Avis clients de La Rochelle

Evaluations clients La Rochelle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simplicité et réduction

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par FRANÇOISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manquent les bouchons d'obturation fournis habituellement sur les volets plateaux.Le produit est valable.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par MADELEINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la commande

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ADÈLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super conseils de la part du vendeur, content du produit reçu, RAS.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par SIMONE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Exelent acceil,produit impecable,merçi

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par MICHELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un site épuré mais permettant de trouver rapidement ce que l'on cherche

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par ÉTIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait de l’accueil.Conseils correspondant a mon attente.Beau showroom

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par XAVIER V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler. Note 9/10

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par GRÉGOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par CHANTAL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil sur le site de SAINTES et de LA ROCHELLE

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par MARYSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai ouvert un compte professionnel chez vous je devais bénéficier de 15 % de remise sur mes achats, le vendeur m'a dit que je n'étais pas éligible, heureusement que j'ai insisté une responsable m'a fait les 15 % de remise. Accueil trés désagréable de la première personne et ce n'est pas la première fois. Par ailleurs, la vendeuse ou responsable a réussi à me trouver des poignées ancien modèle trés professionnelle. Je les attends toujours

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par DAVID R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très content de mon achat

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LUCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Porte fenêtre fenêtre vendue en l état. Mais au montage télécommande d un autre rideau obliger de racheter une autre télécommande 90euros plus tous les caches manquants et toujours non reçu à ce jour

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par MANON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très disponible et souriant malgré le dépassement de l'horaire d'ouverture! Bravo et merci

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par RENÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien qualité prix

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par YVES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  l’accueil de la commerciale (Eliane), l’accueil téléphonique, sont irréprochables et remarquables Merci

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très belle exposition

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par MARYSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Surprise de l accueil et le conseil. C esf si rare de nos jours!

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CONSTANCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  3 déplacements nécessaires, révisions à la hausse des tarifs après signature, ambiance froide dans le magasin.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par BRIGITTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Brigitte M

  

  Signaler

  Non, il ne s agit pas de cela.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très bien mais peut être une qualité moindre en fournisseurs Sinon très bien

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par MICHÈLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CLÉMENCE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très judicieux conseils reçus lors de réalisation de mon projet, explications sur choix et intérêt des produits proposés en magasin.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par VICTOR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par NICOLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Incapable de livrer les produits commandés. Aucun dédommagement.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par RICHARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il y a eu quelques erreurs de facturations mais vite rectifiées Et dans l ensemble c était conviviale et sympatique

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par GABRIELLE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Obligée de les contacter régulièrement pour avoir des informations.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par MANON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par JULIETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et professionnalisme.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par THIBAUT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent le produitt

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ANAÏS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité pas terrible à deus reprises manque des pièces dans les cartons

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par BERNARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par BERTRAND J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été correctement malgré l'ava,cement de la date d'installation. Mais je pouvais modifier alors pas de sousic.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ANTOINETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème relation clientèle

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par JULIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  un peu trop de relance pour venir chercher une commande

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ADÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de soucis à part sur les côtes

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LUCY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Du conseil à la commande et la réception tout s’est bien déroulé

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MARTINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait par Hugues, très aimable et efficace

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par JEANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien renseigné personnel à l’écoute

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JULES S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Juste achat de charnières de ma cuisine et le vendeur voulait que j'ai en chercher chez un autre fournisseur car cuisine d'il y a 10. En insistant fortement j'ai pu obtenir mes charnières qui rorespobdent parfaitement. Je suis tombé sur un mauvais pour sui la facture ne devait pas être assez importante

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par BENOÎT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualite de service Qualite du RDV Livraison et délais respecte TOP

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par RENÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par XAVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sans probleme

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ALAIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon produit

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix et réactivité.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par JACQUELINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide, accueil agréable et professionnalisme parfait.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par LAETITIA I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité et pas de problème particulier pour la pose

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VIRGINIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de soucis pour réaliser ma commande

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons été très bien accueillis i, et les explications étaient claires

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vendeur compétent

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par XAVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  un peu cher mais très bon produit et très bon service de livraison!!

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par SUSANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cliente depuis 1983 Toujours satisfaite des produits proposés Et vais continuer pour ma nouvelle maison à Royan (17) à aménager avec les produits Lapeyre Pour les parquets massifs, il est dommage que vous ne les proposiez pas en vitrifiés mais seulement vernis ! Il serait intéressant que vous proposiez également un service et des produits pour la rénovation de mobiliers de cuisine car n'ayant pas les moyens de changer le mobilier mais seulement de le peindre, de remplacer le plan de travail, la crédence et les poignées

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LOUIS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellents conseils. Plus de variété et de choix seraient un mieux dans le magasin.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par NOÉMI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Niveau commercial aucun effort des responsables et interlocuteur.delai d'attente trop long(8 mois) au niveau technique manque un support bois dans langle exterieur du quart tournant

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Maurice B

  

  Signaler

  ce retour est inutile puisque vous ne tenez aucunement compte de mes remarques... et meme si cela ne vous atteint pas,je ne vais pas vous recommander ... loin dela ....

