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Résumé des avis
Chez Lapeyre Nimes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé à l’écoute et disponible. Plusieurs clients disent aussi avoir été bien orientés, avec un suivi efficace quand tout se passe bien, et un rattrapage apprécié après une erreur de commande.
Expertise des équipes
"Accueil rapide et conseils pertinents. Très satisfait de la prise en compte de mes besoins et des solutions proposées"
"très satisfait de l'accueil et des conseils."
"Efficacité, conseil, et bon suivi."
Accueil et amabilité
"Très bon acceuil, personne à l'écoute et disponible"
"Accueil sympathique et choix important de produits"
"De bons conseils, un bel accueil de la part des conseillers de vente ainsi que de la personne du retrait des marchandises."
Réactivité
"Très compétant pour les conseils la pose a été très rapide et très efficace"
"Amabilité, professionnalisme"
"Accueil chaleureux et très professionnel, conseils pertinents et solutions personnalisées."
Expérience en magasin
"C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont…"
C'est déjà ma troisième commande chez Lapeyre et je suis toujours aussi satisfait. La qualité des produits est au rendez‑vous, les finitions sont impeccables et le service client reste professionnel et réactif. Une enseigne fiable, avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter.
"Beau produit, beau magasin. Par contre le conseiller que j'ai eu , avait l'air pressé..."
"Bon point de vente"
Choix
"Bon accueil Conseils précis Choix"
"Le site web est clair, le choix et les prix très convenables, la commande facile, et la livraison rapide"
"Nous avons été bien conseillé dans le choix des moustiquaires"
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Anonyme S.
16 janv. 2026
Avis vérifiéaccueil très bonne , renseignement sur les produits bien en rapport de le demande, reçut à la date dite
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jacques G.
15 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnels très efficace
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Pascal T.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien.bonne qualité.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. D.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et travaux qui sesont très bien déroulés
Réponse de NIMES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que vos travaux se sont bien déroulés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Said D.
2 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil Conseils précis Choix
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les conseils et le choix que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. F.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de NIMES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous s'est bien passée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean francois P.
29 déc. 2025
Avis vérifié1/une des fenêtres est abimée, non vue également au montage 2/ manque d'information concernant la marge que prend lapeyre sur les frais d'installation !!!!!frais inadmissibles par ailleurs 3/clients depuis plus de 20 ans, dégradation de la qualité des matériaux
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Thierry P.
28 déc. 2025
Avis vérifiéCe nest pas la 1ere fois que nous sommes bien conseillés chez Lapeyre Nîmes. Nous en sommes satisfaits et nous y trouvons des prix raisonnables et des produits de qualité.
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la qualité de nos produits chez Lapeyre Nîmes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Fabrice L.
26 déc. 2025
Avis vérifiéPas assez de produits en bois
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre gamme de produits. Nous prenons note de votre commentaire sur les produits en bois et nous continuerons à travailler pour satisfaire les différentes attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme R.
25 déc. 2025
Avis vérifié550 euros pour deux façade de placard sur mesure certe mais piètre qualité !!!!!
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William A.
25 déc. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité, date livraison respectée
Réponse de NIMES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du respect des dates de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Herve D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéRetard de livraison non prévenu
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Christine M.
18 déc. 2025
Avis vérifiéOn nous a garanti une livraison dans les temps qui n'a pas été honoré et multiples défauts de finition sur les fenêtres
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Nicolas G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéUn grand merci à toute l'équipe de Nîmes qui a tout fait pour que je puisse récupérer ma cuisine à temps .sympathie et efficacité de tous.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges à l'égard de notre équipe de Nîmes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet de cuisine. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéNous sommes ravis d'avoir fait confiance à Lapeyre de Nîmes pour le changement de nos portes intérieur. Le résultat est à la hauteur de ce qui nous avait été dit lors de la vente.
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de vos portes intérieures a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre
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D. B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéservice sérieux, rien à redire
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Sebastien S.
3 déc. 2025
Avis vérifiéLamentable !!! Des spécialistes en menuiserie !! C'est sûrement pour ça qu'il faut 1mois et demi de délai pour avoir 3 paires de simples volets en pin. Et le pire c'est que le jour où je me pointe pour les récupérer ils m'annoncent qu'ils en n'ont reçu seulement 2 et que le 3éme arrivera 2 ou 3 semaines plus tard . De vrais pros quoi !!!!
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face aux délais et aux manquements concernant vos volets mais il y a une importante rupture sur la matière première actuellement. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. S.
3 déc. 2025
Avis vérifiéaucune
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Raymond H.
23 nov. 2025
Avis vérifiéDELAIS POUR RECEVOIR LA PORTE PAS RESPECTE
Réponse de NIMES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le délai de réception de votre porte n'a pas été respecté. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
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N. C.
22 nov. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité néanmoins la flexibilité pour trouver un escalier qui nous aurait d'avantage convenu a été compliqué, rendant le prix très cher. De plus, à la réception l'escalier sur mesure était cassé.
Réponse de NIMES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de notre produit satisfaisante. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de la personnalisation de votre escalier et le souci à la réception. Votre retour est précieux pour nous et nous l'analysons attentivement. Comme evoqué lors de votre dernier échange par mail, nous allons faire une vérification via les photos du transporteur de votre livraison et revenons vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement. L’équipe lapeyre
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