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Résumé des avis
L'établissement à Chambéry se distingue par la qualité de ses produits et l'accueil professionnel de son équipe. Les clients soulignent l'excellent service et la réactivité, rendant l'expérience d'achat très positive.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiébien renseigne
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéDe bonne qualité et bonne livraison
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéDélais respecté Accueil ok
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéUn suivi de commande web inexistant, un magasin presque impossible à avoir au téléphone ( plus d'une quinzaine d'appel pour une seule réponse ) J'ai pu récupérer ma commande, heureusement le personnel présent ce jour à fait remonter positivement l'expérience de commande et suivi. Le réceptionnaire ainsi que le préparateur de commande était très serviable et professionnel. Concernant le produit (store banne) produit de très bonne qualité, très satisfait
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique et le manque de suivi ont pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiééquipe dynamique et accueil chaleureux, de trés bons conseils. Conseillé performant et courtois.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéj'ai reçu un très bon accueil et des conseils éclairés.; Le personnel est très compétant. Je suis enchantée de mes achats.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, Satisfaisant dans l'ensemble sauf la coulisse inférieur (E) trop fragile si l'on pose le pied dessus c'est mort. j'ai donc fait un faut seuil pour la protégée Cordialement. Serge.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéUn produit top
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéNous avons eu affaire à Loïc et un jeune stagiaire de 1ère. Beaucoup d'écoute , très aimables
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéje connais bien
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPrix attractif, pas d'attente, bon conseil.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéConnaissance, rapidité
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu à l'agence de Chambéry, avec d'excellents conseils de la part du personnel pour l'aménagement d'une cuisine
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTRES CONTENT DANS L ' ENSEMBLE
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiétout va bien
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiébon accueil, bons renseignements
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéIl manque l'étagère intérieur du meuble !!! la notice sert à plusieurs meubles et ça fait brouillon... Le meuble n'est pas très stable même sur 80 de large je rajoute une barre de renfort car il n'y a que 2 barres dans le colis et de plus le placement à l'arrière d'une barre (pour meuble évier) ne convient pas à ma situation (ça tombe au mauvais endroit des alimentations eau). Toutefois les éléments sont lourds et semblent de bonne qualité, les avant-trous sont faits parfaitement. Les vis sont de qualité moyenne (grand public mais pas professionnelle) le blanc n'est pas très lumineux (par rapport à d'anciens meubles que j'ai gardé). Le tout reste un peu cher pour ce petit meuble (je doute qu'il tienne 25 ans comme la garantie inscrite). et j'espère qu'il tiendra le choc après placement du plan de travail (l'évier étant léger).
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil , produits de qualité, je recommande
Réponse de CHAMBERY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLes conseillers de vente ont été très à l'écoute et ont pris le temps lors de nos différents rendez vous .
Réponse de CHAMBERY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéle materiel que nous avons commandé s'est avéré dégradé lors de la mise à disposition du transporteur opu avant en usine. Les protéctions étaient quais inexistantes. Il en a été de même avec le materiel reçu après nouvelle commande pour remplacer ce qui avait été installé !!!
Réponse de CHAMBERY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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