Avis clients de Valence

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Calculé à partir de 148 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Valence

  • 4 / 5
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    Article conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

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  • 5 / 5
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    ras de négatif

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    Écoute,bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 4 / 5
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    bonne qualite d'accueil ainsi que du personnel ainsi que des produits

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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  • 4 / 5
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    Accueil sympa et magasin cohérent. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

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  • 4 / 5
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    Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 4 / 5
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    professionnel à l acceuil maitrisant ses produits proposition la plus judicieuse possible compte tenu les impératifs de la cliente. etude des criteres qualité prix en relation avec les souhaits exprimés de la part du client prise en charge planning livraison cloturant la commande livraison faite en temps voulu etconforme aux previsions

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, de l'accueil à la livraison c'est parfait, délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 3 / 5
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    Bon accueil et rapidité des professionnels. Des délais un peu longs, mais notre commande à été faite en pleine période de confinement et comme toutes les entreprises Lapeyre à souffert des difficultés de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Aucun problème pour moi, tout à été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaction sur tous les plans.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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  • 5 / 5
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    Je connais ce magasin depuis plusieurs années, cela faisait quelque temps que je n'y étais pas revenue (pas de besoins) accueil, conseil toujours au top. Petit bémol dont le personnel ne peut pas être responsable, j'ai reçu ma commande avec 3 semaines de retatrd.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 4 / 5
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    piece à changer reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. L'ensemble des informations souhaitées nous ont été communiquées.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 4 / 5
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    reorganisation du magazin

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 5 / 5
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    accueil bien . bien servit des bons arguments, et aussi des bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Qualité des conseils: pro et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *

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  • 5 / 5
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    c'est Julien qui m'a très bien conseillée, très compétant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *

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  • 5 / 5
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    Service à la clientèle irréprochable. Les personnes qui nous ont pris en charge ont fait preuve de disponibilité, de sympathie et l'approche conseil est géniale.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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  • 3 / 5
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    Bien conseillé bonne acceui

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *

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  • 5 / 5
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    tout est parfait quoi dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 4 / 5
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    rien a s

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    personnel à l'écoute, de bon conseil et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la remise supplémentaire accordée soit 20%.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *

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  • 4 / 5
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    Très bon conseils de la part de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *

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  • 3 / 5
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    délais pour obtenir les produits commandés le 26 juin, reçus après le 15 septembre, aucune possibilité de joindre le magasin par téléphone, ni d'avoir des informations par le site !! lamentable,

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Jeannine L
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    Bonjour, vous n'avez p

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  • 5 / 5
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    Ecoute attentive et très bonne prise en compte de mes besoins,

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *

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  • 5 / 5
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    comme d habitude c est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 1 / 5
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    Pièces commandées pas les bonnes. Doit me rappeler depuis vendredi soir pour recommander les bonnes pièces. Toujours pas de nouvelles.. pas compétent et manque de professionnalisme. Visiblement, la recherche qu'ils devaient faire (appeler le fournisseur pour les pièces à commander) n'a toujours pas été faite. Article acheté chez Lapeyre Valence et pièces urgentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Efficacité, personne aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 4 / 5
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    Accueil à 3 reprises à Montélimar par Anne-laure : parfait (patiente et souriante). Par contre, difficulté forte pour avoir l'équipe au téléphone (plusieurs longues tentatives sont nécessaire + mails).

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND W. *

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  • 3 / 5
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    Devis du cuisiniste plein d'erreurs qu'il a fallut faire rectifier. Parcours du combattant ensuite pour le montage de la cuisine après livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    un des dressing que nous avons acheté était abimé (montants enfoncés et manque de stratifié sur une étagère

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE O. *

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  • 3 / 5
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    en situation de covid certainement la personne n'a pu me renseigner comme il faut étant donné que ce n'était pas son rayon

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Services lapeyre in joignable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Plusieurs achats dans l'enseigne, le résultat et la qualité sont toujours au RDV. Rapport qualité /prix à la hauteur.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *

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  • 2 / 5
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    Personnel peut aimable commande qui devait être livrée début juillet nous l'avons eu fait juillet nous sommes était obligé de descendre 3 fois alors que on nous avais dit que le vendredi elle devait être prête une découpe à faire incapable de nous la faire ce jour là donc obligé de revenir. Accueil très désagréable, froid

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Passage pour récupérer commande. J'ai été prévenue par sms avec confirmation par mail pour choix d'un jour et d'un horaire pour réception marchandise. Tout est bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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  • 5 / 5
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    Ancien membre du groupe Lapeyre, je suis heureux de voir que la qualité de service de l'agence de Valence ne régresse pas et que la gamme de produits évolue dans le bon sens. L'équipe en place est sympathique et de bon conseil, je pense en particulier à Julien et à son ''parrain'' Jean que je remercie bien vivement pour leur disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 3 / 5
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    Malgrés un horaire programmé pour venir recuperer un article, 3/4 d'heure d'attente!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 3 / 5
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    Trop d'attente pour nous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    c'est mon premier achat dans votre magasin Lapeyre Difficile de comparer?

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *

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  • 4 / 5
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    la réception de la marchandise s'est faite avec les contraintes du covid.Il faut améliorer le fonctionnement de la sonnette d'appel qui oblige à appuyer fortement sur le bouton de la sonnette..

