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Résumé des avis
L'établissement à Valence offre un excellent accueil, des conseils avisés et des prix attractifs, favorisant le retour des clients satisfaits.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéattente trop longue pour le retrait
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéC'est difficile d'avoir au téléphone la personne à qui on voudrait demander conseil, sinon pour ce qui est de l'accueil c'est très bien. Quant à la présentation en magasin c'est parfait.
Réponse de VALENCE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Produits conformes à notre attente
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJe suis passé en agence , on me donne un numéro SAV j’appelle deux trois quatre fois j’attends pendant des demi heures. Je retourne en agence je demande si le numéro est payant on me répond je ne sais pas monsieur. Ils ouvrent la réclamation sur leur ordinateur et me demandent quand même d’appeler le numéro SAV. J’ai plus de retour de leur part , personne ne me répond. Ils sont bons qu’à arnaquer les personnes âgées. Pour la réactivité il n’y a personne.
Réponse de VALENCE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéLa notice de montage du produit acheté manquait clairement de précisions
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien reçu et ponctuel pour les delais
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéTout est parfait... Continuez !
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéÉcoute explication
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéQualité des. Produits
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiétrès heureux de trouver des pièces détachées plus de 15 ans après l'achat du pare douche.
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiébien conseillés. amabilité des vendeurs.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifié1/j'attends toujours la précision du poids de charge des tiroirs et tablettes de ma commande(Aucun renseignement dans la notice) ce qui est le minimum pour un dressing!! 2/Difficulté d'Magasin non joignable au Tel pendant 30 mn signalé au personnel du magasin après avoir été contraint de me déplacer 3/ aucun retour TOUT SE PASSE DONC COMME SI l'AFFAIRE FAITE DESINTERET TOTAL
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéL' administration n' est pas tres correcte.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil Matériel de bonne qualité Manque de choix robinetterie douche et w c
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéQualité pas très haut de gamme
Réponse de VALENCE
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéDeux portes légèrement différentes
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiébon ensemble.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, vendeur compétent, équipe très sympathique
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et renseigné Très bon materiel
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