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Résumé des avis
Chez Lapeyre Melun, l’expérience ressort surtout comme un accompagnement utile, avec un accueil rapide, des conseils personnalisés et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés pour leurs projets, du volet à la porte d’entrée, avec parfois une vraie réactivité pour avancer les délais.
Expertise des équipes
"Un vrais service d'aide aux choix un accompagnement réel Pour l'instant top"
"Rapidité et conseil"
"De très bon conseiller"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil chez Lapeyre Melun. Conseils personnalisés et prix attractifs. Je vais repasser en magasin pour choisir des arrêtoirs."
"Bonjour personnel aimable et professionnel donne de bon conseilles"
"Bon accueil"
Réactivité
"Très bon accueil et expertise de notre interlocuteur Xavier."
"Accueil, sourire et sens du service malgré la canicule et un manque de staff ? on voit toujours les mêmes têtes ;-)"
"Bon accueil, personnel à l'écoute et délais respectés. Le client que je suis ne peut être que satisfait."
Expérience en magasin
"Au magasins Auxerre parfait"
"Exposition en magasin"
"Nous avons été mal renseigné par les personnes du magasin. Malgré le prix donné aucune considération"
Choix
"Gamme riche et variée."
"Beaucoup de choix"
"Un seul choix dans le type de porte desirée"
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de MELUN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, toujours avec le sourire, service rapide, délai au top. Merci
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéConseil très mediocre lors de la visite, aucun intérêt pour notre projet particulier. Devis fait sans demander exactement ce dont on a besoin.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéles produits sont de très bonne qualité- bon rapport de prix-
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiédes réponses à nos questions personnes très aimables
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéÉquipe formidable Du bonheur chez Lapeyre Melun
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéUne personne m'a bien expliqué comment régler mon mitigeur de douche au lieu de faire venir un plombier. Très bon conseil car maintenant je peux régler ma rempérature de douche au lieu de me bruler. Merci pour son professionalisme
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéBons conseils et bon produit.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiétout a été bien
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiépersonnel répondant correctement au besoin
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne disponibilité de notre vendeur. Il a été très sympathique.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéBon accueil tant au niveau de la prise de commande que de l’enlèvement
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéConseillers toujours très pro et qui cherchent à répondre à votre demande.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès déçu du manque d'informations concernant les portes d'intérieur que vous réalisez à l'identique de la porte existante. Il aurait suffit de m'indiquer que les portes de 32 mm d'épaisseur n'existe pas et que ce type de porte n'existe qu'en 40mm. On se retrouve ainsi avec une porte qui dépasse de son encadrement.
Réponse de MELUN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéToujours pas insta
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéSapin avec vraiment beaucoup de noeuds comme dans les bas de gammes.
Réponse de MELUN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéj ai achete une cuisine bien conseiller service apres vente tres bien et les livreurs super
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéaccueil et renseignements parfait, délai respecté, livraison sans problèmes , je recommande...
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