VALENCIENNES
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VALENCIENNES

Prouvy - RN30 ZI N2 Batterie 200, VALENCIENNES Cedex 59309

Avis pour VALENCIENNES

Total : 1 674 avis depuis 04/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 133 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Valenciennes offre un excellent accueil, des conseils avisés et une large gamme de produits de qualité. Les clients se montrent très satisfaits de leur expérience, soulignant la rapidité de livraison et le professionnalisme du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • L. D.

    28 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le vendeur était très compétant

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir d'apprendre que notre vendeur a su vous offrir un service compétent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Jean-Philippe J.

    26 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Porte achetée avec une serrure défectueuse et pas de pièce de remplacement proposée, mais un SAV qui demande au fournisseur...avec un délai incertain prévu entre 4 et 6 semaines... Je suis dans l'attente du retour du SAV suite à la transmission d'une vidéo du problème rencontré...

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et sommes désolés pour le désagrément causé par le souci rencontré avec la serrure. Soyez assuré que notre équipe du service après-vente travaille activement à résoudre votre problème et à vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • N. R.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été bien accueilli et très bien conseillé pour notre projet cuisine et revêtements de sol Les artisans ont été très professionnels et ont fait un bon travail Nous avons été très satisfait de la réalisation conforme à ce que l'on attendait

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et satisfait de nos conseils, ainsi que du travail de nos artisans. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr

  • Anonyme M.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ais trouver la marchandise que j'avais besoin avec les bonnes démentions AU TOP

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la marchandise correspondant à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets. Merci encore et à bientôt ! L’équipe lapeyre.fr

  • F. L.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Porte à un défaut de fabrication, nous avons contacté le SAV nous avons dû appeler trois fois et faire énormément de relance par mail afin d' avoir une date pour venir constater le défaut de fabrication par un technicien, qui ne passeras qu'au mois de septembre, alors que la porte a été posée en juin.

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai d'intervention pour le constat du défaut de fabrication. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer notre service après-vente. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • H. D.

    10 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne écoute et de bons conseils professionnels

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos encouragements concernant notre écoute et nos conseils. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • L. P.

    9 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait merci.

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre vous a satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • Thomas L.

    3 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de notre visite

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre visite chez nous. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir une expérience de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir, notre équipe est toujours prête à vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Anonyme M.

    24 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat d'une porte d'entrée PVC, très bien conseillé par le vendeur Frédéric. Le produit est arrivé dans les délais indiqués. Je recommande fortement ce magasin.

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé par Frédéric et que votre porte d'entrée PVC a été livrée dans les délais. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Cordialement, Le service client Lapeyre

  • Christophe F.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil et projet réalisé plusieurs fois pour donner satisfaction

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Merci beaucoup pour ces retours positifs concernant votre expérience avec nos conseils et projets. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire à plusieurs reprises. Votre opinion est essentielle pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager d'autres réflexions, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Laurent S.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service et rapidité

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de nos réponses. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • D. A.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat sur une baie vitrée, au bout de 3 ans la quincaillerie c'est cassé en 2.

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la quincaillerie de votre baie vitrée et nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits et services. Nous restons à l'écoute de vos observations et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • M. D.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Heureuse de mon achat ! Personnel top ! Merci !

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes heureuse de votre achat et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Jean R.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'AIME

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous aimez nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements renforcent notre engagement à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre.

  • T. B.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix et conseils intéressants

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre choix de produits et conseils. C'est un plaisir de savoir que notre engagement pour un service de qualité est reconnu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Jonathan C.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, l'équipe de ce magasin est de bon conseil et souriante. C'est un plaisir d'effectuer mes achats chez eux.

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges concernant l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été si agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Mohammed K.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour la qualité des produits et le personnel accueillant ,et serviable.

  • Evelyne M.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil, rapidité des rdvs une cuisiniste à l'écoute de ma demande livraison dans les temps, livreurs au top satisfaite des produits

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil et de la réactivité de notre équipe, ainsi que de la qualité de nos produits et de nos livreurs. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets, nous sommes là pour vous accompagner ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Daniel L.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute très professionnelle excellent contact.

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler avec passion pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe Lapeyre.

  • A. C.

    29 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un immense Merci a toute cette belle équipe ! Un professionnalisme et compétences rarissime Le Top du Top Allez y, courez. Choisir Lapeyre, c'est choisir l'excellence. Une cliente très heureuse de vous avoir choisi.

    Réponse de VALENCIENNES

    Bonjour, Un immense merci pour vos chaleureux retours ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre

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