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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec une large gamme de produits de qualité. Les clients apprécient la compétence du personnel et les solutions adaptées à leurs besoins.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéMaintenant on se sent beaucoup plus inmportant on sent qu'il a une grosse motivation d'équipe pour vendre une l'équipe à notre écoute et de très bon conseil. Ce n'était pas le cas avant. Il y a eu un changement positif
Réponse de CHALON SUR SAONE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de CHALON SUR SAONE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéSite convivial
Réponse de CHALON SUR SAONE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bie'
Réponse de CHALON SUR SAONE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéDes promesses non tenues Etc etc
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous appellera pour plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge pour une commande d'une pièce détachée(crémone porte entrée cassée installée il y a 20 ans)
Réponse de CHALON SUR SAONE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons reçu un très bon accueil La personne qui nous a reçu était très aimable et efficace pour nous accompagner dans notre choix. Idem pour la réception de notre commande. Rapidité efficacité ET amabilité. Je recommande l établissement Lapeyre de chalon sur saone
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiébon accueil de l'équipe de Chalon, particulièrement celle de la conseillère que nous avons eu en premier puis la continuité a bien été suivie également par les autres conseillers et intervenants donc en conclusion bon accueil , bon suivi et de bons conseils de toute l'équipe. Par rapport au produit : bon rapport qualité prix . Pour la réception première commande : porte garage volet roulant soit un défaut de rayures sur une lame , déclaration en cours donc en attente pour le service après vente .
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et très bon conseil
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil bonne accueil
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et produits conformes à la commande
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéProduit et vendeur de qualité je recommande les 2
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéOK malgré une découpe obligatoire
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLarge choix à prix corrects. Service de livraison super.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci pour votre avis positif et avoir pris le temps de répondre. Au plaisir de vous revoir au magasin pour un nouveau projet.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, le personnel a répondu à mes questions même si parfois ils n'avaient pas ce que je voulais. Devis rapide, donc rien à redire.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéProblème de communication... Retard dans la livraison.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéJe n ai reçu aucune proposition de prime à la renov cette information m aurait bien satisfait et surtout évité la desilution en apprenant que le crédit d impot n existait mais bon nul n est sensé ignorer la loi
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéUn super accueil, de très bons conseils et un prix compétitif.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéJe pensais acheter un meuble monté et je me suis trouvé devant un meuble à monter personne chez Lapeyre me l'avais dit……À 80 ans c est compliqué Lapeyre est incompétent
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nos meubles sont en effet vendus en kit. Il est cependant possible de faire appel à un service atelier pour monter les meubles, ainsi qu'à notre service installation. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse qui me convient car j’aurai pu faire appel à un monteurcordialement
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifié5 visites pour avoir finalement 2 étagères !
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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