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Résumé des avis
Chez Lapeyre Bourg en Bresse, l’accueil et les explications ressortent souvent comme des points forts, avec des conseillers jugés à l’écoute et capables de proposer des solutions adaptées. Plusieurs clients décrivent une prise en charge claire, rassurante et rapide, notamment quand il faut être guidé dans la commande ou le chargement.
Expertise des équipes
"Vendeur très compétent pour expliquer, conseiller et accueillant très sympathique. Bons produits"
"Bonne information technique et relationnel très satisfaisant"
"Personnel accueillant et à l'écoute de notre demande"
Accueil et amabilité
"Site web facile à parcourir Personnel a l'agence de Bourg en Bresse très sympa"
"Très bon professionnel, accueil toujours de qualité, très bon produits"
"Un peu de mal à trouver votre établissement ! Sinon, bon accueil, bien conseillé, bien informé. Nous recommanderons votre magasin à notre entourage"
Réactivité
"Super , rapidité, personnel très agréable"
"Conseils au top, accueil très agréable et chaleureux, tout est clair et sans surprise. A bientôt"
"Vendeurs disponible et prestation est nickel !!! Merci pour votre professionnalisme."
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéLe seul truc qui m'embarrasse chez Lapeyre, c'est qu'il faut 3 voire 4 feuilles format A4 pour une livraison d'un produit de moins de 5€ ! ! ! que de papier !
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéRemplacement parfait de ma pomme de douche.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéRas ras
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéras sympathie du personnel
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéBon produit Délais de livraison long et ralongé
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de BOURG EN BRESSE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiétres bien reçu, bons conseils, délai respectés
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiébien reçu
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéConseils judicieux, réponses pro
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéproduit arrivé abimé dans son emballage et d'une qualité médiocre
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéPas sérieux
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais, heureusement. Pas beaucoup de conseils
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéNouveau personnel non competent
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéDans les choix que j'ai fait, aucun n'etaient en magasin
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