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Résumé des avis
Chez Lapeyre Melun, l’expérience ressort surtout comme un accompagnement utile, avec un accueil rapide, des conseils personnalisés et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés pour leurs projets, du volet à la porte d’entrée, avec parfois une vraie réactivité pour avancer les délais.
Expertise des équipes
"Un vrais service d'aide aux choix un accompagnement réel Pour l'instant top"
"Rapidité et conseil"
"De très bon conseiller"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil chez Lapeyre Melun. Conseils personnalisés et prix attractifs. Je vais repasser en magasin pour choisir des arrêtoirs."
"Bonjour personnel aimable et professionnel donne de bon conseilles"
"Bon accueil"
Réactivité
"Très bon accueil et expertise de notre interlocuteur Xavier."
"Accueil, sourire et sens du service malgré la canicule et un manque de staff ? on voit toujours les mêmes têtes ;-)"
"Bon accueil, personnel à l'écoute et délais respectés. Le client que je suis ne peut être que satisfait."
Expérience en magasin
"Au magasins Auxerre parfait"
"Exposition en magasin"
"Nous avons été mal renseigné par les personnes du magasin. Malgré le prix donné aucune considération"
Choix
"Gamme riche et variée."
"Beaucoup de choix"
"Un seul choix dans le type de porte desirée"
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Michel D.
25 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait a l'écoute
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Brigitte P.
18 déc. 2025
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de MELUN
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Stephane B.
18 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait de ma commande
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre plan de travail. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement L'équipe LAPEYRE Cordialement. L’équipe lapeyre
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D. T.
13 déc. 2025
Avis vérifiépersonnel à l'écoute et de bon conseil. matériel de bonne qualité et fiable. suivi de commande et livraison efficace.
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute, nos conseils et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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F. D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons amené nos portes intérieurs pour les changer et les mettre à la bonne dimension. Après avoir récupéré nos portes, on les installe et... Pas de pot il manque 5mm de largeur et en hauteur elle ne ferme pas. Obligé de payer une personne pour les raboter sur le haut et de mettre des baguettes sur les bâtis. Nous sommes vraiment déçu. Double boulot
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la modification de vos portes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. C'est dommage que vous n'ayez pas contacté le magasin, le menuisier aurait pu faire le nécessaire. En ce qui concerne les bâtis, vous aviez précisé lors de votre venue, qu'en raison de vos serrures en applique, un artisan viendrait retoucher vos bâtis. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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V. A.
12 déc. 2025
Avis vérifiéincompréhension entre le métreur et la réalisation du produit
Réponse de MELUN
Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons l'importance d'une bonne communication entre le métreur et notre équipe de réalisation. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
Réponse de V. A.
Bonjour Pour une mesure de 4 centimètres en plus le devis n° 25003874 était de 2647.49 euros au début et passe ensuite à 3910.14 euros. Pour l'installateur il y avait possibilité de rectifier l'installation. Comprené ma déception
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A. A.
11 déc. 2025
Avis vérifiéSav pas de suite disponible
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos services malgré un manque de suivie de notre SAV. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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G. B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéÀ l'écoute
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Melun
Réponse de G. B.
Merci infiniment de vôtre retour, cordialement Me Bonvard
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Catherine G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer d’exceller. Bien cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Jacques P.
3 déc. 2025
Avis vérifiéReprise du matériel sans aucune difficulté
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la reprise de votre matériel s'est faite sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. E.
3 déc. 2025
Avis vérifiéA chaque fois que l'on doit se rendre chez lapeyre on est toujours très mal accueilli et prie de haut, le temps d'attente sont souvent très long. Nous y allons vraiment en cas dernier recours. Le rapport qualité /prix est mauvais
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Lapeyre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Joseph R.
2 déc. 2025
Avis vérifiéC est parfait l accueil et le produit Salutations
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bien à vous. L’équipe Lapeyre de Melun
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Hakim B.
1 déc. 2025
Avis vérifiéUn conseil classique sans intérêt
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre conseil n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Charles E.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin Lapeyre. Celui-ci se démarque par la qualité de son personnel.
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe Lapeyre de Melun
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R. R.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLe personnel est à l'écoute donne de bons conseils.
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes en vous offrant écoute et conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Alain M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBien conseillé
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Bien à vous. L’équipe Lapeyre de Melun
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Jean joseph C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaits
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Anonyme D.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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David L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéBons produits et très bien conseillé par Serge pour finaliser le projet de cuisine
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé par Serge et que nos produits ont répondu à vos attentes pour votre projet de cuisine. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une très belle journée, Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Francis L.
21 nov. 2025
Avis vérifiéDélais respecté pour un escalier, qui correspond à mon attente
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre escalier a été livré dans les délais et qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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