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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Rodez offre des produits de bonne qualité et un personnel compétent, attentif aux besoins des clients. L'accueil est généralement positif, et beaucoup apprécient les conseils fournis.
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J. T.
31 janv. 2025
Avis vérifiéras
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre Rodez vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement
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J. G.
30 janv. 2025
Avis vérifiéContent de mon achat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre Rodez vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement
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J. M.
24 janv. 2025
Avis vérifiéBonne entreprise !! Mais l accueille pas terrible !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre Rodez vous souhaite une très bonne journée. Cordialement
Réponse de J. M.
Je me suis fait mon idée !! Dommage car j étais content du produit acheté !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je comprends votre réaction, en espérant vous revoir dans notre magasin pour pouvoir vous faire changer d'avis et réaliser vos futurs projets ensemble. Cordialement
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Denis L.
10 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rodez.
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V. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéNous avons commandé un élément supplémentaire pour notre cuisine qui n'est plus en catalogue. La commande a été honorée et nous l"avons réceptionnée sans soucis.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre Rodez vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement
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Michel G.
3 janv. 2025
Avis vérifiéLapeyre n'est plus l'entreprise familiale que j'ai connu il y a bien longtemps (à Paris 15ème arrondissement). J'ai payé la quasi totalité de ma commande. Celle ci n'est pas installée après six mois de délai.
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Julicien E.
2 janv. 2025
Avis vérifiéDélai non respecté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Rodez.
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Nicole M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéGrande qualité des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Christian F.
19 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre Rodez vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement
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Nicole R.
18 déc. 2024
Avis vérifié1 je n'ai rien acheté le 25/11/2024, même pas capables de suivre leurs commandes 2 commande de 2 portes en décembre 2022, une a eu la vitre intérieure brisée en mars 2023 pb de fabrication, il a fallu plus d'un an pour qu'elle soit changée !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je suis désolé de la mauvaise expérience que vous avez subit, en espérant vous revoir au sein du magasin pour un prochain projet afin de rattraper les erreurs du passé. L'équipe Lapeyre Rodez
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L. C.
15 déc. 2024
Avis vérifiéQualité de l'emballage moyen, fenêtre en adéquation avec le prix payé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre Rodez
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P. A.
8 déc. 2024
Avis vérifiéMatériel devenu très bas de gamme (cdre de porte en MDF revêtu papier à cigarette), site fouillis et pas clair en recherche, prix pas cadeau et délais abominables.
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Gerard P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéEfficace , facile d'accès par internet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rodez.
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Jean luc C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéSuite problème sur le produit. On m a répondu que c était pas de leur ressort et que j me demerde. Bravo le service après vente.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous allons le signaler au service SAV du groupe. L'équipe Lapeyre Rodez.
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Frederic N.
29 nov. 2024
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rodez.
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Benoit V.
28 nov. 2024
Avis vérifiél'agent à l'accueil n'a nullement cherché à répondre à nos interrogations pour un achat futur un peu plus compliqué qu'à l'ordinaire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre Rodez vous souhaite une très bonne journée.
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Eric B.
24 nov. 2024
Avis vérifiéMode d'emploi du produit très "olé, olé" obligé de démonter pour pouvoir monter de façon correcte. Information sur certaine parties de produit non fournie par le personnel en magasin.
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R. B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rodez.
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Cyril P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes, à voir à l'usage dans le temps. Livraison plus rapide que prévu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! Cordialement
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Jean-Marie L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBon produit Bon service Bonnes relations Bon transporteur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre Rodez vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Cordialement
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