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 4 / 5
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    choix tout de même assez réduit et bcp de produits manquants (mais c'était peut dû à la situation sanitaire : commande en mars)

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil du chef de service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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  • 4 / 5
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    Difficile de faire mieux ...surtout avec le virus et les masques !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 4 / 5
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    JE NE METS QUE 3 ETOILES SUR LA PRESENTATION DES PRODUITS CAR J AI ACHETE CHEZ LAPEYRE MONTELIMAR MAIS PAS D EXPOSITION SUR LE PORTAIL CHOISI ET EN PLUS PAS DE VIS FOURNIS POUR LA POSE DU RAIL

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 4 / 5
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    tout a été parfait / bon conseil et livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 4 / 5
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    Achat de caisson hauteur 123, gamme "ESPACE" signalé fourni avec étagère intermédiaire fixe dans le catalogue, alors que ce n'est pas dans le colisage; Suite réclamation en magasin, on me précise que c'est probablement que sur les grandes mesures, et qu'il faut acheter les étagères séparément et en plus par 2. Donc pourquoi est ce noté fourni sur le catalogue sans précision des caissons concernés ? PUBLICITE MENSONGERE ! Sinon très bonne qualité du produit !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils et accompagnement de qualité dans notre projet. Aucun reproche à faire ! Produits d'une qualité irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ T. *

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  • 4 / 5
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    Très bien reçu, bien conseillé et qualité des produits corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V. *

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  • 3 / 5
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    Il faut aller chez lapeyre en commandant nous les réf ce sont des novices en la matière

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Super accueil, vendeur au top! Merci!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 5 / 5
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    Conseil d'acheter 2 sacs de bouchons de bords volets alors qu'un seul était nécessaire. Très bien pour le reste: présentation du produit; instructions pour lasurer, accueil sympathique et rapide dans le respect des gestes barrières

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *

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  • 5 / 5
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    bonne accueil beaucoup d écoute des professionnels trés polis joli magasin beau produit trés bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *

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  • 4 / 5
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    accueil téléphonique et conseil impeccable pour un produit correspondant à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été conseille par mr Jean cette personne est très compétente et de plus très sympathique nous avions déjà été satisfait lors de notre premier achat à-savoir un escalier d intérieur où nous avions déjà rencontré quelqun de tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Avec les catalogues et la bonne réception au magasin ça va

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème commande et livraison en magasin sur rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 2 / 5
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    Nous sommes venus acheter 3 fenêtres et une porte fenêtre nous avons fait la commande avec un vendeur de Valence, nous avons payés et lors de la réception, nous nous sommes aperçus qu'il manquait des poignées, des barilets et 1 appui de fenêtre. Après réclamations le vendeur s'est permis de nous dire qu'on aurait dû le voir nous même car ces éléments n'avaient pas été mis lors de la commande sur la facture. Je pense que c'etait son rôle de nous conseiller et pas à nous de vérifier. Heureusement que l'on s'en ai aperçu lors de la réception car nous habitons à 60 kms de Valence.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *

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  • 4 / 5
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    Vendeur compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A. *

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  • 5 / 5
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    je n'y allais que pour une toute petite pièce détachée... alors la présentation des produits et les conseils m'ont peu touchés

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *

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  • 5 / 5
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    Qualité de l’accueil par un représentant du magasin particulièrement aimable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *

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  • 4 / 5
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    Présentation et développement de notre projet correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX A. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Alix A
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    Merci pour votre réponse néanmoins je précise que notre gros problème c'est un Suivi de chantier, beaucoup de retard, indépendamment du confinement. Pouvez vous nous confirmer que le magasin va prendre contact avec nous. Nous sommes passés exprimer notre déception et personne ne nous a rappelé. Merci pour votre écoute

    Réponse de Alix A
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    Merci pour votre réponse néanmoins je précise que notre gros problème c'est un Suivi de chantier, beaucoup de retard, indépendamment du confinement. Pouvez vous nous confirmer que le magasin va prendre contact avec nous. Nous sommes passés exprimer notre déception et personne ne nous a rappelé. Merci pour votre écoute

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  • 5 / 5
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    Accueil et produit selon nos attentes par contre assez mécontent de des protections de la fenêtre et des accessoires qui sont fournis rayé car trop peu de protection seul un film bleu ne fait pas l'affaire

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

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  • 3 / 5
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    Devis incomplet et livraison incomplète conduisant à un arrêt des travaux de montage en attendant de recevoir les pièces manquantes.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

    Réponse de Maurice R
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    Lapeyre ne m'a pas contacté à ce jour et les pièces manquantes qui étaient censées m'être envoyées en urgence il y a 8 jours ne me sont toujours pas parvenues. C'est du mépris pour le client !!!

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  • 4 / 5
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    Deja plusieurs achats importants chez Lapeyre, conseils et service client tres qualifié et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

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  • 4 / 5
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    Personnel compétent aimable serviable très réactif C’était une première fois et ravis Mes prochains achats commenceront dorénavant chez Lapeyre Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE A. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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  • 4 / 5
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    ambiance houleuse avec un de vos clients

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'accueil, des conseils, de la qualité des produits et des délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    J'ai trouvé le service magasinier un peu long mais je viens pas souvent et c'était sûrement une journée très chargée

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

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  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *

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  • 5 / 5
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    Trop d'attente à la livraison drive

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 4 / 5
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    Non non non

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon acceuil et satisfait de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE N. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 4 / 5
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    Le produit achete n etait pas en exposition dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait . Je vais bientôt commander une deuxième porte.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *

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  • 4 / 5
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    Accueil satisfaisant au magasin de Valence

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 4 / 5
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    Malgré cette période très particulière nous avons été très bien reçu, le vendeur a vraiment pris tout son temps avec nous et a répondu à toutes nos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 4 / 5
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    Vendeur aimable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *

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  • 4 / 5
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    Accueil sympathique (Joanna) et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE V. *

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