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Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils avisés, garantissant une expérience satisfaisante. De nombreux avis soulignent la qualité des matériaux et le professionnalisme des équipes, rendant l'achat agréable.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil au top, produit de belle qualité.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéLes photos produits pourraient être mieux mit en valeur. Le produit que j'ai prit je le connaissais déjà sinon je ne l'aurai pas choisit avec la photo du site.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Bonjour, je ne pensais pas que mon avis serait publié. J'ai donné mon avis dans le but d'améliorer votre service pas pour exprimer mon mécontentement.bonne journée
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTout a été facile
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéVendeurs vraiment professionnels, et très sympathique. Bon accueil au magasin et à l'enlèvement. Je reviendrai.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiébon accueil, personnel aimable
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéservice presque parfait !
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéJuste la pour prendre le frics
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis très content
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéParfait dans tous les domaine
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéDe bons conseils, distanciation du au covid pas évident.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du conseil et du tarif livraison affaire aussi le détail des articles est à mon avis a améliorer car difficile d’identifier certains cartons qui ne sont pas sur le site donnée
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéNous connaissons bien Lapeyre. Nous sommes satisfaits. Notre technicien vendeur Hugues est compétent est sympathique.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons commandé tous nos meubles de salle de bains dans ce magasin, en espérant être mieux conseillé que sur internet. Résultat : le plan de travail à côté du plan vasque (commandé sous la même référence et matière) n'est pas de la même couleur ni de la même matière. Aucune solution apportée au problème.
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe qu'un geste commerciale de 160€ a été accordé sur F21 12911 et acceptée pour la différence de teinte entres les 2 plans.. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéIl y a toujours mieux
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfait concernant les vendeurs ainsi que les produits du magasin
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéMême si la qualité/prix du produit est satisfaisante je suis déçu de : - Pas de showroom pour voir le produit (porte de garage) - pas de possibilité d'options - j'ai du aider au chargement et me suis fait un lumbago !!
Réponse de LA ROCHELLE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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