Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Valenciennes offre un excellent accueil, des conseils avisés et une large gamme de produits de qualité. Les clients se montrent très satisfaits de leur expérience, soulignant la rapidité de livraison et le professionnalisme du personnel.
-
A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnel
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéDifficile d avoir une personne au téléphone, pas d information sur la bonne prise en compte de la commande. Manque de communication. Sur les produits bonne qualité rien à redire
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéAucune
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiédommage qu'il n'y ait pas plus d'échantillons dispo cela nous aurait fait économiser 600 euros.
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéun plan totalement incompréhensible, je n'ai pas été capable de le monter, allant jusqu'à douter que les pièces sont en adéquation avec celle reprise au plan;
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personnel disponible et compétent. Produit totalement conforme.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéR A S
-
A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTrès content de ma visite chez Lapeyre, vendeur très patient et il nous a bien expliqué. Je recommande
-
A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéservice sérieux et professionnel
-
A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiésuite commande de la porte d'entrée N°22000890, le devis a été revu à la baisse suite au devis que j'ai obtenu de Lapeyre Arras.De plus j'ai appris par le magasin d'Arras que j'avais droit à une offre commerciale Lapeyriades.Le vendeur est mauvais en calcul ! J'attends de voir le reste : livraison et pose Cordialement
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit acheté et Très bons conseils des vendeurs Je suis ravie
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéBonjour j'aime beaucoup la qualité de vos produits sauf que c un peu chère et on'est très très bien accueilli cordialement
-
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéDéçu par les 2 livraisons payantes pour un meme portail puis promo sur les livraisons !
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Déçu par votre reponse ; j'attendais un geste commercial pour mes 2 livraisons à 59 EUROS au bout de 3 MOIS !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil
-
A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil lors de ma visite au magasin
-
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéAccueil très bien
-
A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien renseigné
-
A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéAccueil conseil service professionnels
-
A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéLe conseiller de vente a été très aimable et serviable.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
