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Résumé des avis
L'établissement à Périgueux est apprécié pour l'accueil chaleureux et les conseils avisés de son personnel. Les clients soulignent la qualité des produits et la facilité de pose, ainsi qu'une bonne réactivité et professionnalisme.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiésuper sympa et très bon conseil
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéDélais de finition trop importants. Un mois de retard. Matériaux de mauvaise qualité dégradés après 1,5 mois d’utilisation (poignée des porte)
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéRetour magasin pour erreur dans la commande du produit ( raccord fenêtre de toit pas adapté )
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent. Nous sommes satisfaits de notre achat.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéSans commentaires
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel competent et à l'ecoute
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéje suis tout simplement content
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéProblème de communication. J'ai été extrêmement déçue sur mon produit reçu : poignets non mises, pas de butée, pas de jointure. Mes portes sont au garage et ne servent à rien, je ne peux pas les installer. On m'avait dit que j'aurais juste à les mettre sur leurs gonds.
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas eu à faire au magasin, hormis pour un conseil téléphonique. Les délais sont respectés pour les commande et le Drive assure bien son service. Je continue à être client dans cet établissement...
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéRien à rajouter 8
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéLe produit correspondait à mes souhaits j'ai pus remplacer mon ancien velux par un plus récent .
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTout était parfait !
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès mécontent du personnel, on vous prend pour un imbecile
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéUne erreur de dimensions dans la porte de penderie. C’est moi qui ai rapporté cette porte et récupérer la bonne. 70 km aller/retour Aucun dédommagement (sauf une proposition d’un avoir. Comme si l’on faisait des travaux régulièrement. Je ne l’ai pas pris) Décevant par rapport à la qualité de cette enseigne!
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé, très professionnel
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai commande deux fenetres 155 x 80 et 135x90, j'ai recue two fenetres 155x85 et 137x97 Cela a cause beacoupe de travaux d'amenagement car las fenetres ataient trop.. J'ai contacte votre adresse email d'aide pour confirmer les tailles, mais j'ae ete ignore. Degoute!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéI am more than satisfied with the company
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