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Résumé des avis
L'établissement à Creil se distingue par un accueil excellent et des conseils avisés, avec des produits de qualité appréciés par les clients. La rapidité d'approvisionnement et le service personnalisé, comme les portes sur mesure, sont également bien notés.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéConseiller à l'écoute du client, Grande disponibilité et courtoisie
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTout a ete conforme
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéaccueil, conseils au top
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiénon...
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé par Sylvie
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéUn bon accueil et des explications en détails, qualité des produits vendues
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéL’accueil et le conseil pour notre achat ont été excellents
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéDélais de livraison reculé de plus de 3 mois. Aucun appel téléphonique pour prévenir. Parfois prévenu la veille de la réception. Article avec légère rayure. Commande en partie non conforme malgré nos demandes.
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéSur 2 devis et facture le 1er impeccable montage motorisation de portail existant. Le deuxième remplacement de porte A la livraison problème sur le produit plaque décoller et nombreux coups sur la porte et manquer 2 télécommandes quand je me duis déplacer au magasin pas surpris en attente de livraison apres 4 mois de commande domage que lors que l'on demande la totalité du règlement personne ne vérifie la marchandise et la quantité. Seconde livraison des impact de coût sur le panneau de porte. Nous avaons annuler après 6 mois d attente Lors de l achat on précise porte à peindre ok mais pas porte à recoller ou à mastiquer pour rattraper les coûts Moralité j ai perdu 6 mois pour rien et fait plus de 100 kms pour les déconvenue
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéC'était parfait
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéRAS TRES BIEN
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTout nous satisfait, : l'expo , la prise de commande et le suivi
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit nous convenant
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéUn accueil professionnel et de qualité , des produits de qualité installé par des artisans qui connaissent leur travail et le font remarquablement bien
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéHeureuse globalement mais impossibilité de modifier ma commande avant réception. Il suffisait de supprimer une boîte de carrelage. Je n’avais pas encore réglé la totalité de la commande et cela n’aurait pas changé la date de livraison. Il y avait un stock important chez le fournisseur. Ce manque de flexibilité est un peu décevant. Sinon, produit de très bonne qualité. Manque d’amabilité au retrait.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBon magasin avec beaucoup de choix
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, conseils qualifiés
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéVendeuse de bons conseils et une avec une bonne connaissance s des produits du magasin et des outils de commande.
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