Evaluations clients Nimes
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c est ce que j'ai ressenti
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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LE MANQUE D 'AIDE AU CHARGEMENT LORS DE LA RECEPTION
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Rien de négatif à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Le problème est que l'escalier livré n'est pas conforme à la commande ! Je dois saisir le SAV et je trouve déplorable que ce soit à moi d'entreprendre toutes les démarches ! Même si l'accueil a été satisfaisant le reste ne suit pas.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous invitons à prendre contact avec notre SAV au 09.72.72.00.20. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Très peu de conseils en magasin, des vendeurs surcharges donc peu disponibles. Les produits semblent de bonne qualité (mais pas de recul pour l'affirmer)
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN W. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Adrien WSignalerNous sommes plus que outres, nous avons commandé du carrelage le 21 août qui devait arriver le 24 septembre. Le 24 septembre nous apprenons qu'il n'arrivera que le 20 octobre. Aujourd'hui 20 octobre nous apprenons qu'il n'arrivera que le 20 novembre. Nous avons 2 mois de retard sut notre chantier et devons décaler notre installation dans l'habitation. Nous souhaitons une véritable compensation financière et sans réponse rapide de votre part, nous prévoyons de nous tourner vers les associations de consommateurs.
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accueil toujours trés bien mais je viens chercher une pièce commander il y a deux mois et pas de chance c'est pas la bonne .pffff pas prêt de finir de monter ma porte de garage moi
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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BIEN SANS ETRE EXTRAORDINAIRE
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Attente un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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Pas déçu de mon achat avec un rapport qualité prix satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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c'est larealité
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J. *
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Bonne organisation Bon conseil Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Pas de problème qualité-prix honnête pas encore installé mais semble correspondre à mes attenteq
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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LE RÉSULTAT NE CORRESPOND PAS AVEC LE CAHIER DES CHARGES ET INDICATIONS DEMANDÉES POUR LA BONNE RÉALISATION DE NOTRE PROJET COMMERCIAL -- LE PASSAGE EN HAUTEUR EST PLUS PETIT QUE PRÉVUE - LA PORTE DEVAIT EST PLAQUE CONTRE L'OUVERTURE SANS EN AMPUTER LA HAUTEUR - IL DEVAIT NOUS LAISSER LA TOTALITÉ DE LA HAUTEUR DISPONIBLE LA QUALITÉ FINALE POIGNET DE LA SERRURE EST BRANLANTE NOUS LAISSE PENSER QUE CELA SERA FRAGILE DONC PROBLÈME - PAS DE SEUIL OU CACHE CACHANT LE PASSAGE QUI NE COULISSE PAS -- LES BORDURES EXTÉRIEURES NE SONT RENFORCÉES ET SE TORDENT CELA N'EST PAS DU TOUT QUALITATIF - LES COTES D'OUVERTURES COMMUNIQUÉES ÉTAIENT BONNES
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Malgré des renseignements très précis (mesures,photos, alerte sur les problèmes potentiels), encore une fois chantier annulé au moment de la pose pour un problème de conception du chantier...... C'était la dernière fois, nous ne ferons plus appel à Lapeyre à l'avenir...
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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magasin agréable et conseillers connaissant le métier
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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personnel réactif
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
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Services lamentables Jamais quelqu’un pour prendre une décision même la direction C’est moi qui ai demandé la livraison gratuite En dédommagement car eux Me proposes rien plus de 2 mois de retard Elle « direction » aurais pu me proposer une remise ou autre
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Laurence GSignalerBonjour Cela ne m’apporte,rien sauf que mon chantier n’est pas terminé et ouvert je suis dans une situation plus que délicate depuis plus de 2 mois par votre faute et vous ne vous mettez pas à ma place Je suis obligé de mettre et retirer un grillage pour sortir de chez moi cela vous en tenez pas compte Pour une enseigne d’un grand groupe comme le vôtre c’est une honte de ne pas prendre cela au sérieux Je pense que d’autres enseignes aurait proposé Un produit similaire Chose que vous les clients ne sont pas votre priorités pour moi .La directrice madame Laure Manjod ne me répond pas toujours aux mails Elle me dit sur le dernier mail que le portail est Bien arrivé mais il manque le portillon je l’envoi un mail lui demandant de me le livrer pas de retour quelques jours passes coup de téléphone du transporteur pour la livraison je pense qu’elle aurait pu me le dire D’après un vendeur le portail était la depuis quelques semaines
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Plutôt satisfait en général
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Arrivé à la maison, déballage de la porte....et là...la bonne surprise.... la porte est dénoncée sur le bas....
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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Le prix par rapport aux concurrents
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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tres bon conseil du vendeur sur l achat de mes produits achetes chez LAPEYRE.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Beau magasin, conseillers très professionnels, à l'écoute,.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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j'ai bien aimé l'accueil et les conseils qui m'ont été donnés. Le magasin est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de Émile CSignalerBonjour par contre je ne suis pas satisfait de la pose effectué par votre prestataire. Je ne pense pas que je retournerai chez vous. Très déçu.
Réponse de Émile CSignalerBonjour par contre je ne suis pas satisfait de la pose effectué par votre prestataire. Je ne pense pas que je retournerai chez vous. Très déçu.
