Résumé des avis
Chez Lapeyre Valence, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort, avec des vendeurs jugés disponibles, patients et professionnels. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés pour leur projet, avec une prise en charge rassurante et une expérience simple en magasin.
Expertise des équipes
"Consciencieux très professionnel"
"Professionnels, compétents , dynamique et sérieux"
"J'ai été très bien reçu et bien servi. Merci à votre professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de l accueil et du projet"
"Personne agréable , petit magasin mais très bien"
"De bon conseil en magasin pour notre projet très agréable Merci à Élisabeth A pour son accueil Je recommande"
Réactivité
"Vendeur tres disponible et conseils judicieux. Delais de livraison tenus et livreurs ponctuels."
"accueil, efficacité"
"Accueil par téléphone vraiment agréable et professionnel"
Expérience en magasin
"Super vendeuse en magasin Super produit, pratique, et bon prix."
"Très bon accueil à la boutique. J'ai été bien conseillé même par la suite qd j'ai eu un employé au téléphone"
"Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me…"
Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me conseiller efficacement et répondre à toutes mes questions. Une vendeuse agréable et impliquée, qui donne vraiment envie de revenir. Je recommande sans hésiter !
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B. B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéErreur sur information concernant les remises blackfriday
Réponse de VALENCE
Bonjour nous vous remercions pour votre notation envers notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que les informations concernant les remises n’aient pas été exactes. Nous espérons que votre expérience chez nous se soit en globalité bien déroulée. À très bientôt dans votre magasin Lapeyre Montélimar. Cordialement l’équipe Lapeyre Montélimar.
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A. G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait du service rendu de l'accueil et des produits
Réponse de VALENCE
Bonjour, merci beaucoup pour votre excellente note envers notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services aient convenu à vos attentes. À très vite dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
Réponse de A. G.
Merci entreprise giardino bruno
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Y. S.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon choix dans vos gammes.
Réponse de VALENCE
Bonjour, merci pour votre excellent avis envers notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil ainsi que nos produits vous aient satisfait. À très bientôt pour une prochaine rencontre dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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J. P.
22 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité du personnel
Réponse de VALENCE
Bonjour Jean-Claude P. Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que notre accueil ainsi que notre disponibilité aient répondu à vos attentes. À bientôt pour une nouvelle rencontre dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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M. L.
22 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil déplorable Delai non tenu
Réponse de VALENCE
Bonjour Michel L. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés et surpris d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Surpris, suite au retour de rapport d'installation ou vous indiquez être satisfait . Votre retour nous est précieux, la satisfaction client étant notre priorité. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
Réponse de M. L.
Le rapport d'installation à été renseigné bien avant la fin du chanti er, sur demande de l'intervenant. Je ne pouvais être présent jusqu'à la fin du chantier. Par contre,cette personne m'a demandé de régler le solde à mon départ, chose que je n'ai pas fait, chantier non terminé et sans chéquier sur moi.je n'avait pas été informé du paiement immédiat. Côté qualité du travail du prestataire, il y a de quoi dire.
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J. G.
20 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, portes de placard de qualité, délai tenu.
Réponse de VALENCE
Bonjour Jacques G. Merci pour votre super retour envers notre enseigne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de nos produits ainsi que nos services. À très vite pour un nouveau projet dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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G. L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéProduits non conformes et qualité médiocre (dimension et qualité) délai trop long (plus de 5 mois)
Réponse de VALENCE
Bonjour Georges L. Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d’apprendre que nos produits n’aient pas répondu à vos attentes et que le délai a été trop long. Votre satisfaction est notre priorité est nous prenons compte de votre remarque. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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E. C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéPas satisfait de l'achat d'une porte intérieure vitrée de mauvaise qualité.
Réponse de VALENCE
Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que notre produit ne répond pas à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et votre retour nous est précieux. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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P. G.
18 déc. 2024
Avis vérifiéManque des pièces au montage et produit de mauvaise qualité
Réponse de VALENCE
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez rencontrés des problèmes los du montage de votre produit. Votre retour nous est précieux, la satisfaction client étant notre priorité. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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P. B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent ;livraison dans les temps ,colis très bien emballé.
Réponse de VALENCE
Bonjour Patrick B. Merci pour votre excellente notation envers notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services, ainsi que notre service livraison. À très bientôt pour une prochaine rencontre dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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N. D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéNon
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A. F.
2 déc. 2024
Avis vérifiéPas de prepercage des rails Pas de proposition de poignée sur du kazed
Réponse de VALENCE
Bonjour merci de votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le produit ne correspond pas entièrement à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque, la satisfaction client étant notre priorité. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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R. G.
2 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire...... Installation bien réalisée
Réponse de VALENCE
Bonjour merci pour votre excellente notation envers notre magasin. Nous sommes ravis que l’installation se soit bien déroulée. À très bientôt dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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C. S.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTout était très bien
Réponse de VALENCE
Bonjour Christophe S. Merci pour votre très bonne note envers notre magasin de Valence. Nous sommes ravis que tout se soit bien dérouler lors de votre expérience Lapeyre. À très vite pour un prochain projet dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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O. V.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnels agréable, service impeccable.
Réponse de VALENCE
Bonjour Olivier V. Merci beaucoup pour votre excellente note de notre magasin. Nous sommes ravis d’entendre que notre équipe ait su rendre votre expérience agréable et que vous ayez apprécié la qualité de notre service. À bientôt dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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G. C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéProduit de très bonne qualité. Service de livraison impeccable..
Réponse de VALENCE
Bonjour Gérard C. Merci beaucoup pour votre excellente notation envers notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que notre service livraison aient répondu à vos attentes. À très vite pour un prochain projet dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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G. D.
17 nov. 2024
Avis vérifiéefficacité et compétence des intervenants
Réponse de VALENCE
Bonjour Gérard D. Merci pour votre excellent retour envers notre enseigne. Nous sommes ravis que l’efficacité et la compétence de notre équipe aient répondu à vos attentes. En attente de vous revoir dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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F. B.
16 nov. 2024
Avis vérifiéVendeuse professionnelle et réactive
Réponse de VALENCE
Bonjour François B. Nous vous remercions pour votre excellente notation pour notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe ait su faire preuve de professionnalisme et de réactivité. En espérant vous revoir très vite dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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Y. G.
12 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil conseils pertinents
Réponse de VALENCE
Bonjour Yvette G. Merci pour votre retour envers notre enseigne. Nous sommes heureux que notre accueil vous ait donnés entière satisfaction. À très bientôt pour une nouvelle visite dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
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A. L.
4 nov. 2024
Avis vérifiéDéçu du marketing , je viens faire un devis , il y en a pour 4967€ et quand je l'affine avec des éléments à poser et des autres sans pose. On me fait 2 devis donc forcement on fait tout pour minimiser l'offre 200€ offert par tranche de 1000€. J'ai donc acheté le minimum et je suis allé faire des devis à la concurrence.
Réponse de VALENCE
Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes au regret d’apprendre que notre offre ne vous a pas entièrement convaincu. Votre retour nous est précieux. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
Avis affichés par ordre chronologique