Résumé des avis
Le magasin Lapeyre d'Avignon est loué pour son accueil chaleureux, ses conseils efficaces et son service client réactif. Les clients apprécient la qualité des produits et le respect des délais de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Lapeyre d'Avignon est loué pour son accueil chaleureux, ses conseils efficaces et son service client réactif. Les clients apprécient la qualité des produits et le respect des délais de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Avignon
-
Modifier Signaler
accueil chaleureux par employée sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'accueil n'a pas été mauvais mais j'ai été aidée dans mon projet par un tout jeune homme (stagiaire?) qui connaissait à peine le logiciel à utiliser. En soi, pourquoi pas mais ce garçon a dû demander l'aide de sa supérieure qui trainait des pieds à chaque fois pour le renseigner. Je veux bien servir de cobaye pour un débutant mais je suis une cliente comme une autre et je ne vois pas pourquoi je devrais attendre le bon vouloir de la supérieure pour faire avancer mon projet. J'ai passé 1h30 avec ce jeune homme pour avoir ce que je commandais. C'est trop à mon sens. Du point de vue des produits, la qualité est en rapport avec les prix. Toutefois, je regrette que les modèles en exposition ne présentent pas toutes les options (c'était le cas pour ce que je voulais). J'ai dû jongler entre le catalogue et mon imagination personnelle pour me faire une idée de ce que j'achetais. Là aussi, je trouve cela un peu dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bonaccueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvaise fabrication pour une porte en rénovation.Délai long
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
attente un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai apprécié la qualité de vos portes en sapin dont j'avais déjà acheté une paire dans le passé. J'ai été soulagé que vous les vendiez encore car elle me sont indispensables pour un e rénovation "rustique". Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil bon et bon conseil m. Rapport qualité-prix équivalent aux autres magasins de bricolage.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Attente longue très longue Bien reçus par un « junior » qui faisait de son mieux mais aucune connaissance en verrière Et au final verrières livrées dans des cartons très abîmés Ça fait beaucoup …
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Le must de la menuiserie
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
impossible de trouver des charnieres de portes pour une cuisine achetée il y a 17 ans ? heureusement le vendeur m' a indiqué un site internet qui en fourni.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
demande de devis et nous n'avons aucun retour !!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Sastifaite de l'accueil et de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
compétence et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Clarté et accessibilité des éléments techniques
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En ce qui concerne les cuisines présentées il manque certaines informations tel que pour le plan de travail ( points + ou - sur le choix du support par ex comparatif quartz granit etc)
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas l'habitude d'acheter des produits chez vous car les tarifs que vous appliquez, n'étaient pas dans mes possibilités. Mais dans le cas présent, votre campagne promotionnelle a fortement favorisée mon achat. Le choix et la qualité de la porte à galandage correspondent à mes désirs.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Obligé de me déplacer et faire 50kms pour commander (afin de verser un acompte...) un article (serrure)à 30 euros de mauvaise qualité, plus pris en garantie à qques semaines près. Délai iinitiale de disponibilité du produit un mois...Attente dans le magasin...
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
tout était parfait pour la commande, même si le conseil n'a pas été tout à fait adapté (problèmes d'ouvertures de portes par rapport au plan fourni, porte battante inadaptés qui me reste dur les bras !)
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
tres bien , service impeccable et attentif , je recommande ....
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien de particulier dans l'accueil, vous patientez et vous passez dès que votre tour arrive, pour la présentation du produit, vous le connaissez puisque vous êtes là pour lui, et la qualité vous la connaissez également, je suis un ancien client Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est bien sauf les délais ! sinon lapeyre , c est sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Partie commerciale nickel, le tout dans un magasin assez sympa, et qualité/prix produits dans la moyenne de la concurrence. C'est tout le reste qui pêche, et encore en étant gentil.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Théophile LSignalerRelisez bien mon commentaire. Ce que je juge n'est pas la crise sanitaire mais bien l'incompétence et le jmenfoutisme de l'équipe LAPEYRE Avignon.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Commande faite sur place pour un WC en stock et pris directement sur place. Accueil, prise en charge, paiement et drive pour chargement tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeurs sympas et competants
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A l’écoute et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Sur les 2 produits achetés un battant déjà posé. Pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bons produits bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site bien fait mais retrait en magazin long et compliqué. 5 feuilles imprimées pour un robinet: une honte !!! Obligé de passer par 2 guichets différents. Bref il serait temps de passer au tout numérique.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Antoine FSignalerQuel retour de votre part, avez-vous au moins lu mon commentaire car votre soit disant réponse n'a aucun rapport avec mon évaluation
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Accueil inexistant et personne d'aucun conseil. Les galets achetés ne tiennent pas sur le filet. Ils se détachent les uns après les autres
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
je n ai aucunes critiques a faire car la demande d achats est très réaliste et concrète
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
un très bon service le produit était impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait rapide clair
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas 10 car pour moi la perfection n'existe pas...
