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Résumé des avis
Chez Lapeyre Creil, l’accueil, l’écoute et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec plusieurs clients qui parlent d’un personnel serviable et compétent. Certains avis décrivent aussi une expérience plus tendue au moment de l’enlèvement, avec peu de disponibilité pour servir et un ressenti de mauvaise réception.
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute de nos besoins et très pro. Je recommande. ?"
"Acceuil, écoute, compréhension et service impeccable merci"
"Accueil bon,ainsi qu'une bonne écoute envers le client"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil à Saint Maximin. Personnel serviable et très compétent"
"Très bon accueil de bernard à creil Très bon conseil rapide efficace livraison propre RAS"
"Le magasin de Saint Maximin est toujours aussi professionnel et cordial"
Réactivité
"Le personnel est accueillant du commercial au monteur"
"Personnel toujours très compétent et à l'écoute des clients."
"Merci pour votre accueil et votre efficacité à bientôt. Philippe"
Expérience en magasin
"Rien à redire sur les échanges que nous avons eus (au magasin, au téléphone, au domicile)."
"Je ne peux recommander cette enseigne pour la qualité de leur produit ainsi que ce magasin pour l'accueil et les conseils."
"tres bien recue en magazin et le poseur tres sympa rapide et tres propre"
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéA l'écoute et bon conseil, rapide et de bon produit.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite des produits
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéRas. Tout parfait
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très bon. Très bon conseil. Produits correct
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéService personnalisé et de qualité !!!!
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits, accueil, conseils du vendeur, délai de livraison, qualité du produit commandé
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéPris en charge rapidement. Conseils avisés sur produits demandes
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiébon rapport calité prix
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéDans ce que je recherchais il n'y avait pas énormément de choix
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéMagasin accueillant et bien entretenu, personnels souriants. Du choix pour ton les budgets.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéSite fluide
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéSuite à une commande je me suis retrouvé avec une commande non conforme à la commande 😕 c'est dommage que le magasin n'assure pas le SAV mais c'est au client de faire les démarches auprès du service SAV
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéSite très bien agencé, grand choix de produits
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas eu recours au conseil car j'ai commandé le produit dont j'ai besoin. Je suis navré de la livraison reçue.
Réponse de CREIL
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiétout s est très bien passé lors de notre commande et lors de l'installation
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéCommande et délai respectés qualité et prix raisonnable De
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéManque de conseil, et de meilleurs explications
Réponse de CREIL
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil , prise en charge immédiate de très bon conseil pour une cuisine et de la menuiserie merci a l'equipe de st maximin pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéMatériel super bien protégé et de bonne qualité très contant.
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