Avis clients de Besancon

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Evaluations clients Besancon

  • 5 / 5
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    Personnel compétent, matériaux de qualité et sur mesure.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 4 / 5
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    Tout est fait pour nous satisfaire.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 4 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 5 / 5
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    delai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 5 / 5
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    L'équipe du retrait marchandises a été très professionnelle et efficace. Ils ont compris ce que veut dire service client. Merci à eux ils ont été super.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et à l'écoute. Un peu d'attente par contre avant d'être pris en charge

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 4 / 5
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    Bon conseils bon acceuil n à pas forcé à a la vente de produits supplémentaires. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et très professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 5 / 5
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    Achat simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Bon choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

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  • 3 / 5
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    Pas de délai sur certain produit choisi

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Accueil, personnel souriant et à l’écoute, malgré un sous-effectif évident. Conseils pertinents, je suis pleinement satisfait de mon achat, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *

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  • 5 / 5
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    bons conseil, produits corrects

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons rencontré un super vendeur très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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  • 4 / 5
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    Achats de fenêtres PVC standard et sur mesure , la qualité est à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, j' ai acheté de la faïence chez vous que j' ai posé la semaine dernière et arrivé au bout surprise il me manquait un paquet. j' ai donc vérifié mes calculs et il n' y avait pas d' erreur. En fait le conseiller qui a pris ma commande ne me l' a pas dit, et je pense même qu' il ne le savait pas, les mètres carrés indiqués sur les paquets tiennes compte de joints de 1 cm. C' est la première fois que je vois ça!! J' ai donc recommandé 1 paquet que je dois aller chercher et le magasin est à 50 kms de chez moi. Hormis cela le conseiller était sympa et la faïence de qualité. Bonne journée. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE J. *

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  • 4 / 5
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    conseiller ok disponible

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 4 / 5
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    nous connaissons bien le magasin de Besançon et y avons trouvé ce que nous cherchions

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très à l'écoute et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, commande arrivée le jour prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 3 / 5
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    Le suivi de la commande ainsi que le retrait ne m’ont pas donné satisfaction. Le devis accepté ne correspond pas à la commande livrée. En plus, les délais de livraison ont été anormalement long.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Vendeur très accueillant, à l’écoute. Meubles pas encore montés

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *

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  • 5 / 5
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    Magasin très accueillant, personnels à l’écoute. Merci pour l’accueil et de la rapidité des produits au seins de votre magasin. Je vous recommanderez à mon entourage. ;)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 4 / 5
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    Belle promo!! Merci!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

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  • 5 / 5
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    Produit et services très satisfaisant. Conseils de professionnel compétents. Amabilité et écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à rajouter. Tout a été parfait pour cette commande. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Super comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J. *

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  • 4 / 5
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    je suis satisfait des produits achetés.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 3 / 5
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    paiement du solde

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V. *

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  • 5 / 5
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    Guillaume a été très pertinent et s'est occupé de retrouver le matériel non disponible sur Besançon. La disposition du magasin est un peu froide .

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *

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  • 5 / 5
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    Service clients Super

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 1 / 5
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    Demande de pose de portail électrique "clé en main", je me retrouve à être chef de chantier et à coordonner les artisans, pour qu'au final le produit vendu ne soit pas compatible au moment de la pose finale ! Tout est payé depuis 4 mois, et je n'ai toujours pas mon portail posé, il faut commander un nouveau moteur compatible ! ET que je ramène l'autre en magasin "au plus vite"

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et produit correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil... quand les conseillers sont dispos. Le show-room est plutôt agréable, même si tous les produits ne peuvent être présentés. Attention à la disponibilité des produits. Merci à l'entrepôt qui a spontanément aidé au chargement des produits, et qui avait été vigilant sur l'absence d'un carton pour la cabine de douche.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 5 / 5
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    Les vendeurs ont été disponible des qu' on en a eu besoin .

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE T. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'accueil des conseils et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE I. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu et conseillé, je reviendrai sans problème pour ma cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 5 / 5
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    Ne changez rien, accueil, conseils, c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 1 / 5
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    RAS produits abimés et aucun retour

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 3 / 5
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    Bon accueil,manque de professionnalisme, personne débutante,agréable, sympa,mais pas assez formée

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Trés mauvais suivi du dossier Problémes approvisionnement à trois reprises sur trois produits différents

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute et la vendeuse a trouvé tout de suite le produit adapté et a tous fait pour me satisfaire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 3 / 5
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    Un produit est défectueux et on me le recommande mais on ne veut pas me l'expédier alors que j'habite à 1h30 du magasin....

