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Résumé des avis
L'établissement de La Rochelle est souvent salué pour son excellent service et la qualité des produits, avec des clients satisfaits de l'accompagnement et des conseils reçus. Les expériences positives incluent des achats conformes aux attentes et une bonne conception facilitant le montage.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéras tt ok
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéJ ai mis 1 Pour l accueil car j' ai était conseiller par un petite jeune fille très bien sauf que je suis retournée le lendemain accueil par un Mr qui nous fait dit il y a plus de 20 ans que je fait ce métier donc je connais le produit sûr un ton très froid pour qui il c et pris et quand j ai enmenner mes portes on me dit que c était le directeur bravo 👏 quel exemple pour un directeur c et pas parce qu'on a un statut de direction qu on doit ce permettre de parler comme ça au clients je n ai rien dit sur le Coup mais ci j avais su je l aurais bien remis en place ! Pour le personnels rien a dire ils sont à l écoute du client poli ça c et important
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLa couleur n'est pas conforme à celle indiquée néanmoins produit de qualité
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et bons conseils. Produits fabriqués en France, de qualité.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéCarrelage extérieur trop excentré par rapport à l'entrée du magasin . Intérieur très bien !!
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéAu moment de l'achat, les articles étaient sur le site internet mais pas en magasin. J'ai trouvé un produit similaire au même prix.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler. Merci
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéT'aiment rien a reprocher au produit a part qu'il manquait une fiche technique de pose pour la colonne de salle de bain
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiétout est conformae au photo produit delais
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé à Lapeyre Angoulins pour l'achat d'un dressing. Seulement 2 modèles de dressing proposés un peu juste à mon avis.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéJe cherchais un dressing..je n ai pas trop regardé le reste
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai été bien accompagné par une équipe réactive et de bons conseils.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès déçu du mauvais conseil donné, nous avons fait confiance pour nous retrouver avec 400€ de plus !!!Aucun geste commercial !! Réponse vous avez déjà eu les 15% de la promo et nous allons le signaler à nos commerciaux pour que ca ne se reproduise plus! Ok et donc nous ?! Rien!!!
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que votre facture correspond au bon de commande signée par vous meme. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Qui ne correspond pas du tout au devis signés le 12 février !!!
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Conseils et services au top.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté un meuble de salle de bain, 3 mois après la pose le meuble en bois massif c'est fendu. Réponse du responsable on peut rien faire.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéBon conseiller
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéRien à signaler ,voir raisons note finale
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