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Résumé des avis
L'établissement à Lille Capinghem est apprécié pour son professionnalisme et l'écoute de son personnel. Les produits sont de qualité et l'accueil est souvent qualifié d'excellent. Les connaissances des vendeurs, comme Victor et Marie, contribuent à une bonne expérience d'achat.
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P. V.
22 déc. 2024
Avis vérifiéMal conseillé au départ ! Les pièces d'appui ne nous ont pas été conseillées et ce fut une galère pour pouvoir les commander ! votre standard personne ne décroche nous avons des musiques d'attente avec vos publicités pendant plus d'une demi-heure, et nous avons essayé sur trois jours de suite à des horaires différents !!! réception de la pièce une fenêtre avec un cache abîmé que nous avons pu voir avant d'emporter Heureusement, Longue attente pour recevoir ce cache de remplacement ! De plus les fenêtres n'avait pas les poignées alors que sur la facture nous les avions commandé et payer à la réception nous n'avons rien dit pensant qu'elles étaient sur le plastique qui était collé sur la vitre mais non ce n'était que les interrupteurs des volets nous sommes retournés une troisième fois alors que nous habitons proche de Dunkerque effectivement dans vos stocks il y avait deux poignées en trop votre magasinier n'est pas à la hauteur de son travail !!! Nous venons également nous apercevoir qu'il n'y a pas les petits cache insectes pour les trous d'évacuation d'eau extérieur alors qu' ils sont sur la facture !!!
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R. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéJ'avais une rampe à acheter, je savais ce que je voulais et j'ai été servie. Ras
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R. H.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSuite à une erreur de commande du sens d'ouverture de toutes mes portes par le conseiller, il est inconcevable que c'est à moi de faire des aller/retour pour échanger ma commande 100km de parcouru en raison de son incompétence ! Aucune excuse de présenté !
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J. H.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSuper accueil. Lorsqu'on demande des précisions ils répondent très vite. A l'écoute
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G. C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéMes nouvelles portes intérieurs sont parfaites, elles ont été ajustée par le menuisier de Lapeyre qui est venu les poser à mon domicile.
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Anonyme T.
16 déc. 2024
Avis vérifiétoujours bien accueilli, et bon rapport qualité prix
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Sabine H.
16 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent conseils même si il est très compliqué de contacter le magasin par téléphone
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A. A.
16 déc. 2024
Avis vérifiéExcellentes explications
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Gerald F.
15 déc. 2024
Avis vérifiéSérieux
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F. P.
15 déc. 2024
Avis vérifiéToujours pas d'intervention pour réparation de ma porte fenêtre ( 3 mois)
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Edith L.
12 déc. 2024
Avis vérifiéAttendu 2 mois pour avoir ma commande
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Guillaume H.
8 déc. 2024
Avis vérifiéDes équipes professionnelles qui ont répondu à toutes nos questions et nous ont bien orienté dans notre achat
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Christophe V.
8 déc. 2024
Avis vérifiéRetard de 1 mois pour le service reno . 1 mois sans portes. 17 degrés dans ma maison.
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Marine H.
5 déc. 2024
Avis vérifiéConseillère au top, demandez Marie Helene ! Par contre , déçue des collages de chants des plans de travail sur mesure et malgré mon mail, aucun retour de Lapeyre...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Bernard L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéEnlèvement d'une commande RAS
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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E. D.
5 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil et conseils étaient au rendez-vous
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Olivier P.
2 déc. 2024
Avis vérifiéBon site et facilité d'utilisation.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Anonyme R.
2 déc. 2024
Avis vérifiéProduit correct dommage qu'il n'y avait pas de serure disponible sinon livraison à la date prévue
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Thierry D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéModèle choisi ne correspond pas au modèle livré
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Esterino C.
30 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison Parfaite
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