Résumé des avis
Chez Lapeyre Melun, l’expérience ressort surtout comme un accompagnement utile, avec un accueil rapide, des conseils personnalisés et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés pour leurs projets, du volet à la porte d’entrée, avec parfois une vraie réactivité pour avancer les délais.
Expertise des équipes
"Un vrais service d'aide aux choix un accompagnement réel Pour l'instant top"
"Rapidité et conseil"
"De très bon conseiller"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil chez Lapeyre Melun. Conseils personnalisés et prix attractifs. Je vais repasser en magasin pour choisir des arrêtoirs."
"Bonjour personnel aimable et professionnel donne de bon conseilles"
"Bon accueil"
Réactivité
"Très bon accueil et expertise de notre interlocuteur Xavier."
"Accueil, sourire et sens du service malgré la canicule et un manque de staff ? on voit toujours les mêmes têtes ;-)"
"Bon accueil, personnel à l'écoute et délais respectés. Le client que je suis ne peut être que satisfait."
Expérience en magasin
"Au magasins Auxerre parfait"
"Exposition en magasin"
"Nous avons été mal renseigné par les personnes du magasin. Malgré le prix donné aucune considération"
Choix
"Gamme riche et variée."
"Beaucoup de choix"
"Un seul choix dans le type de porte desirée"
-
R. B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéL accueil edt au minimum. Le conseil aussi. Le produit même assez cher est de qualité moyenne aussi. Lapeyre perd en qualité.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer la qualité de nos services et produits. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
-
Jean marie K.
26 févr. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez reçu un accueil à la hauteur de nos valeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
-
I. C.
21 févr. 2026
Avis vérifiéProblème de la livraison du portail en alu sans la visserie nécessaire (pb récurrent semble-t-il). Décalage par 2 fois du rv d'installation. Obligation de me redéplacer en magasin pour arranger les choses
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison et l'installation de votre portail en alu. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
-
Yves C.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Délais installation et après-vente temps longs.
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Nous prenons note de vos commentaires concernant les délais d'installation et d'après-vente, et nous efforçons constamment de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
-
Jean denis F.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien pour la commande, il n'y a qu'un problème quand il y a du monde, il faut attendre longtemps …. Bonne réception du produit à l'espace retrait, accueil et aide pour charger dans la voiture. La protection de l'emballage est satisfaisante. Le produit est satisfaisant, conforme à mon attente, il n'y a que les explications qui sont trop succinctes !
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la réception de votre produit ait été satisfaisante et que notre équipe ait pu vous aider. Nous prenons également note de vos remarques concernant le temps d'attente et les explications fournies, qui sont essentielles pour nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
-
Anonyme P.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTout est bien !
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
-
Dominique L.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTres non accueil, efficacité et réponse tres précise à mes questions
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec efficacité et précision. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
-
Michel B.
10 févr. 2026
Avis vérifié« Comment vous dire… Quand la gentillesse s'allie au sens du service et du conseil, Anne vous offre tout cela avec le sourire. »
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir qu'Anne a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, alliant gentillesse et conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
-
William S.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne entreprise bon produits
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous. L’équipe Lapeyre de Melun
-
D. C.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien à vous. L’équipe Lapeyre de Melun
-
Victor L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Olivier D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéCommerciale à l'écoute, qualiyé des produit bon rapport sualité prix
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute de notre équipe et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Anonyme H.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSUPER PERSONNEL ET SUPERS PATRONS !
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par notre personnel et nos dirigeants. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre. L’équipe Lapeyre de Melun
-
V. C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLes premiers conseils reçus ont été catastrophiques, vraiment décourageants, et, avec un autre conseiller, vraiment excellents, des solutions adaptées ingénieuses proposées. Les produits sont bons mais la première porte choisie a brusquement disparu du catalogue, sans équivalent.
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos premiers conseils n'ont pas répondu à vos attentes, mais heureux que vous ayez finalement trouvé des solutions adaptées. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
-
Helene C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSAV à revoir. Lors du dernier dépannage de notre porte fenêtre, on nous a rendus responsables du fait de la difficulté à l'ouvrir que nous n'avions pas fait 2 fois par an le réglage et que la porte était trop lourde !!!!
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Philippe D.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
-
Hassen J.
25 janv. 2026
Avis vérifiétout est parfait
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
-
A. C.
25 janv. 2026
Avis vérifiéPeu accueillant, impression de déranger
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accueil. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
-
T. P.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonnes recommandations et grande disponibilité du conseiller qui nous a reçus.
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils et la disponibilité de notre vendeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt dans vos projets. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
-
Christian D.
22 janv. 2026
Avis vérifiéOui
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
Avis affichés par ordre chronologique