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Résumé des avis
Chez Lapeyre Bourg en Bresse, l’accueil et les explications ressortent souvent comme des points forts, avec des conseillers jugés à l’écoute et capables de proposer des solutions adaptées. Plusieurs clients décrivent une prise en charge claire, rassurante et rapide, notamment quand il faut être guidé dans la commande ou le chargement.
Expertise des équipes
"Vendeur très compétent pour expliquer, conseiller et accueillant très sympathique. Bons produits"
"Bonne information technique et relationnel très satisfaisant"
"Personnel accueillant et à l'écoute de notre demande"
Accueil et amabilité
"Site web facile à parcourir Personnel a l'agence de Bourg en Bresse très sympa"
"Très bon professionnel, accueil toujours de qualité, très bon produits"
"Un peu de mal à trouver votre établissement ! Sinon, bon accueil, bien conseillé, bien informé. Nous recommanderons votre magasin à notre entourage"
Réactivité
"Super , rapidité, personnel très agréable"
"Conseils au top, accueil très agréable et chaleureux, tout est clair et sans surprise. A bientôt"
"Vendeurs disponible et prestation est nickel !!! Merci pour votre professionnalisme."
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéPas passé beaucoup de temps en magasin puisque juste un escalier
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéporte de bonne qualité et tous les accessoires de pose sont fourni
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiérapidité et efficacité
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien conseillé par téléphone ☎️ et reçu dans les temps en parfait état.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéOK EN MAGASIN
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéIndisponibilité de certains produits
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéPersonnels sympathiques
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéService parfait pour une recherche et commande d'une pièce détachée peu courante. Très bonne implication de toutes les personnes ayant participées à cette demande.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTres bonne qualité tiptop
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel Magasin bonne clarté
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTout ✅ Bon conseils rapides et efficaces
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et des produit de qualité au top
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéLe suivi des achats est à améliorer, le personnel n'est pas toujours compétent pour des réponses spécifiques, il faut avoir à faire à plusieurs personnes avant de trouver la personne compétente. Dommage c'est perte de temps et c'est agaçant.
Réponse de BOURG EN BRESSE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés et servis
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéGrille de défense trouvée à un prix très correct vis-à-vis d'autres enseignes. Je recommande
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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