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Résumé des avis
Lapeyre à LA ROCHE SUR YON donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et les conseils facilitent vraiment le projet. Les clients évoquent des échanges clairs, une écoute attentive et des réponses utiles pour la rénovation, les portes ou la menuiserie.
Expertise des équipes
"Produits très adaptés à la demande, artisan mandaté ayant réalisé un travail d'une qualité exceptionnelle"
"Professionnelle"
"Très bon accueil Explication claires et précises"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, bons conseils et offre de qualité"
"Très bon conseils, très bon accueil et les vendeurs ont bien compris le besoin."
"toujours satisfait de l'accueil et des produits achetés"
Réactivité
"Nous avons très bien conseillé, le service atelier a été rapide et efficace."
"Très bon accueil et très disponible"
"Très bon accueil, description du produit et promotion, réactivité du SAV donnent la note Maxi."
Expérience en magasin
"Très bon accueil en magasin (Niort), bons conseils"
"Meuble de qualité médiocre et absence stock dans les magasins"
"Super magasin"
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéremise par erreur à une tierce personne de l'un des colis commandés. Erreur rapidement rectifiée. Service vendeur sympathique, surtout notre vendeur Franck.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiétrès contant
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil produit non posé pour le moment
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéarticle soldé exposé dans un recoin du magasin
Réponse de LA ROCHE SUR YON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel super sympathique
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiébons conseils et des solutions sont données sur nos besoins et nos projets peuvent aboutir
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéAMBIANCE DU MAGASIN: pas toujours très soignée, QUALITé des produits: je les considère comme de l'entrée de gamme. remarque sur l'achat que je viens de faire je suis sur une prestation décoration. Mes commentaires concernent cette prestation, pas l'univers du bricolage
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute de la clientèle
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéstock non disponible en magasin.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéCONSEILLER MOTIVE RAPPORT QUALITE PRIX
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès beau magasin, équipe chaleureuse et de très bon conseil.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéle fait d'avoir les catalogues et de voir les produits en situation est un plus , L'accueil et le conseil d'un ''apprenti vendeur '' s'est très bien passé , je ne peux que conseiller mes proches de passer votre magasin
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéaccueil agréable, toujours à l'écoute, de très bon conseil
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéattente un peu trop longue pour avoir un conseillé de disponible
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéNous l’avons pas déballé c’est pour cela que je n’ai pas noté la qualité du volet
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien sur l'ensemble mais délai de livraison trop long il ne tienne pas les délais prévus
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéProduits conformes à mes attentes et très bon accueil
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéMéritées
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéaccueil correct
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli Réponses pro et qualitative
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