Résumé des avis
Lapeyre LE HAVRE donne l’image d’un établissement où l’accueil, l’écoute et les conseils reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients évoquent un accompagnement attentif, un personnel agréable et des échanges clairs au moment de la commande ou du retrait.
Expertise des équipes
"Excellent tant au niveau de la qualité que du service (mention particulière pour le menuisier : l'amour du travail bien fait !)"
"Personnel agréable"
"Excellents conseils services parfaits"
Accueil et amabilité
"bon accueil"
"Bon accueil et bons conseils"
"Personnel très performant lors de notre visite"
Réactivité
"Comme d'habitude aimable,pro et rapide"
"Erreur de commande de ma part. Lapeyre a été très réactif pour modifier ma commande et procéder au remboursement du surplus que j'avais dû payer.…"
Erreur de commande de ma part. Lapeyre a été très réactif pour modifier ma commande et procéder au remboursement du surplus que j'avais dû payer. Délai de livraison plus rapide que ce qu'annoncé initialement. Les portes que nous avons commandé semblent de qualité et n'ont posé aucun problème lors de la pose. Très satisfait.
"Très bon accueil, personnel compétent . J'ai pu constater un travail d'équipe et d'aide , donc une bonne dynamique. D'ailleurs , il y a peu de turn…"
Très bon accueil, personnel compétent . J'ai pu constater un travail d'équipe et d'aide , donc une bonne dynamique. D'ailleurs , il y a peu de turn over, ce qui démontre que le personnel semble travailler dans de bonnes conditions .
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Jean pierre J.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Cordialement. Angélique Lapeyre Montivilliers
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C. L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéLa description des produits manque parfois de clarté (certaines côtes ne sont pas affichées) Parfois, les délais sont trop importants. Sinon, j'aime beaucoup cette enseigne: produits de bonne qualité, fabrication française, les magasins sont agréables, produits bien présentés.
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre enseigne. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et l’ambiance de nos magasins. Vos remarques concernant la clarté des descriptions et les délais sont précieuses, et nous ne manquerons pas de les transmettre à nos équipes pour améliorer notre service. Cordialement. Angélique Lapeyre Montivilliers
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Marie helene D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéAchat d'un parquet, délai impeccable, qualité top, pose sans aucun problème...
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre parquet a été à la hauteur de vos attentes et que la pose s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Angélique Lapeyre Le Havre
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M. G.
26 nov. 2025
Avis vérifiéRien à dire tout c est bien passé de la commande à l installation
Réponse de LE HAVRE
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à l'installation, s'est déroulée à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à mettre un avis Google sur le magasin. Bien à vous. Angélique LAPEYRE de Montivilliers
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Jean S.
21 nov. 2025
Avis vérifiéSite pratique, facile à se servir
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble pratique et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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M. B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil. Merci au menuisier qui a fait notre volet à la perfection. Je recommande ce magasin. J'ai d'autres projets et j'y retournerai.
Réponse de LE HAVRE
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. Angélique LAPEYRE Le Havre
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Olivier P.
13 nov. 2025
Avis vérifiéfenêtre pvc de 1992 le commercial Lapeyre a réussi à trouver la pièce qui me manquait merci
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial a pu vous aider à trouver la pièce manquante pour votre fenêtre PVC. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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Morad B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable et professionnel j'ai récupéré mon articles le monsieur a donner un coup de main il était très agréable
Réponse de LE HAVRE
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter satisfaction et assistance lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à toujours faire mieux. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jean claude L.
26 oct. 2025
Avis vérifiéC'est très bien
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre de Montivilliers
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Arlette D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéProblème d infos. Il manquait une pièce importante et des vis ds le carton
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande était incomplète et que cela a pu causer des désagréments. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous assister. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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F. G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéUne feuille volante pour les instructions de montage avec 4 malheureux dessins, Impossible d' être mieux renseigné au magasin
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les instructions de montage insuffisantes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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Anonyme G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéachat d'une porte sur mesure 20 cm trop grande en hauteur et 20 cm en largeur Achat de carrelage sans suivi de la gamme et accessoire non livré
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Concernant la porte sur mesure, nous tenons à préciser que, conformément à notre procédure, un descriptif détaillé reprenant les dimensions et les options choisies est systématiquement validé et signé par le client avant fabrication. Cela nous permet de nous assurer que chaque commande correspond bien aux attentes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter plus en détail. S’agissant du carrelage et de l’accessoire manquant, vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre suivi et nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Montivilliers
Réponse de Anonyme G.
Effectivement j'ai fait l'erreur de faire confiance au vendeur
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Frederic D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéBien conseillé avec des prix très intéressant
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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T. B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et attractive
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre entreprise est perçue comme sérieuse et attractive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous accompagner dans vos projets. N'hésitez pas à nous laisser un avis Google, ce qui fait toute la différence pour nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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Mathieu B.
16 oct. 2025
Avis vérifiébon rapport qualité prix
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien à vous. L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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Denis G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéservice impeccable conseil impeccable
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service et des conseils à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer de nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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Fabien A.
10 oct. 2025
Avis vérifié.
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, votre avis est précieux pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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Stephane D.
6 oct. 2025
Avis vérifiéJ'aurais aimé plus de choix
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre suggestion concernant le choix des produits est précieuse et nous aidera à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager toutes vos idées ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de Montivilliers
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Claude M.
3 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien renseigner
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien renseigné. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J. L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDe plus en plus d'erreur de commande
Réponse de LE HAVRE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant les erreurs de commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et sachez que vos commentaires sont précieux pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute question; Cordialement. L’équipe lapeyre de Montivilliers
Avis affichés par ordre chronologique