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Résumé des avis
L'établissement à Valenciennes offre un excellent accueil, des conseils avisés et une large gamme de produits de qualité. Les clients se montrent très satisfaits de leur expérience, soulignant la rapidité de livraison et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéVos produits sont bien. Par contre votre organisation commerciale est lourde. Faut avoir envie .
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéDe très bonne qualité
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du magasin Lapeyre Valenciennes
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéVendeur à côté de la plaque !! Je suis restée dans le magasin 1h30!! Juste pour une porte à galandage...de plus les poignées carrées commandées n'étaient pas à la bonne taille ! J'ai dû faire un aller-retour pour ces poignées !! Manque de professionnalisme !
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Équipe efficace
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéPERSONNEL A L'ECOUTE
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bilen reçus et notre commande est arrivée avant la date prévue
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéAmélioration accueil possible....
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéDe bons conseils qui nous ont permis de trouver l'escalier adapté à notre besoin
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif, bons conseils, aucun problème à signaler
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTout ses très bien passer, la commande et très sérieuses.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéToujours très bien conseillée les vendeurs sont très réactifs
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétout est parfait.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBonjour accueil téléphone 📞 très difficile de les joindre . Commande reçu au dépôt le 7 mars je n’ai pas été prévenu, au téléphone jamais rappelé pour enlever ma commande
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéParce que....
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéje suis toujours en attente d une piece pour poser mon portillon depuis 15 jours et toujours pas de nouvelles a ce jour
Réponse de VALENCIENNES
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPas de souci
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