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Résumé des avis
Lapeyre Annemasse inspire un parcours simple, avec un accueil jugé agréable et des conseils utiles pour trouver rapidement ce qui correspond au besoin. Plusieurs clients évoquent aussi une équipe disponible, des échanges clairs et un suivi rassurant, y compris à distance.
Expertise des équipes
"Super chef d'agence. Je recommande. Rien a dire sur la qualité des fenêtres, au top"
"Bon accueil, bon conseil, efficacité de prise de commande"
"Accueil agréable de bons conseils et rapides"
Accueil et amabilité
"Personelle agréable et competent"
"Rapport qualité prix excellent Très bon accueil du vendeur"
"l'accueil est super et le conseiller nous à apporter des réponses à toutes nos questions"
Réactivité
"Rien à signaler de négatif, personnel efficace !"
"personnel de Lapeyre Annemasse très compétent et sympathique."
"conseil, rapidité, livraison en temps et en heure comme annoncé.quoi dire de plus?"
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrop cher
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéProduit, commande et suivi top. Petit manque d'organisation dans le conseil et file d'attente pas vraiment organiser. Pour avoir un petit conseil il faut parfois attendre tres longtemps
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéentière satisfaction
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéRien de particulier
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiémagasin désert; personne pour vous acceuillir; frais de livraison élevés ( 15 euros par étage !!); le pauvre livreur tout seul! j'a du faire appel à un voisin; ce messieur a beaucoup de mérite.
Réponse de ANNEMASSE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéServiabilité et professionnalisme
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéBonne accueil , mais un manque de suivit dans la gestion des commandes , une meilleur organisation serais à prendre en compte
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéDéception
Réponse de ANNEMASSE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéambiance quelconque, sans relief particulier
Réponse de ANNEMASSE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéCommande par téléphone très simple et efficace
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéUn vendeur qui ne sait pas de quoi il parle (fenêtre oscillo battante qui soit disant n'existe pas dans la gamme alors que le catalogue montre une photo...) A part cela , excellente réception pour l'enlèvement des marchandises, délais trés court et respecté
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéAccueil cordial, nous savions déjà ce que nous voulions donc pas de conseils reçus. La présentation du magasin peut être améliorée.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéPas de problème avec les vendeurs, ils ont une bonne connaissance de leurs produits. Le magasin mériterait d'être rénové/rangé, en particulier dans la zone d'entrée.
Réponse de ANNEMASSE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéVendeur très pro et sympathique Achat et livraison rapide.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait des produits achetés. J’ai rencontré un problème de casse d’une grille de siphon Gain de place : l’agence m’a tout de suite orienté vers le service clientèle (sav) qui m’a envoyé rapidement la pièce défectueuse qui a d’ailleurs été modifiée. Bravo. François L
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai trouvé ce dont j’avais besoin
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéMa commande a été facilité par la simplicité du site
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiél'accueil et les produits me conviennent
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit. Escalier de bonne qualité.
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