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RN6 Espace Commercial du Champ de Foire, Melun 77000

Avis pour MELUN

Total : 5 086 avis depuis 10/10/2017

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4.3

Basé sur 251 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Chez Lapeyre Melun, l’expérience ressort surtout comme un accompagnement utile, avec un accueil rapide, des conseils personnalisés et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés pour leurs projets, du volet à la porte d’entrée, avec parfois une vraie réactivité pour avancer les délais.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Christine E.

    6 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nombreux matériaux ajoutés sur les propositions qui ne sont pas utiles suite à la visite de l'artisan. Date de Livraison inexacte dans le mail avec stockage de matériaux pendant 4 jours.

    Réponse de MELUN

    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire concernant les matériaux ajoutés et les dates de livraison est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

  • S. L.

    6 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A la livraison des 4 portes fenêtres il manque les 4 barillets et la grille de ventilation prévus à la commande une rayure sur l'ouvrant d'une porte.je suis donc dans l'attente de l'intervention du SAV le 30/09/25 où je dois une nouvelle fois posé une journée

    Réponse de MELUN

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant la livraison incomplète et la rayure sur votre produit. Soyez assuré que notre service après-vente se tient à votre disposition pour résoudre ces problèmes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

  • Sebastien F.

    6 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manque des éléments. 0 info- un papier écrit à la main dans un carton qui nous dit que c'est en réapprovisionnement

    Réponse de MELUN

    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de nos produits en rupture à impacté votre commande. En effet lors d'une rupture d'un produit complémentaire colisé par l'usine celle-ci prévient le client final via une document dans le colis quincaillerie et nous expédie le manquant dès réapprovisionnement et nous magasin nous chargeons de la prévenance. Nous sommes conscient que ce process n'est pas clair vis à vis du client, nous apprécions votre retour et allons faire remonter l'information afin d'amélioré celui-ci. Espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

  • Anonyme D.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours bien reçu avec de bon conseils

    Réponse de MELUN

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et l'accueil de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

  • J. B.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Écoute,conseils au moment de la commande et satisfaction pour son suivi.

    Réponse de MELUN

    Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'écoute et des conseils reçus lors de votre commande ainsi que de son suivi. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à poursuivre notre engagement. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

  • L. D.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil très bien, conseil aussi, qualité moyenne ( obligé de changer un rideau de velux après quelques années et un usage très mesuré, ces petites ficelles qui dirige le rideau sont vraiment de très mauvaises qualités

    Réponse de MELUN

    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et votre note encourageante. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Concernant la qualité de vos rideaux de Velux, nous prenons note de votre commentaire pour continuer à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos réflexions. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

  • Anonyme D.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif du service Pro

    Réponse de MELUN

    Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la réactivité de notre service Pro. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à toujours nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

    Réponse de Anonyme D.

    Merci

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  • Victor S.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien rien a dire

    Réponse de MELUN

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez partager d’autres retours. Cordialement. L'équipe Lapeyre de Melun

  • D. C.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu et professionnel

    Réponse de MELUN

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre mention de notre professionnalisme. Cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre ! Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

  • Hortense M.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé facilement le produit parce que j'avais déjà sa référence

  • Philippe V.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseils avisés et pertinents. Toutefois, nous aurions dû être livrés 15 jours avant la date qui nous a été finalement annoncée.

  • Daniel R.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, explications claires et précises. Rendez-vous pour la pose de notre article fixé lors de notre achat et respecté

  • L. H.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lapeyre est une entreprise sérieuse, mais les intervenants extérieurs avec lesquels ils travaillent est peut être a revoir.

  • P. D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Volet roulant acheté sur mesure. Très cher pour ce que c'est. Moustiquaire de mauvaise qualité. Aucune notice, pas de tuto sur le site du fabricant. Obligé de tout redemonter car il y avait des cales pour la moustiquaire à mettre avant. Et qualité moyenne. Besoin d'aide pour le montage impossible de joindre Lapeyre et le constructeur. Et bien passez votre chemin...

  • Anonyme T.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et de bon conseil

    Réponse de MELUN

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe LAPEYRE

  • Christian W.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfait

    Réponse de MELUN

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. C’est un plaisir de savoir que notre produits et notre accueil ont répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée, Cordialement. L’équipe LAPEYRE

  • Eric F.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de MELUN

    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

  • Bruno J.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Réponse de MELUN

    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

  • Claude D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil,livraison dans les délais

    Réponse de MELUN

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et de la livraison dans les délais. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Lapeyre de Melun

  • A. A.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas encore utilisé

    Réponse de MELUN

    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez une première impression positive ! Nous espérons que votre carrelage vous donnes entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience une fois vos produits utilisés. Cordialement, L’équipe Lapeyre de Melun

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