L'établissement à Valenciennes offre un excellent accueil, des conseils avisés et une large gamme de produits de qualité. Les clients se montrent très satisfaits de leur expérience, soulignant la rapidité de livraison et le professionnalisme du personnel.
-
A. A.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Bon échange sur la qualité des produits achetés .
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et d'échanges constructifs sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Dominique S.
25 janv. 2026
Avis vérifiéil m'a été proposé un financement en 20 fois sans frais au moment de régler, lors de la prise en charge des menuiseries le finacement avait disparu alors que le dossier a été fait à la commande du coup j'ai payé le tout directement *merci les offres de financement
-
M. C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe sérieuse en générale
-
M. C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, Suite à mon achat chez Lapeyre, je suis très contente de monsieur frederic B qui pour la deuxième fois a été très à l'écoute et de bon conseil. Fortement déçu lors de la réception car j'ai demandé de retirer le chèque le 20 du mois et il a été retiré le 15. Étant à mon compte je me paie après que tt mes prélèvements sont passés d'où la demande pour le 20. Je prends ça comme un gros manque d'écoute. Je suis dans le commerce si un client me demande de retirer son chèque à une période précise, la moindre des choses est de respecter son choix. Cordialement Carré Marion
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour Marion, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception concernant la date de retrait du chèque et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
G. M.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien passé
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à offrir des produits et services de qualité. Bien cordialement, L’équipe lapeyre
-
P. G.
22 janv. 2026
Avis vérifié..
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer notre offre. Merci encore et à bientôt chez Lapeyre ! L’équipe lapeyre
-
Sabrina M.
19 janv. 2026
Avis vérifiéConseils avisés et démarches facilitées.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils et notre accompagnement vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
A. M.
18 janv. 2026
Avis vérifiéProfessionele
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
C. C.
15 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien servis renseigné...
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! 😊 C’est un plaisir de savoir que notre équipe vous a bien servi et renseigné. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
J. B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéSur la notice explicative il est noté le numéro des pièces que malheureusement on ne retrouve pas qur le meuble
-
A. A.
8 janv. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfait des conseils et de la marchandise
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait des conseils et de la marchandise. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
J. P.
8 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l accueil et très professionnel
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Judith S.
7 janv. 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge, rapide malgré quelques incompréhensions au moment du devis
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre prise en charge a répondu à vos attentes, même en cas d'incompréhension lors du devis. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ! Bien cordialement. L’équipe lapeyre
-
Bruno B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLa prestation correspond à ma demande
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a bien répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Pierre B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéproduits de qualité qui correspondent à nos attentes toutefois revoir la brochure d installation de la colonne de douche et les dimensions données ne sont pas prévues pour des personnes de moyenne et grande taille
-
Christelle M.
4 janv. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
V. E.
3 janv. 2026
Avis vérifiéUn accueil négligé, limite on emmerde le monde avec nos questions. Nous nous sommes déplacés dans le Showroom pour voir le produit, et bien non présent physiquement. On doit deviner ! On fait un devis et le conseiller de vente se trompe donc on recommande tout cela aura presque pris 3 mois. L'expérience client est désastreuse !
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service et de la disponibilité de nos produits en showroom. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accueil et nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
Réponse de V. E.
Merci pour cette réponse tellement bateau !!! Aucun intérêt de répondre ce type d'informations !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Michael M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil à l'achat , produits parfait , le menuiser a été exceptionnel avec un travail de super qualité Bravo à lui
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos compliments. C'est un réel plaisir de savoir que nos conseils et le travail de notre menuisier ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Cedric A.
1 janv. 2026
Avis vérifiéPour notre premier achat d'un escalier, très déçu!! Surtout par rapport au prix…de même que la pose…
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre premier achat d'escalier n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur le produit que sur la pose. Votre retour est précieux et nous encourageons à poursuivre l'échange afin d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Anonyme M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéDate de la commande : 28/11/2025 Note : 3 Avis : Produits excellents, conseils parfaits !
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des produits et des conseils que vous avez reçus. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique