Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre à Poitiers, l’accueil ressort comme sympathique et professionnel, avec une équipe à l’écoute et de bons conseils. Les clients apprécient d’être bien renseignés, que ce soit au comptoir ou au téléphone, et soulignent une commande suivie avec sérieux.
Expertise des équipes
"Personnel du SAV très disponible, de bon conseil, très professionnel"
"Le commercial : très bien, conseille parfaitement."
"Personnel a l'écoute"
Accueil et amabilité
"Accueil disponibilité du commercial"
"Vendeurs compétents et aimables, l livraison dans les délais"
"L'équipe est au service des clients."
Réactivité
"Toujours quelqu'un disponible pour un conseil pour notre demande"
"competance , gentillesse , rapidité."
"Équipe de Poitiers à l'écoute et de bons conseils."
Expérience en magasin
"satisfait de mon achat, très bon accueil des commerciaux."
"Tout le personnel de la boutique de Poitiers est toujours serviable et courtois, et nous y faisons nos achats depuis près de 23 ans."
"Magasin de Poitiers attractif. Des conseillers qui guident et confortent nos achats."
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéR A s
-
A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéConseils adaptés et agréable accueil
-
A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéLa qualité d'emballage n'est pas au rdv et les vis fournis sont inutilisables, il faut mettre ses propres chevilles et vis.
Réponse de POITIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour car au prix du produit on attend une meilleure qualité d'ensemble. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéaucun differents avec mes anotation
-
A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiétout a été très agréable et nous avons obtenu tout ceque nous avions besoin sans aucun problème après avoir commandé.
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons reçu un accueil très professionnel de la part de la vendeuse, elle nous a conseillée avec précision sur notre achat, et la pose s'est avérée fidèle à ces conseils. Bravo ..
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéLa qualité des produits est le point fort ...
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils du vendeur
-
A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTout c bien passé
-
A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéQuand je me suis rendu la première fois chez Lapeyre, j'ai eu à faire à une personne qui n'avait pas l'air de bien connaitre son produit (fenêtre pvc avec coffre VRI). La seconde fois je suis tombé sur une femme qui maitrisait parfaitement ce qu'elle vendait. La connaissance dans le bâtiment ne s'improvise pas.... Dans l'ensemble je suis globalement satisfait du produit et du magasin.
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'information et des produits
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéUn rdv planifié mais en raison du covid, annulé au moment de mon arrivée. Le directeur a tout de même présenté les produits.
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéIl est dommage que lors du premier devis, celui-ci était faux (cloison verrière), à priori cette personne n'est plus là, ensuite lors de mon appel pour savoir quelle hauteur je devais avoir pour mettre la cloison, la réponse n'était pas la bonne, et donc obligé de faire une saignée pour pouvoir installer ladite cloison, d'où une perte de temps.
Réponse de POITIERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJe trouve pas que l'accueil est très chaleureux
Réponse de POITIERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRien à redire au niveau du magasin et de l'accueil. Attention à la pub sur quelques promos qui ne sont pas très lisibles.
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéCommande téléphonique pour éviter un déplacement pour un reassort
-
A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéManque de photos
-
A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéaccueil très agréable et compétence du personnels
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
