Evaluations clients Melun
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Très mécontent de mon achat apres de nombreuses porte de garage abîmé, il restait une seul qui semblait en bonne état... mais une fois monté le bâti état en bonne état mais la porte vrillé impossible de la levé a fond .... super.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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conseils adaptés, service efficace, produits corrects
Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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1er achat chez Lapeyre. Très bien conseiller, et très disponible.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Parfait produits dispo ect
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très fort mais BEAUCOUP moins sur les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de Roland PSignalerLes produits que nous avons commandés sont fabriqués Lapeyre( argument de votre vendeur pour les dalais).Pourtant,nos travaux vont durer plus de deux mois. Un seul modèle de carrelage mural et nous ne pouvons pas mettre nos nos meubles. De plus, nous venons de constater que le vendeur s'est trompé sur un modèle de meuble. C'est navrant
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Bien reçu en magasin, mais attente assez longue et produit peu voir pas mis en avant.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Porte de mauvaise qualité porte même pas d’équerre les percements pas alignés vraiment déçu
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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très bon accueil et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil et conseil au rayon salle de bains.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon Accueil du conseiller en magasin ainsi qu’au retrait des marchandises Produit conforme à nos attentes et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bonjour j'ai commende un portail de 3m et mon livre um de 2m95 je pas fait attention et j'ai signé après vous avez livré votre responsabilité. Sai pas bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Recherche d'une pièce détachée en s'appuyant sur l'historique des factures par le vendeur. Commande reçue en magasin deux jours après.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *
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Qualité du produit médiocre.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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le personnel manque beaucoup de politesse et respects de la Clientelle
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Le lieu d'exposition salle de bains était en train d'être réaménagé donc peu de possibilités de voir les produits mais très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Conseillers à l'écoute, de bon conseil et agreable Juste dommage d'avoir reçu la confirmation de dispo de mon escalier 1 jour avant sa dispo pour organiser l'enlevement
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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tout au début était bon
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Alexandre DSignalerAlors la seul équipe qui a pris contact avec moi est l'équipe de montage nous sommes tombés d'accord sur une date que me fait poser une demi journée supplémentaire de congés, j'attends le coup de fil de Lapeyre alors que l'on m'a dit que l'on m'offrirai la télécommande générale pour compenser le désagrément. Bonne journée
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Accueil et conseil parfait! Prix correct dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de Marc LSignalerBonnes fêtes de fin d’année !
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J'ai été bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Personnel agréable et à disposition
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Choix de l'escalier avec promo en magasin, et livraison impeccable à domicile. Pose par nous même relativement facile.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Commande faite et disponible 7 jours après comme prévu. Très bon conseiller qui connaît bien ses produits au moment de l’achat
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil, conseils donnés suite aux questions posées. Explications de montage claires.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE K. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bons conseils professionnels
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Personnel très accueillant et très professionnel. Un large choix de produits ! De très bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil en magasin. conseils donnés et qualité du produit conformes à mes attentes. Bon suivi de la commande à la pose
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produits de qualité à prix correct
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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très bon conseils en magasin qu'on ne retrouve pas sur le site internet et qui pourraient nous guider dans un projet sans avoir à se déplacer
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Conseiller était disponible et a repondu a mes questions Dommage ferme entre midi ce nest pas pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Mauvaise qualité des caissons de cuisine.Panneaux de particules de faible densité sensible à l'arrachement.Pas de vrai vide sanitaire .Pas de chants plaqués à l'arrière.En revanche les portes et les charnières sont plus que convenables...dommage.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Accueil parfait présentation second achat donc non nécessaire Qualité idem premier achat
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Cuisine installée avec plein de malfaçons
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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magasin et produit au top mais le sav est vraiment lamentable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Du n'importe quoi comme magasin
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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accueil correct
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Peu mieux faire dans la distribution des produits derriere le magasin
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Pas encorevutilisè
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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bonjour, le telephone derange les personnes qui explique j'ai perdu 15 jours et une promo parcequ'il manquait la colle dans ma commande et maintenant je viens de poser la porte celle-ci est mal découpé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de service. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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tout à été à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Mauvaise côte donnée pour la largeur de la pose d une verriere coulissante, on m à indiqué 50 mm alors qu il fallait 70mm. J ai donc du faire faire un cadre supplémentaire pour adapter le montage.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Personnel souriant , attentif aux besoins
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Prestation correcte
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Personnel compétent, produits parfois un peu bas de gamme
