Résumé des avis
Chez Lapeyre Valence, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme un vrai point fort, avec des vendeurs jugés disponibles, patients et professionnels. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés pour leur projet, avec une prise en charge rassurante et une expérience simple en magasin.
Expertise des équipes
"Consciencieux très professionnel"
"Professionnels, compétents , dynamique et sérieux"
"J'ai été très bien reçu et bien servi. Merci à votre professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Très satisfaite de l accueil et du projet"
"Personne agréable , petit magasin mais très bien"
"De bon conseil en magasin pour notre projet très agréable Merci à Élisabeth A pour son accueil Je recommande"
Réactivité
"Vendeur tres disponible et conseils judicieux. Delais de livraison tenus et livreurs ponctuels."
"accueil, efficacité"
"Accueil par téléphone vraiment agréable et professionnel"
Expérience en magasin
"Super vendeuse en magasin Super produit, pratique, et bon prix."
"Très bon accueil à la boutique. J'ai été bien conseillé même par la suite qd j'ai eu un employé au téléphone"
"Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me…"
Excellent accueil chez Lapeyre ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme. Commerciale, très compétente et toujours souriante, elle a su me conseiller efficacement et répondre à toutes mes questions. Une vendeuse agréable et impliquée, qui donne vraiment envie de revenir. Je recommande sans hésiter !
-
F. G.
27 mars 2025
Avis vérifiéOk
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Lapeyre vous satisfait. Votre soutien et votre confiance nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures envies de rénovation. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. B.
27 mars 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec Lapeyre a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou besoin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
M. M.
27 mars 2025
Avis vérifiéRien à redire tout a été parfait
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement. L'équipe Lapeyre
-
C. D.
20 mars 2025
Avis vérifiéCréneau simple à planifier, prise en charge colis sans pb et très bonne finition de produit ! Suis un peu plus mitigée sur la navigation du site
Réponse de VALENCE
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la planification de votre créneau agréable et que la finition de nos produits vous satisfait. Votre retour sur la navigation de notre site est précieux, et nous l'analyserons pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous apprécions sincèrement votre contribution et votre confiance en lapeyre.fr. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
F. C.
17 mars 2025
Avis vérifiéJe voudrais mettre en avant le suivi et le sérieux de votre vendeur tout au long de ma commande
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur le suivi et le sérieux de notre vendeur durant votre commande. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme. Votre avis nous motive à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. E.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné aimable
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien renseigné et avez trouvé notre équipe aimable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
J. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéun petit retard sur la livraison, mais pas grave. De bon conseils d'Elisabeth pour le choix d'une salle de bains qui nous convient bien
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que les conseils d'Elisabeth vous ont aidé à choisir une salle de bains qui vous convient. Nous comprenons que le léger retard de livraison ait pu être une source de désagrément et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre projet sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
A. L.
7 mars 2025
Avis vérifiéLAPEYRE 5/5 POUR LA VENTE ET ENCAISSEMENT LAPEYRE 1/5 POUR LE SUIVI DE COMMANDE ET RETARD Il faut se fâcher pour faire avancer la livraison qui est en retard de 2 mois
Réponse de VALENCE
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés concernant le retard de livraison et comprenons parfaitement votre frustration. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément, nous vous remercions pour votre patience et de votre compréhension. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
-
S. C.
2 mars 2025
Avis vérifiéTres bon accueil conseils uet service
Réponse de VALENCE
Bonjour Sébastien C. Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil ainsi que nos conseils et services aient répondus à vos attentes. À très vite dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
-
D. D.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil . La commande est arrivée rapidement. Le prix reste correct. La récupération sans aucun souci.
Réponse de VALENCE
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif ainsi que pour votre excellente notation envers notre magasin. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience se soit bien déroulée. À très bientôt dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
-
R. D.
27 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de VALENCE
Bonjour Romain D. Nous vous remercions pour votre très bonne notation envers notre enseigne. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience chez nous se soit déroulée sans soucis. À très vite dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
-
Y. D.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et prise en compte des besoins mais largeur des vantaux trop juste.
Réponse de VALENCE
Bonjour Yves D. Merci beaucoup de votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la prise en compte de vos besoins par notre équipe. En attente de vous revoir dans votre magasin Lapeyre Montélimar. Cordialement l’équipe Lapeyre Montélimar.
-
B. P.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnels, très à l'écoute des clients. Service de qualité.
-
T. M.
18 févr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil merci a Luca bon conseil
Réponse de VALENCE
Bonjour Thierry M. Nous vous remercions pour votre excellente notation envers notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que Luca ait su vous conseiller. À très bientôt pour une prochaine rencontre dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
-
A. S.
17 févr. 2025
Avis vérifiéIl faut toujours essayer de mieux faire......
Réponse de VALENCE
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients et travaillons constamment à améliorer nos services. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
-
J. P.
16 févr. 2025
Avis vérifiéExpliquation nul
Réponse de VALENCE
Bonjour Jean Marc, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que nos explications n’aient pas répondu à vos attentes. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
-
A. T.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de VALENCE
Bonjour Ariel T. Merci beaucoup pour votre excellente note pour notre magasin. Nous sommes heureux d’apprendre que notre rapport qualité-prix vous convienne. À très vite pour un prochain projet dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
-
T. S.
14 févr. 2025
Avis vérifiéProduit en solde effectivement,facture d achat ne correspond pas au produit,les prix sont au petit bonheur la chance..
Réponse de VALENCE
Bonjour Thomas S, merci de votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion occasionnée concernant la facture. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
-
F. B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil vendeur très compétents et réactif
Réponse de VALENCE
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre excellente notation pour notre magasin. Nous sommes ravis que notre accueil ainsi que notre équipe aient su répondre à vos attentes. À très bientôt pour une prochaine visite dans votre magasin Lapeyre Valence. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
-
J. R.
7 févr. 2025
Avis vérifiéSAV UN ANS pour réparer un portail et avoir les pièces de rechange. Les installateur très médiocre.
Réponse de VALENCE
Bonjour nous vous remercions pour votre retour. Néanmoins, il ne s’agit pas d’un SAV mais de pièces qui on était changés à votre demande à la suite d'une intempérie. La satisfaction client étant notre priorité sachez que nous prenons vos remarques très aux sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Cordialement l’équipe Lapeyre Valence.
Avis affichés par ordre chronologique