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Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle offre un excellent accueil et des conseils professionnels, avec une bonne qualité et durabilité des produits. Les équipes sont réactives et s'assurent de la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiénous avons juste choisi ce que nous voulions acheter et maintenant nous attendons que ce soit disponible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéPour l instant aucun problème dur la prestation
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil renseignements et suggestions pertinentes
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil, très bons conseils, très professionnel...
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéManque de documentationS
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'absence de notice de montage produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéun peu plus d'écoute de la demande et de conseils seraient bienvenus
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéOk delais. Ok qyalité
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès content de l'achat
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéacceuil chalereux explications sur les produits super
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiépas de commentaire
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéBonne qualité de produit...sans surprise au déballage et à la pose.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéras tt ok
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéJ ai mis 1 Pour l accueil car j' ai était conseiller par un petite jeune fille très bien sauf que je suis retournée le lendemain accueil par un Mr qui nous fait dit il y a plus de 20 ans que je fait ce métier donc je connais le produit sûr un ton très froid pour qui il c et pris et quand j ai enmenner mes portes on me dit que c était le directeur bravo 👏 quel exemple pour un directeur c et pas parce qu'on a un statut de direction qu on doit ce permettre de parler comme ça au clients je n ai rien dit sur le Coup mais ci j avais su je l aurais bien remis en place ! Pour le personnels rien a dire ils sont à l écoute du client poli ça c et important
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLa couleur n'est pas conforme à celle indiquée néanmoins produit de qualité
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et bons conseils. Produits fabriqués en France, de qualité.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéCarrelage extérieur trop excentré par rapport à l'entrée du magasin . Intérieur très bien !!
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéAu moment de l'achat, les articles étaient sur le site internet mais pas en magasin. J'ai trouvé un produit similaire au même prix.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler. Merci
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