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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Périgueux, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort, avec des équipes à l’écoute, réactives et compétentes. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux de la commande à la livraison, avec des délais respectés et un suivi jugé professionnel. Quelques retours signalent toutefois des erreurs de commande, des livraisons décalées et une pose parfois décevante.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et de très bons conseils"
"Les conseils et les informations donnés par Alexis, nous ont été d'une grande aide."
"Très sérieux dans l'ensemble, ainsi que le SAV"
Accueil et amabilité
"Trés bon accueil, et qualité des produits"
"Toujours très bon accueil"
"Accueil et disponibilité, qualité m'ont séduites."
Réactivité
"Réactivité et solution rapide"
"Réactivité, accueil"
"Rapidité et sérieux ds le suivi d une commande"
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès beau magasin, vendeur accueillant et professionnel.satisfait du produit acheté
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai hacheté une motorisation de portail. Il serait intéressant d'avoir un modèle de portail en exposition pour une démonstration en fonctionnement pour des clients qui se chargent eux mêmes de l'installation. Pour la qualité du produit je me ferai une opinion lorsqu'il sera en état de fonctionner.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéL’échelle escamotable achetée était mal assemblée, il a fallu dévisser/revisser pour la réaligner, un peu dommage pour ce prix la... Ça devient un problème général avec beaucoup de produits malheureusement... En plus, il y avait des petits accros (non visibles) sur l’échelle, une fois depaquetee...
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéUn peu difficile de comprendre les devis
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéaccueil sympathique et commande répondant mes attentes.Merci à toute l'équipe LAPEYRE
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien conseillé. Très bon service après-vente.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéBien dans l ensemble mais on trouve les mêmes produits moins chers chez d autres fabricants
Réponse de PERIGUEUX
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéExposition un peu brouillon. Vendeurs à l ecoute.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé par Cédric
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéaucun souci du début à la fin PARFAIT
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéensemble correct
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéProduits de bonne qualité. Très bonne accueil, surtout TRACY qui est une vendeuse à l’écoute de nos besoin
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéJe suis venu acheter une porte pour mon salon, et j'ai bien été accueilli par la conseillère et elle a pris soin de regarder le catalogue pour trouver la porte qui correspondait aux mesures que je l'avais apporté, m'a expliquer le sens des poignées etc... Ce qui était aussi intéressant dans le devoir de conseil c'est sa transparence et en guise d'exemple, après m'avoir énoncé le tarif, elle m'a proposé de laisser un acompte on souhaite de payé l'entièreté du montant et ça avec un grand sourire professionnel. J'ai été satisfait !
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, réponses claires et précises pour toutes nos questions. Belle réactivité pour tout changement d'avis. Grande disponibilité... Bonne et agréable surprise pour une grande diversité de produits.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéCédric était un bot extrêmement utile avec les informations sur le produit et ses compétences linguistiques
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéLes équipes sur place sont très sympathiques, elles répondent à toutes nos questions, sont réactives...
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéPrésentation et qualité du produit conforme à nos souhaits. Rapport qualité/prix corrects
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéJe n'ai acheter que trop peu de chose, je n'ai donc pas d'avis sur l'entreprise.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et très bons conseils. j'ai trouvé ce qu'il me fallait.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéSeul le prix du produit laisse à désirer
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