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Résumé des avis
Chez Lapeyre Melun, l’expérience ressort surtout comme un accompagnement utile, avec un accueil rapide, des conseils personnalisés et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés pour leurs projets, du volet à la porte d’entrée, avec parfois une vraie réactivité pour avancer les délais.
Expertise des équipes
"Un vrais service d'aide aux choix un accompagnement réel Pour l'instant top"
"Rapidité et conseil"
"De très bon conseiller"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil chez Lapeyre Melun. Conseils personnalisés et prix attractifs. Je vais repasser en magasin pour choisir des arrêtoirs."
"Bonjour personnel aimable et professionnel donne de bon conseilles"
"Bon accueil"
Réactivité
"Très bon accueil et expertise de notre interlocuteur Xavier."
"Accueil, sourire et sens du service malgré la canicule et un manque de staff ? on voit toujours les mêmes têtes ;-)"
"Bon accueil, personnel à l'écoute et délais respectés. Le client que je suis ne peut être que satisfait."
Expérience en magasin
"Au magasins Auxerre parfait"
"Exposition en magasin"
"Nous avons été mal renseigné par les personnes du magasin. Malgré le prix donné aucune considération"
Choix
"Gamme riche et variée."
"Beaucoup de choix"
"Un seul choix dans le type de porte desirée"
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Y. D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéIl faudrait u outil d'aide à la décision. On se perd dans les choix pour les non initié.
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, qui est très apprécié. Nous comprenons que le choix parmi nos produits peut être complexe, et nous sommes toujours à l'écoute des besoins de nos clients. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour obtenir des conseils sur vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Charlotte-Jerome C.
20 nov. 2025
Avis vérifiésatisfait de notre achat livreurs très aimables compétents merci
Réponse de MELUN
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez apprécié la compétence de nos livreurs. Nous vous souhaitons une très belle journée, Cordialement L’équipe LAPEYRE
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Robert N.
14 nov. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de MELUN
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement L’équipe LAPEYRE
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Christiana D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite du produit acheté ainsi que de la qualité de la pose.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre volet roulant et de la pose qui a été effectuée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Jose A.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé beaucoup de choix de produits chez Lapeyre. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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C. L.
13 nov. 2025
Avis vérifiéParfait , très professionnel.
Réponse de MELUN
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Anonyme P.
13 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Philippe C.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil bien conseille et bons produits qualite prix
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement L'équipe LAPEYRE
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Brigitte A.
9 nov. 2025
Avis vérifiéBien conseillée, devis très clair , bonne coordination, je suis satisfaite.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Bien cordialement. L’équipe LAPEYRE
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J. J.
9 nov. 2025
Avis vérifiéPorte trop grande car fiche technique imprecise
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des imprécisions dans la fiche technique puissent être frustrantes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou complément d’information, notre équipe est là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Anonyme A.
7 nov. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et très bien renseigner sur les produits
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé sur nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Jean D.
6 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de MELUN
Bonjour et merci infiniment pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre magasin pour le changement de vos portes d'intérieures. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. À très vite, Cordialement L’équipe LAPEYRE
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Francois S.
6 nov. 2025
Avis vérifiétrès bon magasin , tous des pros !!
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre magasin et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
Réponse de Francois S.
🙏🏻👍
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C. C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéHormis l'accueil lors du choix de ma porte (manque de conseil et commande expéditive) je suis satisfaite du reste.
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant l’accueil lors du choix de votre porte et nous nous engageons à améliorer ce point pour nos clients à l’avenir. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Karin S.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJe n'ai fait aucun achat ce jour-là, donc je pense qu'il y a une erreur de personne, encore une fois
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Cette enquête de satisfaction concerne votre facture du 24/09/25 pour la fourniture et la pose de votre escalier. Votre satisfaction étant notre priorité un mail vous invitant à partager votre expérience est envoyé automatiquement après chaque installation. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition. L’équipe Lapeyre de Melun
Réponse de Karin S.
Bonjour, merci pour ce retour. Du coup pourquoi avoir noté le 18 au lieu du 24 ç’aurait été beaucoup plus simple donc si c’est au sujet du 24 comme je l’ai doté l’artiste a été top, la pauvre s’est très bien passé.
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C. M.
30 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de MELUN
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes totalement satisfaite de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Cordialement. L’équipe LAPEYRE MELUN
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Jean claude P.
26 oct. 2025
Avis vérifiéyoujours la meme satisfaction du magasin MELUN
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre magasin de Melun ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous continuez à être satisfait de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Christophe P.
23 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil et très bon conseil
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Dominique D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour Courrier explicatif adresse a Mr Chambernaud: mon mail n a pas ete adresse a la bonne boite.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons contacté le magasin qui nous confirme avoir bien reçu votre courrier et qui va prendre contact avec vous très prochainement. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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R. V.
23 oct. 2025
Avis vérifiéLe produit acheté est de meilleure qualité et fiabilité que ses équivalents proposés par les enseignes concurrentes de Lapeyre
Réponse de MELUN
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la fiabilité de nos produits. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre. L’équipe LAPEYRE
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