Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Lapeyre Avignon, l’accueil et les conseils ressortent comme des points souvent appréciés, avec des clients qui se disent bien orientés au moment de choisir et satisfaits au retrait quand l’aide au chargement est au rendez-vous. Certains avis signalent aussi des tensions plus concrètes, avec un accueil froid, peu d’aide au chargement ou une commande qui tarde à arriver.
Expertise des équipes
"Bien reçu par le personnel. Explication sur l'objet de mon achat, j'ai trouvé correct la personne qui ma montré et expliqué."
"Très bien accueillie et servi."
"Je suis satisfaite de Lapeyre avec des bons conseils à l'achat jusqu'à la prise en charge et la pose."
Accueil et amabilité
"Très aidant et sympathique, tout a été fait au retrait pour que cela se passe bien."
"Tout à été parfait ! Accueil très sympathique en magasin avec Julien qui a été de très bons conseils."
"Super entente avec le commercial très sympa et qui a très vite cerner mes attentes"
Réactivité
"Tres bon contact et un super accueil Ve.deurs compétants"
"Très pro très transparent ponctuel et une équipe de poseur à conserver le plus longtemps possible prix abordable Sans surprise très bonne relation…"
Très pro très transparent ponctuel et une équipe de poseur à conserver le plus longtemps possible prix abordable Sans surprise très bonne relation vendeur client
"Très bel accueil Bon conseil Réactivité"
Expérience en magasin
"Magasin sérieux produit de qualité"
"Facilité de commande accueil sympathique en magasin"
"qualité produit médiocre, gestion et suivi des commandes catastrophiques, je déconseille lapeyre AVIGNON , incompétence générale, dans ce magasin…"
qualité produit médiocre, gestion et suivi des commandes catastrophiques, je déconseille lapeyre AVIGNON , incompétence générale, dans ce magasin tout le monde s'en fou de tout on dirait bien.....
-
J. C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéBonnes soldes
Réponse de AVIGNON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
B. L.
18 févr. 2025
Avis vérifiéPas de soucis
-
P. P.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon bon accueil et conseils à la vente, par contre accueil détestable de la part du jeune homme pour récupérer les produits, aucun bonjour de sa part cette personne devrait changer de métier si on le dérange et c'est malheureusement la seconde fois en peu de temps. Je ne viendrai plus chez Lapeyre pour mes prochains projets.
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous allons nous rapprocher du service logistique, pour savoir quelle personne vous a servi, afin de remédier à ce problème. Nous vous prions accepter nos excuses Merci pour votre retour et de votre fidélité. L'équipe Lapeyre d'Avignon
-
F. V.
15 févr. 2025
Avis vérifiéVendeurs à l'écoute et de bons conseils
-
G. P.
14 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, matériel de qualité mais quel dommage que vous ayez très peu de produits en stock et que je sois obligé de venir deux fois au magasin,quoi que j'achète..
-
B. N.
14 févr. 2025
Avis vérifiéChoix des produits intéressant. Bon accueil en magasin Facilités de livraison. Merci
-
C. C.
10 févr. 2025
Avis vérifiéService sérieux
Réponse de AVIGNON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de C. C.
Merciii
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
F. D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéexcelent
-
O. T.
7 févr. 2025
Avis vérifiéQuand on commande un produit et qu'il nous est distribué abîmé c'est inadmissible. Que cela se passe à brico dépôt à la limite mais là c'est impardonnable, avec un délais de 10 jours de réapprovisionnement...... Merci de me retirer de votre liste de diffusion, je ne réitérerai pas l'expérience.
-
A. V.
7 févr. 2025
Avis vérifiétrès satisfaits de l attention prête à nos demandes
-
M. L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPortail reçu en avance avec un bon rapport qualité prix. Très satisfaite de notre achat.
-
A. C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéBien reçu ,rien à redire ,je suis venu le premier jour des soldes j'ai fait un achat ,par contre très peu de produits en solde
-
N. R.
24 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur super pro et prenant le temps de l'ecoute bienveillante sans jamais montrer d'impatience.
-
F. B.
24 janv. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de AVIGNON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
F. J.
17 janv. 2025
Avis vérifiéNon, les seuls inconvénients, ce sont les délais, retardé plusieurs fois
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
V. G.
17 janv. 2025
Avis vérifiéNous ne trouvons pas les produits que le commercial nous proposer…
-
G. M.
17 janv. 2025
Avis vérifié.
Réponse de AVIGNON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Avignon.
-
E. S.
13 janv. 2025
Avis vérifiéAucune information de suivi de livraison
-
A. N.
10 janv. 2025
Avis vérifiélivraison d'une porte prévue au 15 décembre, puis annoncée au 30 décembre; Le 31 on m'annonce que le magasin a reçu un cadre de porte par erreur et je je ne sais toujours pas quand je serai livré alors que la totalité (2000€) depuis 1 mois
Réponse de AVIGNON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
G. J.
10 janv. 2025
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
