Résumé des avis
Chez Lapeyre Melun, l’expérience ressort surtout comme un accompagnement utile, avec un accueil rapide, des conseils personnalisés et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés pour leurs projets, du volet à la porte d’entrée, avec parfois une vraie réactivité pour avancer les délais.
Expertise des équipes
"Un vrais service d'aide aux choix un accompagnement réel Pour l'instant top"
"Rapidité et conseil"
"De très bon conseiller"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil chez Lapeyre Melun. Conseils personnalisés et prix attractifs. Je vais repasser en magasin pour choisir des arrêtoirs."
"Bonjour personnel aimable et professionnel donne de bon conseilles"
"Bon accueil"
Réactivité
"Très bon accueil et expertise de notre interlocuteur Xavier."
"Accueil, sourire et sens du service malgré la canicule et un manque de staff ? on voit toujours les mêmes têtes ;-)"
"Bon accueil, personnel à l'écoute et délais respectés. Le client que je suis ne peut être que satisfait."
Expérience en magasin
"Au magasins Auxerre parfait"
"Exposition en magasin"
"Nous avons été mal renseigné par les personnes du magasin. Malgré le prix donné aucune considération"
Choix
"Gamme riche et variée."
"Beaucoup de choix"
"Un seul choix dans le type de porte desirée"
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Jimmy B.
19 oct. 2025
Avis vérifié...
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement. L’équipe LAPEYRE MELUN
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Pascal L.
19 oct. 2025
Avis vérifiéVendeur a l'écoute de notre demande,
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su être à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Brigitte L.
19 oct. 2025
Avis vérifiéPas d'attente et très bien renseignée. La personne qui m'a accueilli a été très réactif
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et renseigné par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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R. R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéSuper échange, grand professionnalisme, pas abusé sur les prix et pièces conforme. Rien à refaire dessus. Parfait. Merci
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Bien à vous. L’équipe Lapeyre de Melun
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Patricia F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéDélai pour recevoir les produit pas respecté
Réponse de MELUN
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Alain G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéDélai trop long il ne faut pas être pressé
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que certains délais de commande puissent être frustrants et nous nous excusons pour cette attente. Nous nous efforçons de réduire au maximum ceux-ci mais malheureusement nous sommes tributaires des aléas de nos fournisseurs. Nous espérons néanmoins vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Anonyme D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé réactions et informations parfaite
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Bernard T.
16 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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D. C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix, facilité de compréhension sur les produits et facilité de navigation sur les recherches, bon design.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, la clarté de nos informations et la facilité de navigation sur notre site web. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Jean-Pierre M.
14 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison d'un portail incomplète Vu avec le SAV,le fabricant doit m'envoyer les pièces manquantes J'attends ! !
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison incomplète et nous sommes heureux que le SAV soit en contact avec vous pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Daniel S.
13 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de cet achat
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuellement améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Gerard C.
12 oct. 2025
Avis vérifiésatisfait des conseils des vendeurs et bonne livraison
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par les conseils de nos vendeurs et par la qualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Ibrahim A.
12 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait ´ explication et retrait aussi mais il y avait peu de de choix et exposition de produits. Merci
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les explications lors de votre visite. Vos remarques sur le choix et l'exposition des produits sont précieuses pour nous, et nous ne manquerons pas de les prendre en compte. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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Agostino S.
11 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai récemment acheté des volets chez Lapeyre Melun, et je tiens à remercier tout particulièrement Stéphane, le menuisier. Sa réactivité a été remarquable : il s'est déplacé très rapidement chez moi pour corriger un petit souci de dimension et à effectuer le travail avec efficacité et professionnalisme. Stéphane est un vrai professionnel qui a le sens du service client. Grâce à lui j'ai pu constater la qualité du SAV de Lapeyre à Melun. Je recommande vivement ce magasin pour leur sérieux et leur réactivité !
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur et merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Stéphane a su vous apporter satisfaction avec son professionnalisme et sa réactivité. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. À très bientôt chez Lapeyre ! L’équipe Lapeyre de Melun
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T. L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéCar j'ai du refaire ma commande une fois et grâce à une personne compétente ma commande a été reprise correctement.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à finaliser votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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C. V.
10 oct. 2025
Avis vérifiéConforme a la commande très bonne qualité
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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F. G.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait, réponse positive à notre demande , le meuble était en cours de montage lorsque je suis passée au magasin un jour avant la date prévue,tout à été fait pour que je puisse le prendre une demi heure plus tard
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à votre demande avec efficacité et que vous avez pu récupérer votre meuble dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau projet. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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Safia L.
8 oct. 2025
Avis vérifiéPortes disponibles dans les bonnes mesures. Service de click and collect efficace et rapide. Sur place, la prise de commande a été parfaite. Pose propre. Rien à redire.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ainsi que la qualité du produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. Cordialement. L’équipe LAPEYRE
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P. B.
6 oct. 2025
Avis vérifiéPas de commentaires particuliers
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'information. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
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A. F.
6 oct. 2025
Avis vérifiéDélai trop long ( 1 mois 1/2) pour récupérer une poignée qui manquait à ma commande. Service après vente à revoir
Réponse de MELUN
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le délai pour récupérer votre poignée a pu être frustrant et nous nous excusons pour l'inconvénient occasionné. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun
Avis affichés par ordre chronologique