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Résumé des avis
L'établissement à Amiens est apprécié pour l'accueil chaleureux, la compétence du personnel et la qualité des produits proposés, sans souci notable pour la pose.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéOn ne m'a pas aidé à mettre mes plans de travail dans dans remorque !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéfournisseur sérieu
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéProblème de délai non respecté même si des efforts ont été réalisés après manifestation de ma déception
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiévite fait bien fait
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéQualité des produits
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéLa qualité du service est globalement bonne
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéConseillère à l'écoute et tres compétente. Enlèvement de la commande au top.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéPorte fenêtre abîmée
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiééchange d'un produit non conforme à la commande effectué avec célérité
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique et une belle qualité du produit!
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéExcellente qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéSuite à l'achat de plusieurs menuiseries (portes), celle-ci sont de mauvaise qualités.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour merci de la réponse standard que vous apportez. Il serait plus logique d'apporter une solution à mon problème.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéAccueil froid. Pas trés commercial pour l achat d une porte à 2300 eur n offre meme pas les caches gonds à 20 eur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTrès très très bien
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils du vendeur. Mise à disposition de la commande dans les délais prévus et complète. Seul bémol, les livrets de montage qui, en couplant plusieurs variantes des meubles, sont un peu confus. Il faut s'y reprendre à plusieurs fois et tâtonner un peu pour comprendre le montage. La fixation des façades de tiroir est un peu casse-tête et le dessin est sommaire.
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