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai toujours pas compris la différence de cout entre le devis et la commande (200€ de plus )...Qui plus est on est obligé de payer la totalité sans réserve avant la livraison ! Le robinet ne tenait pas bien, L'installateur a été obligé de le coller

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par GEORGES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, le solde de la commande est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil avec des vendeurs disponible

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par NICOLAS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Very Easy and informative

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ÉDITH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  nous avons été trés bien reçu

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de service pour rachat de pièce détaché après15 ans ( vue le prix d'une cuisine c'est pour moi anormal car on l'installe pour la vie et pas pour 10 ans) erreur sur la fourniture d'une éventuelle pièce 3x plus petite !!! en conclusion il faut acheté ailleurs on peux rien faire pour nous aider ( le probleme étant de remplacer 1 glissière corrodée)

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par DENISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu fournir la pièce détachée dont vous aviez besoin. Nous garantissons la fourniture des pièces détachées durant la durée de garantie. Passé ce délai, nous n'avons effectivement plus les pièces détachées, et ne sommes donc pas en capacité de les fournir. L’équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil mais délai de livraison non respecté, produit de qualité mais un peu chers

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par GUY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article livré avant la date prévue. Retrait de l'article au dépôt rapide et employé agréable

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JULIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de l'accueil et des conseils

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par THOMAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super prix

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ALAIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien sûr tout

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MATTHIEU H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de qualité, service à l’écoute. Je recommande.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par THIBAUT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Magasin très bien agencé, personnel compétant et réactif.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par GILBERT K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, très bons renseignements, je regrette de ne pas avoir vu le produit en magasin ou du moins un échantillon du bois de ce dernier . Par contre aucun détail sur l’accastillage vendu avec ( j’espère que cela conviendra a la pose lorsque j’aurai reçu ce dernier)

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par DOMINIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  trappe abimer dans l'emballage (il a fallu bricoler pour la sauver )

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par DANIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, conseiller à l'écoute, produits qui correspondent à mon attente Délais respectés, livreur efficace

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ADRIEN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit conforme et en bon état

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CÉCILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de commentaire particulier.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par CHRISTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ZOÉ E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par RENÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite achat de poignées de porte intérieures la visserie est inadaptée car les visses sont trop longues et de toutes façon en nombre insuffisant cat les poignées sont à rosace. J'ai donc du acheter à part les visses qui conviennent. Dommage

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par PÉNÉLOPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil parfait, délais respectés, gentillesse du personnel à l'enlèvement de mon produit.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JEAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien continuez et surtout ne changez rien

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par HENRI R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voir après

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par GEORGES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  service installation inefficace et le directeur ne trouve pas de solution convenable. Quant aux produits, ils ne sont absolument pas conformes à mes attentes La hauteur des travées est conforme à la commande en revanche la hauteur des modèles pleins ne me convient pas.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par AUGUSTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  des vendeurs profesionelles et à l'écoute. un ma gasin san beaucoup de charme.des produits un peu chers

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par HENRIETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Henriette R

  

  Signaler

  et pour le reste!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à l'achat d'une baie coulissante j'attends toujours que le poseur me contacte

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par HONORÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise sérieuse

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par VALÉRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne peux pas encore noter les produits car j'ai fait une erreur sur le produit et je n'ai pas osé ouvrir pour pouvoir faire l'échange proprement.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ÉTIENNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème particulier rencontré. Bon point particulier pour l'agence qui a conservé ma commnde pendant une assez longue période.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai acheté des portes intérieures il y a un an et demi Ce que je trouve dommage c'est que les baguettes d'entourage Champ plat se font plus déjà alors qu'on peut encore acheter des portes

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par NICOLAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Avec votre facture d'achat, ils pourront vous indiquer si la pièce détachée peut être commandée ou pas. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  Réponse de Nicolas D

  

  Signaler

  Bonjour Il me juste un calfeu variation blc.car.str 40x6 L223 (réf:2430590) Si vous en avez une dans Un de vos magasins Peut-être possible de la commander Cordialement Mr NEGRET

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait sur un plan général tout simplement

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par DOMINIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Renseignements satisfaisants pour notre commande(changement de portes d'intérieur)

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par SOPHIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un éclat sur un montant d'une porte coulissante sur mesure. L'éclat est situé sous un morceau de polystyrène de l'emballage. J'en conclu que l'éclat a été fait avant l'emballage du produit.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par PÉNÉLOPE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympathique du personnel du Lapeyre de Saintes bien que nous n'avions pas de RdV lors de notre commande d'une salle d'eau complète

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par THÉOPHILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par AUGUSTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par JEANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par PHILIPPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour j'ai attendu la fin du montage avant de donner cet avis. La notice de montage est beaucoup trop Light : difficulté à retirer les tiroirs, pose d'accessoires non précisée. Les poignées pour le modèle Faustine salle de bain ne sont pas pratiques. J'ai dû les éloigner de la façade pour une meilleure prise. Merci de faire remonter mes remarques. Bien cordialement JJM

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire, tout s'est bien passé.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de bonne qualité. Personnel agréable et de bon conseil.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cool

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par STÉPHANIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été parfait... jusqu'à l'installation de la porte qui ne correspondait pas à la commande !

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par TIMOTHÉE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes fidèles à Lapeyre car bon rapport qualité /prix. Le problème est que je ne reçois JAMAIS la newsletter pour les promotions.. après plusieurs demandes

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par AGATHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien présenté bon conseiller

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par MARGAUD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne présentation

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par HUGUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES TRES MAUVAISE EXPERIENCE

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par JACQUELINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

Avis affichés par ordre chronologique