L'établissement à Valence bénéficie d'un personnel attentif et compétent, offrant de bons conseils et un rapport qualité-prix remarquable. Les clients apprécient l'écoute et la disponibilité des vendeurs.
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E. C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéPas satisfait de l'achat d'une porte intérieure vitrée de mauvaise qualité.
Réponse de VALENCE
Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que notre produit ne répond pas à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre retour nous est précieux. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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P. G.
18 déc. 2024
Avis vérifiéManque des pièces au montage et produit de mauvaise qualité
Réponse de VALENCE
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez rencontrés des problèmes los du montage de votre produit. Votre retour nous est précieux, la satisfaction client étant notre priorité. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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P. B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent ;livraison dans les temps ,colis très bien emballé.
Réponse de VALENCE
Bonjour Patrick B. Merci pour votre excellente notation envers notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services, ainsi que notre service livraison. À très bientôt pour une prochaine rencontre dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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N. D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéNon
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A. F.
2 déc. 2024
Avis vérifiéPas de prepercage des rails Pas de proposition de poignée sur du kazed
Réponse de VALENCE
Bonjour merci de votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit ne correspond pas entièrement à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque, la satisfaction client étant notre priorité. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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R. G.
2 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire...... Installation bien réalisée
Réponse de VALENCE
Bonjour merci pour votre excellente notation envers notre magasin. Nous sommes ravis que l’installation se soit bien déroulée. À très bientôt dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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C. S.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTout était très bien
Réponse de VALENCE
Bonjour Christophe S. Merci pour votre très bonne note envers notre magasin de Valence. Nous sommes ravis que tout se soit bien dérouler lors de votre expérience Lapeyre. À très vite pour un prochain projet dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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O. V.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnels agréable, service impeccable.
Réponse de VALENCE
Bonjour Olivier V. Merci beaucoup pour votre excellente note de notre magasin. Nous sommes ravis d’entendre que notre équipe ait su rendre votre expérience agréable et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. À bientôt dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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G. C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité. Service de livraison impeccable..
Réponse de VALENCE
Bonjour Gérard C. Merci beaucoup pour votre excellente notation envers notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que notre service livraison aient répondu à vos attentes. À très vite pour un prochain projet dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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G. D.
17 nov. 2024
Avis vérifiéefficacité et compétence des intervenants
Réponse de VALENCE
Bonjour Gérard D. Merci pour votre excellent retour envers notre enseigne. Nous sommes ravis que l’efficacité et la compétence de notre équipe aient répondu à vos attentes. En attente de vous revoir dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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F. B.
16 nov. 2024
Avis vérifiéVendeuse professionnelle et réactive
Réponse de VALENCE
Bonjour François B. Nous vous remercions pour votre excellente notation pour notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe ait su faire preuve de professionnalisme et de réactivité. En espérant vous revoir très vite dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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Y. G.
12 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil conseils pertinents
Réponse de VALENCE
Bonjour Yvette G. Merci pour votre retour envers notre enseigne. Nous sommes heureux que notre accueil vous ait donnés entière satisfaction. À très bientôt pour une nouvelle visite dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéDéçu du marketing , je viens faire un devis , il y en a pour 4967€ et quand je l'affine avec des éléments à poser et des autres sans pose. On me fait 2 devis donc forcement on fait tout pour minimiser l'offre 200€ offert par tranche de 1000€. J'ai donc acheté le minimum et je suis allé faire des devis à la concurrence.
Réponse de VALENCE
Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes au regret d’apprendre que notre offre ne vous a pas entièrement convaincu. Votre retour nous est précieux. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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A. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéImpossibilité de joindre par téléphone. Incompétence dans le conseil. Aucune notion d'accessibilité salle de bain. A fuir !!!!!!!!!
Réponse de VALENCE
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre magasin se soit mal déroulée. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer nos services. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude pas de soucis !!
Réponse de VALENCE
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif et votre excellente note envers notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Merci pour votre fidélité et à très vite dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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A. A.
26 oct. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de VALENCE
Bonjour, merci de votre retour positif envers notre magasin. À très vite dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnels agréables et de bons conseils. Je recommande
Réponse de VALENCE
Bonjour Dominique J. Merci pour votre note envers notre enseigne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer de fournir un excellent service. À bientôt dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéSite clair et achat rapide
Réponse de VALENCE
Bonjour Brigitte B. Merci beaucoup pour votre notation de notre magasin. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site clair et que votre achat se soit passé dans les meilleures conditions. À très vite dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis plutôt satisfait de la prestation
Réponse de VALENCE
Bonjour Pedro R. Merci pour votre retour, nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de notre prestation. Votre satisfaction étant notre priorité. À bientôt pour une nouvelle rencontre dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai passé une commande Web avec un retour d'un article en magasin. 2mois sans remboursement et surtout sans nouvelle !!! Une honte et aucun numéro de téléphone SAV me répond. J'ai aussi passé une commande directement en magasin et mauvaise compréhension entre le vendeur et moi : donc volets arrivaient en brute alors que j'avais compris qu'ils seraient peints...
Réponse de VALENCE
Bonjour Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre votre expérience insatisfaisante. Votre situation mérite toute notre attention. Pourriez vous nous fournir le numéro de commande web afin que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible ? Nous tenons également à nous excuser pour le manque de compréhension entre le vendeur et vous. Merci de votre patience et en espérant vous revoir dans de meilleures conditions L'équipe Lapeyre Valence
Réponse de A. A.
Bonjour, Mon numéro de demande client : 911717 du 29/07/24 Mon numéro de commande WEB : 10105136 du 02/07/2024 Merci,
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