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Bonjour, J'ai été très bien conseillé avec un accueil irréprochable sur le site de Besançon mais je ne suis pas du tout satisfait du délai ---->commande le 07 octobre 2021 ,livraison du produit 23 décembre 2021. Je pense qu'il y a une action à faire auprès de votre fournisseur Vachette . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 4 / 5
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    Suite à achat de pièces détachées pour fenêtre pvc l'accueil à été formidable

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été reçu par un jeune homme fort sympathique qui a su nous conseiller sur le produit et sur les indispensables pour une bonne installation

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel professionnel et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 4 / 5
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    Il n 'était pas possible de voir le produit commandé, en particulier les angles. Ainsi j'ai acheté trois angles et il m'en reste un. Si j'avais vu le produit avant je me serais rendu compte qu'il n'était pas adapté à la configuration de mon plan de travail. Vu le prix du produit je trouve ça dommage. Si.je n'ai pas mis les notes maximum, ce n'est en aucun cas à cause du personnel, votre collaborateur était très professionnel et disponible. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne accueil client on vous propose plusieurs choix à différents prix et nous sommes sur une qualité française

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE N. *

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  • 3 / 5
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    amorti de charnière cassé à 2 ans et 1 mois sur un meuble de salle de bain. j'ai dû acheté (évidemment j'avais dépassé la garantie de...1 mois) un lot complet de charnières (j'ai quand même bénéficié de 20% de remise sur mon articule préféré...) dans lequel il n'y a que 2 amortis de charnières... : la société de consommation fonctionne donc à merveille et tant pis pour les générations futures tant que ça permet de gagner de l'argent. Je ne parle pas de l'accueil de la vendeuse qui a commencé par souffler en me voyant et m'a sorti au bout de 5 minutes qu'elle avait eu des "gros lourds" comme clients toute la journée... bref je n'achèterai plus rien chez LAPEYRE.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    article trouver par le patron

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *

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  • 5 / 5
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    personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *

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  • 5 / 5
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    bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Toujours autant satisfaite de l'équipe Lapeyre, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR E. *

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  • 4 / 5
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    Très bon conseils, j ai eu un peu d attente mais ça m a permis de regarder les cuisines.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 2 / 5
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    Indication des dimensions totalement erronées. Produit qui ne peut être posé alors qu'il m'a couté 100 €. Votre vendeuse est nulle.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas encore reçu mon commande ,

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Ras. Je savais ce que je voulais (sèche serviette) . Le vendeur aurait peut-être dû me proposer un produit avec soufflerie

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    très déçu du service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE N. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , La casse n'est pas pris en compte par le SAV, d'autant plus après installation du produit. Très bonne journée à vous !

    Réponse de Alphonse N
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    C'est bien lors du transport au magasin lapeyre de Besançon que le carton a été abimé et non après

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  • 5 / 5
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    Qualite produit, offre attractive

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 4 / 5
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    Le magasin a besoin d’un relookage. Avec un peu plus de luxe dans la présentation

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaction de l'accueil et des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 4 / 5
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    tout dépend sur quel commercial on tombe !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *

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  • 5 / 5
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    Produits précis et accueil efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *

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  • 4 / 5
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    Pas possible de voir tous les produits désirés

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de l'accueil et du produit acheté. Très bon conseil du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *

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  • 4 / 5
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    J’ai dû modifier la serrure afin de pouvoir fermer la porte

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et très bonne prise en main. Tout est simple.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité et compétence des conseillers Rapport qualité/prix du produit très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très agréable. Magasin chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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    J'ai commandé 5 volet roulants électriques, le vendeur a inversé hauteur avec la largeur 2 volets 5. On m'a proposé de repayer à 50 % 2 autres volets à mes frais. Quand ils sont arrivées, le vendeur n'a pas commandé avec sécurité manuel intérieure alors que les 5 initiale étaient tous avec sécurité intérieure. C'était le prérequis du départ car ils vont être tous monté au 8e étage. Sans cette sécurité, on ne peut pas aller à l'extérieur pour faire la maintenance. Seul solution proposé par le magasin était de recommander 2 autres volets à 50 % encore à mes frais. INADMISSIBLE, toujours se cacher derrière la signature du client alors qu'on s'adresse à des professionnels qui se trompe 2 fois de suite et c'est qui paye ? C'est le client et je me retrouve avec 2 volets pas montable et 2 autres pas fonctionnel pas aucun sens de responsabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapproché du service concerné qui a pris contact avec vous en magasin. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

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    Conseiller a l écoute, meuble avec bonnes finitions. Meubles configurable.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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    Très très mauvais conseil. Le produit n'est vraiment pas adapté !!

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Excellent accueil, bons conseils..

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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    Tout était très bien, équipe serviable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *

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    Bon produit rapport qualité prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

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  • 4 / 5
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    Un peu trop d'attente pour avoir des conseils. Hyper bien reçu par une jeune femme très à l'écoute. Pour les produits c'était portes de placard. Dommage qu'on ne puisse pas prendre les échantillons en main pour se rendre compte des décors

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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    RAS, Parfait, excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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    pas de conseils, peu de produit présentés, tout à commander sur site ou catalogue, déception sur qualité, trop léger , faut tout renforcer.la qualité de l'enseigne est mensongère.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *

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    très bon prroduit ce que je recherchais, amabilité du personnel. je recommande ce produit mais non disponible à commander

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O. *

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  • 5 / 5
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    Ne changez rien, c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment le Top, super Equipes à l'écoute et de proposer de bonnes solutions. Je reviendrais

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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    Déçu par la qualité des plinthes qui sont vendues bien chères pour de simples barres de plastique.... mal expliqué au moment de la commande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

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  • 2 / 5
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    Bois parquet non neutre dans le motif alors que c'était exposé neutre en magasin comme désiré.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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    confiance en la marque.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *

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    produits solides et esthétiques

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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    Très bon accueil et des conseils éclairés ; les produits sont bien exposés ; certains mériteraient plus de soin dans le montage… et leur qualité est inégale l’ambiance est agréable .

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique