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Résumé des avis
L'établissement à Valence offre un excellent accueil, des conseils avisés et des prix attractifs, favorisant le retour des clients satisfaits.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéEXCELLENTE PRESTATION DE LAPEYRE ET DE SON INSTALLATEUR EN PARTICULIER
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifié;;;;
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéAmbiance magasin un peu tristounette mais accueil, conseils et qualité sont au rendez-vous.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéj'ai commandé des carreaux. En cours de pose nous nous sommes aperçus qu'il en manquait. Nous avons fait une commande complémentaire mais les carreaux reçu avaient un bain différent donc une couleur différente à la première commande. en le sachant nous aurions pu panacher la pose.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéProduit installé fin août 2022 alors que commandé en mars 2022 avec promesse d'installation de Lapeyre pour fin juin 2022.
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon panel de produits,tarifs attractifs
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, bons suivis des commandes
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéNous sommes passés 4 fois pour avoir des explications sur les branchements de la motorisation, sans reellement d'aide, résultats les gaines ne sont pas à la bonne hauteur.....
Réponse de VALENCE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéDe très bons conseils et un très bon accueil
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiémagasin spacieux, clair, personnel sympathique professionnel, de bon conseil
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTout vas bien
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéVendeuse de bons conseils et très disponible
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéErreur a la commande sur un accessoire, et après une deuxième commande erreur sur la quantité.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiésatisfait de l'accueil, comme du produit
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéseviabilité, à l'ecoute du client...
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin un peu froid au niveau de la présentation et de l'ambiance, très bien pour le reste. La qualité des meubles est bonne
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait d'avoir fait cet achat chez Lapeyre ,plus professionnel que certaines autres enseigne,le temps renforcera notre achat ou pas! De plus pour notre achat c,est une fabrication Française(Usine Lapeyre)
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