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Trés bons conseils, efficaces et rapides
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Le passage de l'accueil, les renseignements et de la commande en magasin super !! Lors du retrait marchandise l'accueil rien à dire. Par contre la remise de l'article pas trop aimable et alors l'Etat de l'article remis est scandaleux aucune protection de l'article ni carton et papier à bulle (donc l'article avec les éclats). Je commande chez Lapeyre depuis bien longtemps et cela est bien la première fois qu'un article ne soit pas protégé. A revoir.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Tout est au top, malheureusement après déballage chez mon client la porte coulissante miroir est rayée à plusieurs endroits avec un emballage intact . Bizarre, maintenant à voir le service après vente !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Good !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Vendeurs donnant de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI S. *
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Très bien, produit bien présenter.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Pour commander un meuble, nous avons attendu plus d'1h car les commerciaux reçois des clients en rdv, pas de comptoir pour libre service, bref mauvaises organisations
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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Tout ce est bien passé dans un bon esprit
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Très bien reçu et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Bonnes explications et bons conseils du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Pas suffisamment de conseil et d’expertise. Nous nous sommes trompés sur une commande chère. Remboursement impossible et geste commercial faible
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Travail demandé en magasin-découpe- fait rapidement et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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10 SUR 10
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Suite au confinement des anciens la pose sera retardée, donc pas de constatation sur les produits stockés en cave.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI T. *
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Faire attention à la livraison , plusieurs impacts sur un escalier tout neuf
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Tous les produits reçus ont des défauts et le magasin a mis plus de deux mois pour venir constater. Inadmissible!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Très bien accueillis et bien conseillés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je ne comprend pas cette question. Ma notation ne vous suffit pas ? Ce questionnaire est à optimiser. (Ancien responsable de "Quality surveys" dans une grande firme internationale)
Avis du , suite à une expérience du par INÈS S. *
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Déçu par la livraison
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Théophile PSignalerJe comprends très bien ce que vous m'avez dit mais je vous dirais que pour charger il faut avoir quelques chose à charger vu que l'on ne nous avait rien amené. Cordialement
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Nous avons commander un nouveau plan de travail avec un jambage mais il a été mal posé. Nous attendons depuis une nouvelle installation prévue le 4 décembre. Nous ne travaillerons plus avec Lapeyre par manque de compétences d'artisans et de la longueur d'attente d'avoir une réponse lorsqu'on a un problème.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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rien de negatif à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Ambiance froide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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j'avais un R.V. mais tous les conseillers étaient occupés. A revoir au plus vite ce système de R.V Pour le reste, bon accueil, bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le respect de de l'heure des rendez-vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Rien à dire sur l'ensemble des prestations
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE O. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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aucun problème
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J'ai consulté le Site Internet et suis allé au magasin pour vérifier et passer commande
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Tout a été parfaitJ
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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RAS comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Toujours bien accueilli dans ce magasin. Produits de bonne qualité, information efficace sur la commande, délai raisonnable pour produits sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le magasin est agréable et le vendeur compétant.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Lorsque j ai choisi ma porte d entrée en février , je pensais avoir choisi un certain modèle et avec le covid, installation était prévue au printemps... final cela a été fait le 22/09 . Et tous ces contretemps ont fait que je n ai pas fait attention au modèle vu le peu contact entre ma personne et le magasin de Melun. Devis en février 2020 ,un mail pour fixer le s dates et à aucun moment, je n ai pu m assurer du modèle de porte.
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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conforme à mes attentes!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Excellente qualité d’accueil et d’écoute. Lapeyre demeure une valeur sûre et je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Parce que
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR E. *
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Entièrement satisfait du professionnalisme du personnel 👍
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Quand on arrive on ai toujours bien accueilli et on a de très bon conseil . L’équipe est très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Satisfaite de ma commande et de son installation.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Compétences et discours du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE K. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Produits correcte, service client au niveau de l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bien sans plus
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *
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Produits de qualité et accueil du personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Bâti de porte et porte non conforme dans les mesures, impossible d’installer
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Souvent de passage au magasin mais beaucoup de temps d'attente afin d'obtenir quelques renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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Bon rapport qualité prix du produit
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Les carrelages sont exposés mais 1 seul carreau ne permet pas le rendu final
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique