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Résumé des avis
L'établissement à Melun offre des produits de qualité, avec un bon accueil et des conseils professionnels appréciés par les clients.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTfdtyyu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéConseil efficace
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéaccueil et très pas souris
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, merci vous m’a répond , j’ai vous souhaite bonne fête des fin l’année
Réponse de A. A.
Bonjour, merci vous m’a répond , j’ai vous souhaite bonne fête des fin l’année
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l écoute
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPremier jour je donnerais une note de 8/10 ensuite dégradation de rapport ... Quand je suis venu régler la totalité pour prendre livraison un6 dizaine de jours après je suis tomber sur un jeune homme environ 25 3p ans détacher de ce que je lui diser , mal aimable , aucun sourire , et pour finir agressif , in ma emmener à la comptabilité ou sa collègue à été gêné de son comportement , une dame trés gentille ( la seule du magasin ) et qui cest mis à trembler car elle avais peur de la tournure des choses , elle ma dit aprés que ce n'est pas normal de traiter un client comme ça ... Et au final mes fenêtres ne sont pas de la bonne couleur nous voulions du noir nous avons du gris .
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour Je ne vois pas vraiment le but que nous en disions de plus ...
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié......jjcjchov4gh
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiécest mon avis
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéXX xx
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil froid
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéRécupération commande faite sur internet.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéDepuis de longues années, sommes très satisfaits des produits achetés
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéConseil commercial
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très froid voir glacial à l'enlèvement j'ai pourtant débourser plus de 10.000€ no comment
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
J'oubliais une chose très importante lors du contrôle de mes cartons d'accessoires à la maison il me manque mes deux émetteurs scooter il De ma baie coulissante et de ma porte fenêtre j'ai donc rappelé le magasin pour les informer mais ils étaient au courant du manque de ces émetteurs mais à aucun moment j'en ai été averti imaginée la pose de cette baie et porte fenêtre 3 mois après aller leur demander les émetteurs depuis plus de son et d'image concernant mes émetteurs pouvez vous faire le nécessaire afin de pouvoir les récupérer le plus vite possible c'est vraiment du n'importe quoi chez lapeyre vraiment vraiment déçu
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAchat fait par téléphone avec le SAV
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils et des produits
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiédisponibilité , acceuil , retrait marchandise ok
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis content
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéCertains produits étaient affichés comme non disponibles et d'autres pas mais l'affichage était erroné. Heureusement que la vendeuse était bien informée.
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