Résumé des avis
Chez Lapeyre Melun, l’expérience ressort surtout comme un accompagnement utile, avec un accueil rapide, des conseils personnalisés et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés pour leurs projets, du volet à la porte d’entrée, avec parfois une vraie réactivité pour avancer les délais.
Expertise des équipes
"Un vrais service d'aide aux choix un accompagnement réel Pour l'instant top"
"Rapidité et conseil"
"De très bon conseiller"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil chez Lapeyre Melun. Conseils personnalisés et prix attractifs. Je vais repasser en magasin pour choisir des arrêtoirs."
"Bonjour personnel aimable et professionnel donne de bon conseilles"
"Bon accueil"
Réactivité
"Très bon accueil et expertise de notre interlocuteur Xavier."
"Accueil, sourire et sens du service malgré la canicule et un manque de staff ? on voit toujours les mêmes têtes ;-)"
"Bon accueil, personnel à l'écoute et délais respectés. Le client que je suis ne peut être que satisfait."
Expérience en magasin
"Au magasins Auxerre parfait"
"Exposition en magasin"
"Nous avons été mal renseigné par les personnes du magasin. Malgré le prix donné aucune considération"
Choix
"Gamme riche et variée."
"Beaucoup de choix"
"Un seul choix dans le type de porte desirée"
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Antonio L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service Personnel bien formé à la clientèle
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre magasin de Melun. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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François G.
18 janv. 2026
Avis vérifiéConforme aux attentes
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Zoubir A.
16 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils adaptés
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Brigitte A.
11 janv. 2026
Avis vérifiéNous apprécions ce magasin et en sommes satisfaits.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre magasin. C'est un plaisir d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Denis D.
8 janv. 2026
Avis vérifiéLe fournisseurs change l'article sans prévenir le client. Ce n'est pas la faute de lapeyre mais très agassant
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous comprenons que le changement d'article sans préavis puisse être frustrant et nous faisons de notre mieux avec nos fournisseurs pour limiter ces situations. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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C. C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéNon rapport qualité prix prix À voir dans le temps
Réponse de MELUN
Bonjour et merci pour votre retour. Nous apprécions votre note et comprenons que le rapport qualité-prix est essentiel. Votre avis est précieux, et nous vous invitons à revenir vers nous pour partager votre expérience à long terme. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. E.
5 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et compétent
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Bien à vous. L’équipe LAPEYRE
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Raoul M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéJ ai eu à faire à une dame à l enlèvement très gentille qui m'a bien montré ce que j allais acheter je reviendrais sans hésiter Cdt
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt chez Lapeyre ! L’équipe Lapeyre de Melun
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Jean-Marie L.
1 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour acceuil . De bons conseils. Personnel compétent.
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Pascaline M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéConseil et qualité du produit excellent
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité de nos produits et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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M. F.
1 janv. 2026
Avis vérifiéDélais respectés et pose du portail très bien réalisée.
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que les délais ont été respectés et que la pose de votre portail a été bien réalisée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Nicolas F.
30 déc. 2025
Avis vérifiécout elevé mais très bonne qualité et satisfait du produit. sur mesure parfait, il n'y avait vraiment qu'à poser. communication atelier impeccable seul axe d'amélioration en dehors du prix : délai pour la réalisation
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre remarque concernant les délais de réalisation est très précieuse, nous ne manquerons pas de l'examiner. Merci encore pour votre confiance. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Jeanne Z.
29 déc. 2025
Avis vérifiéneant
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons que votre expérience avec notre marque restera positive. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Celine L.
28 déc. 2025
Avis vérifiéConseils adaptés à notre projet
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont été adaptés à votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Y. D.
28 déc. 2025
Avis vérifiéQualitée en perte de vitesse
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains aspects de nos produits, tout en prenant note de vos remarques sur la qualité. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Sylvain D.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTarifs un peu cher pour des portes postformé
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le rapport qualité-prix est essentiel, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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David C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours dans l'attente d'une réponse du SAV depuis le 1er décembre 2025
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'attente de notre service après-vente et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous vous confirmons qu'un dossier de prise en charge SAV est ouvert pour le désordre rencontré (N°1049354), nous vous encourageons à les contacter directement au 09.72.72.00.20. si vous souhaitez connaitre l'avancement de votre dossier. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Michel M.
27 déc. 2025
Avis vérifiésatisfait dans l'anssamble
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Alain K.
26 déc. 2025
Avis vérifiéRien a redire tout est parfait !! Je recommande !!
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Francois S.
25 déc. 2025
Avis vérifiéDES PROS !! et en plus tres sympas !! c est rare
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin. Cordialement L’équipe LAPEYRE
Réponse de Francois S.
🙏🏻👍
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Avis affichés par ordre chronologique