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globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Ravi à tous les niveaux...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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acceuil chaleureux, même au téléphone.. conseils précieux et professionels.. même les livreurs sont d'une grande gentillesse.. super prix super service merci!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Globalement satisfait et content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Aucun problème rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE W. *
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tres bon accueuil. personnel à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Accueil , réception et explications très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Accueil très correct
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Produit mal emballé. Mais accueil et conseil au top. Je recommande Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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temps d'attente à la réception de la marchandise trop long, obligation de faire la queue pour revoir un conseiller en vu du payement alots qu'un rv a été pris à l'avance; mauvaise organisation.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Le produit présente beaucoup de noeuds
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Attendre plus de 5 mois pour l'installation d'une balustrade est inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Site bien fait rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Bons produits de qualité correcte
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bo ne impressionne.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *
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Explications et écoute parfaites.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Bon accueil , bon conseil rapport qualité prix correct
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Équipe réactive , manque un peu plus de conseil ou d’amelioration À faire en fonction de la demande du client mieu le diriger ou donner simplement des conseils technique ou esthétique
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J’ai été bien accueilli et conseiller le seul petit souci c’est qu’au deuxième devis ma poignée en laiton s’est transformé en chrome et je l’ai vraiment vu au dernier moment
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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c'est un vendeur que j'ai eu au téléphone. Il a eu la patience de chercher les références et m'as fourni exactement ce que je voulais. Un pro, quoi.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Excellent vendeur, sympathique, à m écoute et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Nous avons passé commande de porte de placard sur mesure. à leur arrivée nous nous sommes aperçus en les montants qu’il manquait 4 cm alors que nous avions passé les mesure exacte des portes que nous souhaitons . Nous avons donc demandé des explications. Le vendeur et le responsable nous ont indiqué que c’était comme pas et pas autrement. Lors de la commande à aucun moment le vendeur nous a signalé que 4 cm serait en lever sur les dimensions données. Rien à faire ... on ce retrouve donc avec des portes de placards qui a la base était dû sur mesure et qui aujourd’hui nous reste sur les bras nous avions choisi lapeye pour de la qualité on auraient dû aller cher Castorama .
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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très joli magasin très inspirant et personnel très accueillant et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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service et accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeur très accueillant et à l'écoute et compétent Bonne ambiance de travail Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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les produits correspondent a mon attent
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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BON ACCEUIL ET QUALITE DU TRAVAIL DE L'ATELIER
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Espace exigu
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le produit vu en magasin correspond a celui livré. La notice de montage est minimaliste.
Avis du , suite à une expérience du par GUY E. *
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ACCUEIL SYMPA RESPECT DES REGLES DE SECURITES TRES BONS CONSEILS SUR LES PRODUITS MERCI A TOUTE L EQUIPE
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V. *
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attente trop longue ,manque de présentation du produit commandé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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. Le vendeur a oublié d indiquer que la poignée n était pas vendue avec donc un mois d attente .
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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bien accueilli personnel à l écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup d'attente pour recevoir mon produit (3mois) et beaucoup d'attente au drive pur récupérer mon produit (45mn) !
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Suite à la reprise de l’activité, nos équipes ont fait le maximum pour écourter au mieux les délais et vous tenir informé du calendrier de mise à disposition de votre commande. Néanmoins, l’activité de nos usines et de nos fournisseurs ayant été suspendue, certains retards sont possibles. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Attente parfois très longue (hors covid) Agencement magasin attractif Rapport qualité /prix peu mieux faire.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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Aucun conseil, vente ultra rapide d'un produit ne convenant pas
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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excellent produit vu le prix
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’accueil est autres en magasin , impeccable.une fois la porte de garage enroulable déballé on la pose .On casse une pièce contact le sav a la demande du magasin puis le fabriquant de lapièce a la demande dru sav .Résultat 3 semaines plus tard toujours pas de porte de garage posé .c'est long très long le sav
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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j'ai acheté une porte de placard pliante et j'ai constaté en arrivant chez moi que le bas d'un des deux volets était abimé, un bout de verre (genre sécurite) de la taille d'un petit pois était fiché dans le bois et a fait un trou... notre peintre a rebouché le trou et peint par dessus
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Bon service et aussi très bon sav
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil en magasin et bonne explication des produits achetés.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *
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acceuil tres correct. magazin agreable.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Pas assez de choix dans les produits
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Nous avons réglé une livraison des produits, et lorsque le poseur est venu, la commande n'avait pas été livrée en totalité. Tentatives pour les joindre trop importante, gros manque de communication.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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vendeur et monteur très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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votre service correspont à ce que l'on attend dans ce type de magasin , du serieux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Une des planche de l’armoire était en mauvais état voir photo à l’appui. (Pièce jointe ?)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A notre écoute. Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Portes de placard sur mesure, impeccables !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai pu enlever mon matériel avec deux jours d'avance par rapport au délai prévu, j'ai installé le matériel sur mon portail en suivant les indications du manuel et depuis, j'ai une entière satisfaction du résultat obtenu quand au bon fonctionnement de celui-ci. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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voir ci-dessous
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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des erreurs en notre dé&faveur sur le "premier" devis qui a été repris par une autre personne avec les corrections qui s'imposaient.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Choix limité pour des articles de rénovation nécessitant un changement de côtes
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Vendeur très pro, délais de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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la présentation et l'aménagement du magasin la qualité des employés et le conseil pour que le rêve devienne réalité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Plutôt bien jusqu’à avoir à faire aux personnes du dépôt .... Dommage
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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nous avons acheter des carrelages et certains sont cassés
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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Je n'ai rien à critiquer. le montage des meubles a été un peu difficile à certains endroits.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Planches mal serrées.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Produit présentant une facilité de pose. Déçu par couleur dans chaque paquet par rapport à la présentation. En effet sur l'échantillon la couleur de caque lame est uniforme . Lors de la pose, couleur claire et couleur foncé a quantité égale environ.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Manque de petites pièces
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Rien de spécial à dire . C était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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Avis affichés par ordre chronologique