Avis clients de Amiens

4.1 / 5

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Evaluations clients Amiens

  • 5 / 5
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    belles équipe, beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *

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  • 4 / 5
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    Je suis venue pour un achat précis, commande faite et bien reçue dans les délais annoncés, employés a l'écoute et compétents,

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 5 / 5
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    parfait bon accueil bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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  • 4 / 5
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    Je suis venu le 24/12 pendant 2h30 pour l'achat d'une cuisine ( 19800€) On nous propose pas un café ou autre et le vendeur pas très cool au premier rdv ( le temps que tu as pas signer mais après j'attends la suite et je sais que c'est de la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *

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  • 5 / 5
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    magasin agréable à visiter ,marchandise de qualité ,très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 4 / 5
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    excellent accueil et promesses de délai tenues mais la qualité du bois laisse à désirer...

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Un peu court en showroom

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Servi par le responsable logistique très sympa, un courage et beaucoup de talent un vrai professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *

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  • 3 / 5
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    J 'avais demandé une cabine de douche de qualitée quart de rond et depuis le début il y a des fuites

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *

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  • 3 / 5
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    Trois déplacements pour des joints de douche,au total 160 kilomètres,les raisons, la première fois panne d'informatique,la deuxième fois ,commande incomplète et la troisieme fois ,la commande est toujours incomplète. Incompétence total

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Commande reçue aprés plus de 2mois de délai trop long!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 5 / 5
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    Bravo à toute l'équipe de Lapeyre Amiens

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat pour une première.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *

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  • 3 / 5
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    Attente interminable motif vendeurs en pause, non connaissance des produits erreur remise dans le bon de commande, personnel au enlèvement qui comprends pas grand chose ! C’était mieux avant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    pas de remarques particulières

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil professionnel au magasin Amiens Glisy. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *

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  • 3 / 5
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    LORS DE LA PRISE DE RENDEZ VOUS POUR LIVRAISON IL NOUS A ETE PROPOSE UNE DATE QUE NOUS AVIONS VALIDEE MAIS LE MAGASIN A LONGUEAU ETAIT FERME NOUS N ETIONS PAS LES SEULS DANS CE CAS D'autre part le crédit sans frais nous a été très mal exposé par la personne chargée de notre dossier ; d'ailleurs il n'est pas sans frais. Nous constatons une grande diminution au niveau des renseignements accordés aux clients (site longueau) alors que nous étions clients depuis de nombreuses a nnées

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bon vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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  • 4 / 5
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    Magasin agréable et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du matériel fourni, du personnel et du poseur.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *

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  • 5 / 5
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    Des produits de qualité, une équipe à votre service , bravo Lapeyre Amiens

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

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  • 4 / 5
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    Correcte

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    J ai trouvé une équipe à l écoute et soucieuse de donner satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 3 / 5
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    La promotion des -20% du 1er au 31 décembre ne m'a pas été présentée. J'ai versé des arrhes sur le prix total et c'est seulement par la suite, lorsque j'ai vu la publicité, que j'ai demandé à pouvoir bénéficier de cette offre.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    tout simplement content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 3 / 5
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    organisation à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *

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  • 4 / 5
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    Accueil courtois, produit conforme à nos attentes. Produit prêt une semaine en avance. Rien à dire, à vérifier dans la durée.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Pas de stock le modèle souhaité ducoup obligé de se rabattre sur un modele disponible dans nos délais

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Vendeur et produit très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    conseil clair net et précis

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 4 / 5
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    très satisfaite de la qualité des produits autant ma cuisine inox (installateur très compétent) que précédemment des meubles de rangement prets à monter -

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 5 / 5
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    J'avais déjà une idée de l'article, du coloris et les personnes rencontrées ont finalisé ma commande très vite. Il n'y a plus qu'à installer le plan de travail. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite du produit mais 2 reports du délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 4 / 5
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    accueil compétence des agents clarté et ambiance du magasin choix de celui d'amiens étant resté amiénois de coeur vivant dans l'oise depuis longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de produit mais une étoile en moins car petit éclat sur la peinture. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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  • 4 / 5
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    pas de stock de porte, une première porte est arrivée dégradée , j'ai bien été informé,mais la veille au soir.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 3 / 5
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    Nous n'avons pas eu la possibilité de voir un volet en exposition. Et la finition des volets n'est pas appliquée.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé lors de la conception de notre achat. Par contre, petits problèmes dans la facture pas faciles à régler.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très satisfaites du service livraison . Dommage il manquait de la visseries pour l'installation du portail.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Toujours bien servie et commande en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Lapeyre est pro et reconnu comme tel et c'est vrai.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 4 / 5
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    On ne m a pas proposé les seuils assortis à la couleur du revetement de sol,j ai eu d office des seuils métalliques peu esthétiques!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    La qualité des produits à l air plutôt bon mais les notices sont à revoir entièrement sur les fenêtres et coulissant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de montage du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

    Réponse de Anne R
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    Je pense que pour les professionnel pas besoin mais le bricoleur lambda aurais besoin d une notice plus clair

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  • 5 / 5
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    J ai été très bien reçue mais de l attente. J ai téléphoné pour avoir un renseignement. J ai abandonné la communication trop de contraintes. Très satisfaite du personnel Lapeyre la vendeuse et le menuisier Laurent.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *

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  • 4 / 5
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    j'ai été très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes. Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE W. *

