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Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Calais est loué pour son accueil chaleureux, des conseils judicieux et une équipe à l'écoute. La qualité des cuisines suscite de nombreux éloges, avec un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTout va bien
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiétrès content services magasin et livraison
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéPour le prix qu'on a payé les fenêtres on s'attend à avoir une finition parfait. On a l'impression que les joints on était fait à la va vite
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéToujours content des produits Lapeyre le carrelage maison que j'ai acheté et posé est très bien aussi bien en couleur et qualité pour ma dernière commande dalles de sol je n'ai pas encore reçu ma commande mais il sera pareil je pense pour le personnel très réactif et sympa rien à dire sinon que du bien.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéUne sacré équipe de biquettes a l accueil surtout le vendeur poggy . Félicitations à l accueil de Mr clerbout
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéPas de problème.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéPersonne très agréable au retrait marchandises et aide au chargement bienvenu.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéRien à redire, j ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin.p
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéLa douchette de la douche est cassée
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiétres bien recu et bon conseil
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéProduit reçu abîmé
Réponse de lapeyre.fr
Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel au service des clients
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéMaxence a été très professionnel et de bons conseils pour mon achat. Il connaît très bien son métier.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, livraison et produit top.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRAS services au top
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPour une porte avec accès garage, les montants sont en médium, mais où est passé le bois?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTout c est très bien passer personnel à l écoute et aimable
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéVendeur pro ...sympa et bon conseil prend le temps d'expliquer correctement nôtre projet
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