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas tres satisfait,, pdt commande pour le 25juin, reporte debut juillet aout fin aout sept receptionne oct pa de geste commercial ni d'excuse
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de Josette BSignalermerci de ce retour, pour autant, cela fait 7 ou 8 cuisines que je vous commande, plutot fidele, j "ai du rappeler rappeler...la je ne suis pas content meme si une fois pose votre produit est de qualite. j 'ai meme des pdts en trop, cela m'ennuie meme de vous les rapporter. c'est la 1ere fois que cela se passe ainsi meme a ce niveau cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Navigation facile d'utilisation , en toute confiance , le choix des produits est conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire sur la qualité de l'accueil et des conseils prodigués . Le magasin d'Avignon est un lieu agréable, très bien agencé que je me ferai le plaisir de recommander
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil, rapidité et gentillesse, bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Société très sérieuse et à l écoute du client surtout au retrait et retours des marchandises
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La navigation avec filtre ne fonctionne pas très bien. J ai trouvé ce dont j avais besoin .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente réception.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfait bien servi aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas d échantillon du plan que j avais vu chez lapeyre Vitrolles .habitant près d avignon j etais venu pour lui montrer ce que j avais vu a Vitrolles .. nous avons donc commandé avec les photos que j avais de Vitrolles
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas mal d'attente en magazin
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
seul bémol l'attente et l'absence de stock
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les portes nuances avec inserts inox sont tres belles et bien finies. Les charnières invisibles ont été le truc en plus pour mon choix. De plus, les portes sont prévues pour des poignées type rosace, qui donnera une touche moderne, j'adore
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous recherchions une porte d'entrée et la plupart du temps on ne pouvais pas les voir , juste sur photos . Chez Lapeyre tous les modèles sont exposées ce qui nous permet de comparer et de juger de la qualité du produit .
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Notre vendeur a commandé les mauvais poteaux par rapport aux clôtures choisis. Lors de la livraison, des pièces étaient manquante pour le montage du portail. A ce jours, nous n’avons pas eu de proposition pour nous permettre le montage de nos grilles. Nous avons acheté des pièces pour adapter les poteaux aux grilles chez un concurrent
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Sachez que vous pouvez créer un dossier SAV concernant les pièces manquantes de votre commande directement sur notre site internet ou au 09.72.72.00.20. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil, tres bons conseils,bon produit porte de douche.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon produit , mais personnel trop rigide , On dirait des fonctionnaires !…
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Très bien conseillés pour l'achat d'une serrure porte d'entrée achetée pourtant il y a 13 ans !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
sans surprise tre bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire, bon service et produit correct.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sur 3 conseillers rencontrés on a omis de me dire que les fermetures était aimantées. Après avoir récupéré la marchandise, une serrure était montée à l’envers dans la porte et une fois la première porte scellée, on s’aperçoit en l’ouvrant que le gond du haut n’est pas bien posé et qu’on ne pourra fermer la porte en l’état sans la raboter. Alors vu vos questions je donne la moyenne mais je trouve le service Lapeyre un peu léger. J’attends de poser le reste des portes pour en savoir plus…
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
La personne qui m’a conseillé était très sympa, à l’écoute et a sue me guider
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contente du commercial qui s est occupé de mon Achat
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le personnel a pris le temps de me faire un devis rapport qualité
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le magasin se démarque par le temps consacré aux clients: écoute, conseils, suggestions. Les produits achetés il y a qq années était de bonne qualité, j’espère qu’il en sera de même aujourd’hui
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En tout point parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil : sourire et disponibilité. Produits en présentation. Magasin propre, lumineux, bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
les produits sont de très grande qualité et tout le personnel très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Assez peu de carrelage tel quel nous le recherchions. Et difficile de se faire une idée sur les carrelages avec peu de surface.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il y a au catalogue des articles qui ne se font plus et aucun blocage sur ces articles au moment de la commande. Résultat vous remplacez délibérément par autre chose donc je me suis déplacée pour prendre livraison et j'ai dû refuser l'article
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des produits exposés (escaliers, main courante) ne sont plus à la vente.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Magasin très bien tenu et très bons conseils de la part des vendeurs. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup d'éléments à fournir soi-même et pas clairement mentionnés, vis, colle, ...
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
…..cv
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
aucun commentaire laissé
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RETARD PROMESSE DE RAPPEL NON TENUE INFORMATION CONTRADICTOIRE COVID RESPECTE TRES SOMMAIREMENT
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
aucun commentaire laissé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil, une équipe souriante et agréable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
portes de placard non peintes sur le champ et seulement 1 poignee de livrer sur 2 apres un long delai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
-
Modifier Signaler
très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande incomplète à la réception. Pièces manquantes promises pour le 14 juillet 2021. Plus aucune nouvelle. De retour de vacances le 17 août, je demande où sont mes pièces manquantes. Réponse : ah ben justement, ils ont ça en stock, si je veux je peux venir les chercher. Bonne nouvelle, après étude du cas, j'ai pu retirer ma commande sans la payer une deuxième fois.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons passé un temps fou dans vos magasins cause une incompétences absolus de votre personnelle et vos utils si peu développés.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je me suis trompée dans les cotes de ma porte et, pas de soucis, le magasin l'a reprise et en a commandé une autre... le tout très aimablement.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Client depuis 1997, jusqu'alors très satisfait, il semblerait que la qualité globale soit à la baisse, je consulte le site puis je me déplace en magasin pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Un bon accueil et à l'écoute de nos envies
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le prix la qualité. J'ai déjà utilisé les services de la menuiserie et j'étais content du service et de la rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien pour la personne qui nous as attendu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande incomplète, article arrivé casé, remplacé après 2 mois par un autre article qu'il va falloir remplacer aussi (erreur de recoupe d'une porte)
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet, votre dossier SAV 431523 est en cours. Merci de votre fidélité.
-
Modifier Signaler
tres gentille vendeuse,un peu jeune mais le patron derriere sait faire son travail de manager
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Problème sur ma commande, chef d’agence audieux, ne cherche pas à comprendre le problème
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
voir plus loin.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, bon produit et pas cher.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
équipe jeune et dynamique, bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeuse très professionelle et matériel de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mmmm
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été très mal reçue et très mal conseillée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ml escalier est conforme au produit annoncé
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique