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Résumé des avis
Chez Lapeyre Avignon, l’accueil et les conseils ressortent comme des points souvent appréciés, avec des clients qui se disent bien orientés au moment de choisir et satisfaits au retrait quand l’aide au chargement est au rendez-vous. Certains avis signalent aussi des tensions plus concrètes, avec un accueil froid, peu d’aide au chargement ou une commande qui tarde à arriver.
Expertise des équipes
"Bien reçu par le personnel. Explication sur l'objet de mon achat, j'ai trouvé correct la personne qui ma montré et expliqué."
"Très bien accueillie et servi."
"Je suis satisfaite de Lapeyre avec des bons conseils à l'achat jusqu'à la prise en charge et la pose."
Accueil et amabilité
"Très aidant et sympathique, tout a été fait au retrait pour que cela se passe bien."
"Tout à été parfait ! Accueil très sympathique en magasin avec Julien qui a été de très bons conseils."
"Super entente avec le commercial très sympa et qui a très vite cerner mes attentes"
Réactivité
"Tres bon contact et un super accueil Ve.deurs compétants"
"Très pro très transparent ponctuel et une équipe de poseur à conserver le plus longtemps possible prix abordable Sans surprise très bonne relation…"
Très pro très transparent ponctuel et une équipe de poseur à conserver le plus longtemps possible prix abordable Sans surprise très bonne relation vendeur client
"Très bel accueil Bon conseil Réactivité"
Expérience en magasin
"Magasin sérieux produit de qualité"
"Facilité de commande accueil sympathique en magasin"
"qualité produit médiocre, gestion et suivi des commandes catastrophiques, je déconseille lapeyre AVIGNON , incompétence générale, dans ce magasin…"
qualité produit médiocre, gestion et suivi des commandes catastrophiques, je déconseille lapeyre AVIGNON , incompétence générale, dans ce magasin tout le monde s'en fou de tout on dirait bien.....
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M. D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéEnseigne fiable et compétente . J'ai souvent acheté chez eux. De bons produits de qualité.
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L. D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé et accueilli. L'achat effectué correspond à nos attentes.
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J. P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLes tige de fer à l'intérieur des volets, tombent en face les pattes de fixations des volets, j, ai dû décaler les les pattes de 2 cm
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F. P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLe chambranle n'est pas en bois, le rail coulissant est à recouper, ca coulisse difficillement, les vis de fixation du chambranle ne sont pas inclus et pour finir la clé fournie est totalement innéficace. Digne d'une fabrication asiatique, j'aurais pensé que lapeyre etait de meilleure facture.
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A. A.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien , accueil, écoute et service
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A. L.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès content de l'ensemble
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P. T.
27 mars 2025
Avis vérifiéConseil, accueil, qualité produit au top
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I. B.
23 mars 2025
Avis vérifiéLe produit commandé et récupéré en magasin était incomplet (placard sans charnières ni étagères) ; le service client après vente désagréable et inefficace. J'ai pu commander les charnières qui seront disponibles prés d'un mois après la première livraison et les étagères sont en rupture de,stock....
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M. C.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils et accueil mais produits très chers
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M. A.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait bonne qualité des produit accueil sympathique
Réponse de AVIGNON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Lapeyre Avignon
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L. P.
13 mars 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits du produit commandé ainsi que le l'accueil.
Réponse de AVIGNON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE Avignon
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T. L.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de AVIGNON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin d'Avignon. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. S.
13 mars 2025
Avis vérifiéQualité des conseils et fiabilité des engagements : délai et service
Réponse de AVIGNON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
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P. D.
9 mars 2025
Avis vérifiéPanier perdu à la déconnection.. Avec mon ordi, obligé d'utiliser la souris, les touches directionnelles du clavier modifient leqdonnées de mes choix.. Sinon, visuel de présentation des produits très clair et agréable.. La recherche de certains produits est un peu fastidieuse, il faut vraiment utiliser le vocabulaire Lapeyre
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J. S.
6 mars 2025
Avis vérifiéDéçu sur le produit, car ja m'attendais à recevoir le système de pose de la porte coulissante
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A. D.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil très pro mais la commande est incomplète et il y a un petit choc sur l'une des menuiserie. Nous attendons la suite.
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E. R.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, écoute et réponses aux questions. Personne aimable au téléphone.
Réponse de AVIGNON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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G. F.
6 mars 2025
Avis vérifiéCompetent et professionnel. .
Réponse de AVIGNON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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R. G.
2 mars 2025
Avis vérifiéAchat d'une poignée de baie vitrée, pour 10€, toujours disponible 10 ans après achat évitant le remplacement de la baie vitré. Pas beaucoup de vendeur chez qui c'est possible.
Réponse de AVIGNON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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L. B.
27 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis client depuis 30 ans, mais je trouve une "baisse de régime".
Réponse de AVIGNON
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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