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  • 4 / 5
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    J'ai acheté un escalier. Rien à dire sur le produit, parfaitement satisfait à ce niveau. Par contre, Il est dommageable que pour un tel achat, les frais de livraison ne soient pas offerts. Qui plus est lorsque le produit ne fait l'objet d'aucune remise. Remises uniquement sur certains produits, sur le site internet et pas en magasin... à revoir. Je suis allé faire faire un devis pour 2 rambardes en complément ; 800 € et toujours aucune remise proposée car pas d'offre sur ce type de produit. J'estime pourtant etre bon client ...!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *

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  • 4 / 5
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    A l'accueil, l'attente pour être pris en charge par un employé a été un peu longue. Déception très importante suite à la hausse importante du prix des articles sélectionnés pour lesquels j'avais préparé un devis estimatif avec les prix indiqués sur le catalogue le plus récent

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien ,le personnel est à l'écoute du client et renseigne bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable et intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 5 / 5
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    XXXXX

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

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  • 4 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et a l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec de très bons conseils pour notre évier timbre ´

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis de nombreuses années, j'ai confiance et reste fidèle.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 4 / 5
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    Le vendeur ne savait pas nous indiquer de combien de carreaux de carrelage étaient composé le carton.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 3 / 5
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    Volet roulant en quitte, à monter soi même. Il faut être bricoleur, le premier été monter.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le montage du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Impossible d'avoir des vasques en verre. Se casserait et trop de recla pourtant en face chez Boulogne il ne présente que ça dans leur show room, certes a un prix qui m'est inaccessible.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Le service donné est de très bonne facture.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 2 / 5
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    Quand nous entrons dans le magasin l'accueil est inexistant. Quand on demande renseignement à un vendeur nous avons l'impression de le déranger. On demande un renseignement mais nous avons la même réponse que celle qu'il nous apporte. Nous avons acheter un lavabo de sdb comme si nous allons acheter des pâtes ! Pas de détails pas de présentation on demande le même en tel dimensions et tel couleur. Heureusement que le prix m'a surprise! C'était le double de la taille et pas la bonne couleur et on me répond " ah bah c'est pas le même alors ! ". On nous avez dit allé directement au retrait marchandise. Arrivé la bas l'accueil est encore pire ! Il faut d'abord payer ! Sans aucune explication de où. De retour , on nous claque la palette et on part sans dire si on peut se servir et sans bonjour ! Ce sera bel et bien notre seul achat dans ce magasin pour notre rénovation

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Personnel très à l’écoute pour mettre en œuvre mon projet de travaux et me présenter un devis intéressant produit de qualité .

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils par téléphone mais compliqué de pouvoir joindre les personnes concernées via les rayons. Pas assez de catégorie précisée via les rayons qui sont proposées lors d'un appel téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité et durable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *

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  • 3 / 5
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    Pas d’explications

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 3 / 5
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    Le matériel reçu est non conforme par rapport à l’ancien modèle.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE

    Réponse de Camille R
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    La réponse de Lapeyre est la suivante : Nous ne pouvons plus vous dépanner. Allez voir : la quincaillerie picarde. Voilà c’est tout. Bonne soirée

    Réponse de Camille R
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    La réponse de Lapeyre est la suivante : Nous ne pouvons plus vous dépanner. Allez voir : la quincaillerie picarde. Voilà c’est tout. Bonne soirée

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  • 5 / 5
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    L'accueil a été agréable et la compréhension de mes attentes et commandes très bien compris . Ne changez rien tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *

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  • 5 / 5
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    Équipe et produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *

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  • 5 / 5
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    RAS super satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *

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  • 3 / 5
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    Conseillers débordés , explications produit trop sommaires …. Venu à 2 reprises pour commander mes menuiseries car pas le temps de s occuper de ma demande ….

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE O. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Je ne sais si mon achat ne représentait pas une grosse somme, mais je n'ai pas beaucoup intéressé mon interlocuteur. Pas le second pour le retrait de mon achat, mais le premier que j'avais rencontré quelques jours avant pour la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Charlotte H
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    Merci d'avoir donné suite à mes observations

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et un conseil sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *

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  • 4 / 5
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    J' ai été entièrement satisfait de l' accueil et du professionnalisme reçu dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 4 / 5
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    Fenêtre rayé à l'intérieur

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.

  • 4 / 5
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    Superbe équipe à Lapeyre Longueau. Livraison impeccable et sans oubli. On est super content

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN S. *

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  • 5 / 5
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    porte de placard impeccable livraison dans les delais nous recommandons

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 5 / 5
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    Ras bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE S. *

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  • 3 / 5
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    Bon accueil mais produits HS . Retour magasin et demande remboursement. Remboursé pour le 1er paiement mais obligés d'attendre le 2/11 pour le 2ieme chèque : honteux car débité de notre compte bancaire !

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    certains produits sont plus facile a mettre en oeuvre que d' autres il serait judicieux de noter par des symboles genre marteaux 1 facile 2 moyen 3 expert vous pourriez tirer profit de ce marquage

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 5 / 5
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    jamais deçue

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé Meubles bien exposés et mis en valeur , ça donne envie d’acheter

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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  • 5 / 5
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    Vendeurs très aimables et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire sauf pour l'enlèvement de la marchandise. 2 camionnettes étaient garées côte à côte et les personnes étaient introuvables. J'ai dû sortir en marche arrière par l'entrée. Inadmissible !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 4 / 5
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    Reçu pour pièces détachées par un conseiller très sympathique, pour du matériel datant de plus de 15 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 3 / 5
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    Les délais de livraison n'ont pas été respectés. Fort retard ... superieur à 6 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    bon accueil magasin bien agencé et personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *

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  • 4 / 5
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    lapeyre c'est amélioré au point vu attente

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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