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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Meaux se distingue par la qualité de son accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant des produits adaptés et fiables. Les clients apprécient également la rapidité et l'efficacité du service.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin très agréable personnel à écoute du client
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéIndifférence des vendeurs en magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil : pratiquement pas d’accueil car pas assez de personnel pour le nombre de clients et une attente très longue qui ne différencie pas les petits achats qui prennent 3 minutes et les grands qui prennent 20 minutes Présentation ambiance : produits bien présentés - ambiance assez froide Qualité et attractivité produits : produits dans toutes les gammes de prix pour les ported - pour le reste assez onéreux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéà ma demande de sur mesure le produit commandé ne m'a pas été proposé,, il n'existait pas dans mes dimensions; alors que je l'ai vu sur le site, j'ai du insister et fournir une copie d'écran, ensuite tout va trés bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéConseils adaptés à notre demande personnels agréables
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPas de conseils reçus , pas de présentation, ambiance,neutre
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur qui a parfaitement su répondre à nos questions, accueillant et compétant A l Enlèvement accueil chaleureux et personnel qui nous a aider à changer Tarif 10€ moins cher que le concurrent pour le wc
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli, merci.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiébons conseils
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéMal reçu a la réception de la marchandise
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiénous avons eu un très bon accueil et de très bons conseils
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéEntière satisfaction
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétout à été parfait...
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéL'acceuil n'est pas optimisé pour la prise en charge de chaque client et le peut d'acceuil existant manque de d'enthousiasme et de sourire. …..un acceuil a la française…..
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéConseiller à l’écoute et de bons conseils
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, renseignements rapide car en journée et peu de monde. Produit correspondant à notre recherche.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéSuper bien recu
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiébien accueulli et bien rensseigne
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéLa procédure pour la prise de rendez-vous pour la pose des volets est à revoir car à l'accueil du magasin on a donné rdv à ma conjointe le 15/10 et une autre personne m'a appelé fin septembre pour me confirmer un rendez-vous début Novembre. Apparemment elle n'était pas informé du rendez-vous du 15/10... Finalement les volets ont pu être posés le 06/10 mais cela ne nous pas laissé une bonne impression.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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