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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Meaux, les clients décrivent un établissement où l’accueil et le contact avec les conseillers comptent beaucoup. Plusieurs retours parlent d’un personnel professionnel, à l’écoute, patient et efficace, même si quelques passages font état d’attentes longues et d’un accueil désagréable.
Expertise des équipes
"Conseiller très professionnel et agréable. Les prix sont exorbitants"
"Vendeur patient, cordial et efficace. Idem pour la personne qui s'est occupée du paiement échelonné!"
"Bon accueil. Excellents conseils."
Accueil et amabilité
"bon accueil et service de qualité"
"Accueil sympa"
"Rien à dire sur le service, ainsi que la personne qui nous a conseillé, il savait de quoi il parlait, à l écoute de nos attentes."
Réactivité
"Un accueil aimable et professionnel. Très satisfaite de mon achat."
"Le sérieux de la personne qui est intervenue"
"Très bonne expérience personnel réactif."
Expérience en magasin
"Magasin accueillant, livreurs ponctuels et souriants."
"Magasin agréable et expositions pertinentes."
"Tres bon magasin"
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéProduits de qualités et bon accueil.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service attente satisfaite
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéJ'ai choisi mes articles en magasin, 77 Nanteuil les Meaux, avec les très bonnes explications du vendeur Michael P.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéJamais déçu toujours surpris
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et à l'écoute.Excellente présentation des produits en particulier des salles de bain et des cuisines. Jamais déçue des produits achetés chez Lapeyre (aménagement d'une cuisine et d'une salle d'eau)
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéLes services ont répondus à ma demande
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéConforme à ce que nous attendions
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéle conseiller était débutant, nous avions conçu notre plan en amont et fais notre choix sur deux modèles de finition qu'il a fallut adapter mais qui n'étaient pas en expo
Réponse de MEAUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès content de l'accueil et du produit
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiépour le prix de la porte le barillet et clé de mauvaise qualité
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéAchat d'une cabine de douce à monté le carton avec les accessoires était ouvert je vérifie donc sont l'état de sont contenu tous avait l'air bonne etat sauf que je n'avais pas la liste du contenu du carton et évidemment il manqué la bondé de douche et toutes les vis ..... Seul réponse du sav il faut que l'on recommence les pièces avec 15 jours d'attente... Alors que de base le magasinier m'a avouer avoir pris les piece dans le carton pour un autre client ont n'aurai jamais dû me vendre la douche dans c'est conditions Et aucun gest commercial n'a était réalisé Votre erreur m'a coûter 60e entre la bondé et les vis que haï du racheter en urgence dans une grande surface
Réponse de MEAUX
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéCorrespond à ma commande
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiénon RAS
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait comme toujours
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéR.A.S.
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