Résumé des avis
Chez Lapeyre Valenciennes, l’expérience semble surtout marquée par un accueil attentif, des conseils utiles et des équipes à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi une prise de commande simple, avec un accompagnement jugé rassurant du début à la fin.
Expertise des équipes
"Bien expliqué ce que j'achetais, catalogue pas forcément très clair mais heureusement le commercial a fait un gros travail de pédagogie/interface."
"Une excellente conseillère Une excellente organisation Une bonne qualité un très bon artisan et un prix correct"
"Très professionnel et très bonne qualité vendeur au top"
Accueil et amabilité
"Très satisfait de l'accueil,du personnel,et dela marchandise"
"Tout est parfait de la commande a u retrait de notre portail. Gentillesse amabilité et professionnalisme du personnel .je recommande"
"Magasin agréable et très bonne accueil"
Réactivité
"accueil téléphonique et accueil en magasin au top !!! ils prennent le temps de bien renseigner et ils sont très agréable et très serviable. Je…"
accueil téléphonique et accueil en magasin au top !!! ils prennent le temps de bien renseigner et ils sont très agréable et très serviable. Je recommande sans hésitation
"Personnel très attentif au besoin, délai de livraison un peu longais ok"
"Très professionnel conseil irréprochable franchement je suis très satisfait et vous recommande fortement. Le personnel compétent mon projet réussit…"
Très professionnel conseil irréprochable franchement je suis très satisfait et vous recommande fortement. Le personnel compétent mon projet réussit j'en suis ravi
Expérience en magasin
"Les produits sont de qualité L'accueil en magasin est irréprochable"
"J'ai effectue ma commande par téléphone, le vendeur m'a bien conseillé. j'ai validé la commande, j'ai été livré ma commande correspond à ce que je…"
J'ai effectue ma commande par téléphone, le vendeur m'a bien conseillé. j'ai validé la commande, j'ai été livré ma commande correspond à ce que je voulais. donc je recommande ce magasin
"Parfait très bon accueil belle game de produits magasin agréable et facile d'accès bon conseils et délais respecté"
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V. B.
11 juin 2026
Avis vérifiéParfait, je recommande.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Delcroix damien D.
4 juin 2026
Avis vérifiéBaie coulissante commandée au magasin de Valenciennes Bien conseillé Arrivée dans les délais, très bien emballée, matériel de qualité Très satisfait de mon achat
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien conseillé et que votre baie coulissante répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Claude D.
31 mai 2026
Avis vérifiéParfait très bon accueil belle game de produits magasin agréable et facile d'accès bon conseils et délais respecté
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Eric F.
30 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté une porte fenetre, j'aurais aimé une notice de montage (j'ai achete une fenetre chez Brico depot, et la il y a une notice..) car j'ai galére pour ouvrir alors qu'il suffit de mettre un barillet dans la serrure... j'aurais donc aimé une notice
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre porte-fenêtre. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de notice de montage et la facilité d'utilisation. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre
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D. L.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean luc B.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil bien renseigné
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et renseignée lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Jean luc B.
Merci
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Rene G.
18 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu, compréhension totale, et très beau produit. Respect du client.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre évaluation. C'est un plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre produit vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Claude A.
17 mai 2026
Avis vérifiécommande sur internet personnel trés accueillant
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience de commande en ligne et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Daniel B.
14 mai 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et travail soigné
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre intervention rapide et le travail soigné de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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D. D.
12 mai 2026
Avis vérifiéService professionnel rien à dire Produit installé impeccablement
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service professionnel et l'installation de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre
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J. L.
7 mai 2026
Avis vérifiéTré bien
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christelle D.
7 mai 2026
Avis vérifiéla réactivité pas trop ...
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service satisfaisant. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre réactivité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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R. R.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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Yannick C.
23 avr. 2026
Avis vérifiéProduits de bonne qualité, conformes aux attentes, livraison parfaite colis impeccables livreur charmant
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et la livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de Yannick C.
Et j’ai oublié la grande amabilité et le grand professionnalisme de la conseillère
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Jean-Pierre J.
23 avr. 2026
Avis vérifiéLe professionnalisme et la quantité des produits
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction concernant le professionnalisme et la diversité de nos produits est une source de motivation pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information complémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Andre L.
23 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit vendeurs au top je les félicités et aide apprécié à l enlèvement
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et le service de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et votre remontée nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Didier D.
23 avr. 2026
Avis vérifiéLivré en a peine une semaine. C est parfait
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous aider à chaque étape. Cordialement. L’équipe lapeyre
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F. M.
19 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté 4 velux avec stores inclus, nous avons eu en cadeau un store.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat de velux avec stores inclus vous satisfait, et que vous avez également apprécié le cadeau. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Laurence D.
12 avr. 2026
Avis vérifiéVendeuse compétente
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse compétente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jacques T.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBons produits
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique