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Résumé des avis
L'établissement à Avignon se distingue par un accueil sympathique, des conseils avisés, et un bon rapport qualité-prix, facilitant la commande et le suivi.
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J. M.
20 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté un meuble 2 vasques pour une salle de bain pas encore posé mais très bien qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d' Avignon.
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Hubert B.
20 oct. 2024
Avis vérifiéIl me manque la facture. Et le suivi du colis laisse un peu à désirer.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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R. V.
18 oct. 2024
Avis vérifiépersonnel de ! entrepot malpoli et pas serviable aucune aide au chargement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Anonyme D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès accueillant à recommander
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
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L. C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLes conseils ou informations sur les produits lors d un achat ne sont pas aboutis .très déçu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J. L.
8 oct. 2024
Avis vérifiéJ'achète une porte très isolée et à la pose il reste un jour entre le cadre et la porte que l'on ne peut, parait-il, modifier. Quel intérêt d'acheter TRÈS cher une porte TRÈS isolée s'il reste un jour ( espace vide = pont thermique ) ? De plus on ne peut avoir un nuancier à apporter à la maison pour choisir la couleur, et la plupart des couleurs du nuancier n'existent pas pour le modèle que l'on a choisi.
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Patrick D.
3 oct. 2024
Avis vérifiéEntreprise en roue libre. Pas de stock. Un seul magasinier pour tous les enlèvements Tout sur commande délai environ trois semaines au plus rapide. Ce ne sont que des revendeurs et en plus ils n'ont pas la pêche. À fuir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis, Nous constatons que vous ne connaissez malheureusement pas la vie d’une entreprise, qui est ouverte 6 jours sur 7. Entre l' amplitude horaire, les repos hebdomadaires, les absences maladie et surtout le marché en berne ! En tout cas, nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit dont vous aviez besoin. Nous vous remercions cordialement pour votre Achat . Bien à vous L’équipe de Lapeyre Avignon L'équipe Lapeyre
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Alain S.
29 sept. 2024
Avis vérifiéProduits adaptés et de bonne facture
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Didier B.
29 sept. 2024
Avis vérifiéDommage que Lapeyre arrête la ligne de dressing où meubles à assembler que j'apprecier particulièrement, la nouvelle ligne semble être d'une qualité beaucoup moins robuste.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de la fin de gamme espace chez Lapeyre, Malheureusement notre fournisseur à arrêter la commercialisation de cette gamme. La nouvelle gamme pléiade est plus tendance et la densité de l'aggloméré est plus importante. vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre d'Avignon
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H. B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour , j'attendais un peu plus d'aide lors du chargement dans mon véhicule sinon je suis satisfait, pour l'instant, des produits que j'ai acheté. Salutations
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S. V.
19 sept. 2024
Avis vérifiébon suivi de la commande, délais tenus
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
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A. S.
18 sept. 2024
Avis vérifiéCommande de 2 volets en Mars, réception en Juillet .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Votre commande était annoncée au 07 juin 2024 sur votre document, effectivement nous avons reçu votre marchandise ce jour là, vous avez du recevoir par mail ou sms un avis de disponibilité dès la réception le 08 ou 09 juin. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre d'Avignon.
Réponse de A. S.
Bonjour, Erreur monsieur, ma commande date du 08/04/2024, no 24001271, enlèvement prévu le 07/06/2024, seulement commande incomplète, il manque tous les bouchons, les butées d'arrêt, le tout est donc arrivé en Juillet, 4 mois pour 2 volets!!!!!
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J. H.
16 sept. 2024
Avis vérifiéPetits soucis de services après vente
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Anonyme D.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon magazin et de qualité à recommander
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P. L.
12 sept. 2024
Avis vérifiéProduits de bonne qualité. Vendeurs de très bons conseils et accueillants
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A. R.
10 sept. 2024
Avis vérifiélivraison aléatoire plusieurs fois la livraison fut repousser heure sans être avertir
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G. T.
2 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé une porte de service acier ref:2406842 droite malheureusement j'ai reçu une 24068841 gauche , je vais m'adapter pour le remplacement,mais c'est une grosse erreur de préparation de commande dommage j'aurai mis 5 étoiles.
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Roger P.
1 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéBon accueil Choix de produits Rapidité dans la réception des commandes délai respecté
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéToujours bien reçu,très professionnel
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