L'établissement à Melun offre des conseils avisés et un personnel attentif, garantissant des produits de qualité. Les clients apprécient également la diversité de l'assortiment et l'accueil chaleureux.
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Gerard C.
12 oct. 2025
Avis vérifiésatisfait des conseils des vendeurs et bonne livraison
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par les conseils de nos vendeurs et par la qualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Ibrahim A.
12 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait ´ explication et retrait aussi mais il y avait peu de de choix et exposition de produits. Merci
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les explications lors de votre visite. Vos remarques sur le choix et l'exposition des produits sont précieuses pour nous, et nous ne manquerons pas de les prendre en compte. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Agostino S.
11 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai récemment acheté des volets chez Lapeyre Melun, et je tiens à remercier tout particulièrement Stéphane, le menuisier. Sa réactivité a été remarquable : il s'est déplacé très rapidement chez moi pour corriger un petit souci de dimension et à effectuer le travail avec efficacité et professionnalisme. Stéphane est un vrai professionnel qui a le sens du service client. Grâce à lui j'ai pu constater la qualité du SAV de Lapeyre à Melun. Je recommande vivement ce magasin pour leur sérieux et leur réactivité !
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur et merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Stéphane a su vous apporter satisfaction avec son professionnalisme et sa réactivité. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. À très bientôt chez Lapeyre ! L’équipe Lapeyre de Melun
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T. L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéCar j'ai du refaire ma commande une fois et grâce à une personne compétente ma commande a été reprise correctement.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à finaliser votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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C. V.
10 oct. 2025
Avis vérifiéConforme a la commande très bonne qualité
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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F. G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait, réponse positive à notre demande , le meuble était en cours de montage lorsque je suis passée au magasin un jour avant la date prévue,tout à été fait pour que je puisse le prendre une demi heure plus tard
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à votre demande avec efficacité et que vous avez pu récupérer votre meuble dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Safia L.
8 oct. 2025
Avis vérifiéPortes disponibles dans les bonnes mesures. Service de click and collect efficace et rapide. Sur place, la prise de commande a été parfaite. Pose propre. Rien à redire.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ainsi que la qualité du produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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P. B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéPas de commentaires particuliers
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'information. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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A. F.
6 oct. 2025
Avis vérifiéDélai trop long ( 1 mois 1/2) pour récupérer une poignée qui manquait à ma commande. Service après vente à revoir
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le délai pour récupérer votre poignée a pu être frustrant et nous nous excusons pour l'inconvénient occasionné. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Christine E.
6 oct. 2025
Avis vérifiéNombreux matériaux ajoutés sur les propositions qui ne sont pas utiles suite à la visite de l'artisan. Date de Livraison inexacte dans le mail avec stockage de matériaux pendant 4 jours.
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire concernant les matériaux ajoutés et les dates de livraison est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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S. L.
6 oct. 2025
Avis vérifiéA la livraison des 4 portes fenêtres il manque les 4 barillets et la grille de ventilation prévus à la commande une rayure sur l'ouvrant d'une porte.je suis donc dans l'attente de l'intervention du SAV le 30/09/25 où je dois une nouvelle fois posé une journée
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant la livraison incomplète et la rayure sur votre produit. Soyez assuré que notre service après-vente se tient à votre disposition pour résoudre ces problèmes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Sebastien F.
6 oct. 2025
Avis vérifiéIl manque des éléments. 0 info- un papier écrit à la main dans un carton qui nous dit que c'est en réapprovisionnement
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de nos produits en rupture à impacté votre commande. En effet lors d'une rupture d'un produit complémentaire colisé par l'usine celle-ci prévient le client final via une document dans le colis quincaillerie et nous expédie le manquant dès réapprovisionnement et nous magasin nous chargeons de la prévenance. Nous sommes conscient que ce process n'est pas clair vis à vis du client, nous apprécions votre retour et allons faire remonter l'information afin d'amélioré celui-ci. Espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Anonyme D.
3 oct. 2025
Avis vérifiétoujours bien reçu avec de bon conseils
Réponse de MELUN
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et l'accueil de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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J. B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéÉcoute,conseils au moment de la commande et satisfaction pour son suivi.
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'écoute et des conseils reçus lors de votre commande ainsi que de son suivi. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à poursuivre notre engagement. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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L. D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéaccueil très bien, conseil aussi, qualité moyenne ( obligé de changer un rideau de velux après quelques années et un usage très mesuré, ces petites ficelles qui dirige le rideau sont vraiment de très mauvaises qualités
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et votre note encourageante. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Concernant la qualité de vos rideaux de Velux, nous prenons note de votre commentaire pour continuer à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos réflexions. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Anonyme D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès réactif du service Pro
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la réactivité de notre service Pro. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à toujours nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
Réponse de Anonyme D.
Merci
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Victor S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez partager d’autres retours. Cordialement. L'équipe Lapeyre de Melun
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D. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et professionnel
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre mention de notre professionnalisme. Cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Hortense M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement le produit parce que j'avais déjà sa référence
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Philippe V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéConseils avisés et pertinents. Toutefois, nous aurions dû être livrés 15 jours avant la date qui nous a été finalement annoncée.
Avis affichés par ordre chronologique