L'établissement Lapeyre aux Ulis offre un bon rapport qualité-prix avec un accueil professionnel et des conseils avisés. Les produits, notamment en menuiserie, sont de qualité et les installations se déroulent sans encombre. La diversité des choix et la réactivité du personnel sont appréciées, témoignant d'une réelle expertise.
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéÀ su comprendre et résoudre nos problèmes
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci infiniment pour vos gentils mots ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre soutien est précieux et nous espérons vous revoir très bientôt.
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A. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéBons vendeurs
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes très heureux que l’accueil et l’accompagnement de nos vendeurs aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite !
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil et aide au choix du carrelage des équipements de notre nouvelle salle de bain
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de l'installation de votre salle de bain. C'était un plaisir de réaliser ce projet pour vous, et nous espérons que vous en profiterez pleinement. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute autre demande ou conseil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Encore merci pour votre confiance.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiésatisfait du travail fourni
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pose de votre nouvelle salle de bain. C'était un plaisir de contribuer à ce projet et de voir que le résultat correspond à vos attentes. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toute future intervention ou question. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin. Livraison à la date et l'heure prévue. Livreurs aimables et soigneux du produit.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre ponctualité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements, notamment en termes de timing. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention. Encore merci pour votre confiance !
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBon contact. Bons conseils. Un peu de retard sur le planning de la pose mais artisan sérieux
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pose de votre portail. C’était un plaisir de travailler sur votre projet, et toute notre équipe reste à votre disposition pour toute future intervention ou pour répondre à vos questions. Encore merci pour votre confiance !
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLors de mon achat les informations données par le vendeur sont incomplètes et fausses ! Une porte livrée avec une serrure 3 points mais un barillet bas de gamme et des clés de serrure de "placard". Alors que j'ai demandé si avec les clés sécurisées il y avait une carte numérotée pour faire des clés en plus . Réponse : oui bien sûr >> c'est faux J'ai demandé une cornière anti-effraction, qui a bien été livrée Mais avec un bloc bati on n'installe pas de cornière anti-effraction Information pas précisée par le vendeur ! Obligé de retourner au magasin pour reporter cette cornière au magasin pour avoir un remboursement. Pour le choix de couleur de la porte , le vendeur ne pas indiqué que cela concerne seulement la face extérieure. Il ne vous demande pas quel couleur pour la face intérieure ! pour lui c'est évident c'est à peindre ! Heureusement que j'ai demandé cette précision. Je suis totalement insatisfait des informations et des "non informations" transmises par le vendeur. Je suis venu chez Lapeyre ou chez Ikea pour le remplacement d'une porte palière, j'ai un doute ... Après réclamation au magasin, j'ai reçu un remboursement. Le service avant vente >> nul Le service après vente et installation >> bien
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Pour la couleur de votre porte, c'est bien ce que vous avez signé lors de votre commande puisque vous l'avez modifiée le jour même. La couleur du devis ne vous convenait pas, il y a du avoir incompréhension et nous nous en excusons. C'est pour cela que nous revalidons, ensemble, chaque point le jour de la commande. Le barillet avait effectivement un soucis. Vous avez fait appel a un serrurier au lieu de nous prévenir pour régler le problème. Nous sommes désolé de votre insatisfaction malgré le geste commerciale. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéDéçu par le rapport qualité prix Montage du meuble pas si facile et long Accueil et conseil moyens
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en menuiserie
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup de votre retour. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil rien à redire
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous sommes ravis que votre installation de fenêtres se soit bien passée. A bientôt pour d'autres projets.
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéflou sur les dimensions des produits
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous sommes désolé que les dimensions ne soient pas claires. Par contre pouvez vous être plus précisa, Car la fiche du produit sur internet tout est inscrit. Les dimensions pour un tableau et les dimensions totales des menuiseries. Nous restons à disposition pour plus d'information. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit de qualité et qui se monte très bien.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Ravis que votre meuble de cuisine fabriqué dans le Cantal soit facile a monter. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéBon choix
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de votre retour.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéMagasin propre et très bon conseillère
Réponse de LES ULIS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, grand professionnalisme, qualité des produits et livraison express du fait de nos contraintes de temps de réalisation ... Un sans faute très appréciable
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci beaucoup de votre retour. Votre plan de travail fabriqué dans notre usine à YDES, dans le cantal, vous apportera satisafaction pendant des années. A très vite pour d'autres projets. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils dès le début, bon suivi, installation parfaite et bon rapport qualité-prix
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous sommes ravis que votre instalation de placard se soit bien passée. Et surtout que nous ayons été à la hauteur de vos attentes. A tres vite pour d'autres projets. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTarification superieur à fournisseur Gedimat
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant les différences de prix avec nos concurrents. Cela dit, permettez-moi de vous expliquer ce qui fait la valeur ajoutée de nos services ou produits. Chez LAPEYRE, nous mettons un point d'honneur à offrir bien plus qu'un simple produit ou service. Nos prix reflètent la qualité supérieure, l'attention au détail, ainsi que les avantages supplémentaires que nous proposons, tels que la fabrication francaise dans nos usines, les garanties de nos produits, le conseil apporté apr nos vendeurs conseils. Nous sommes convaincus que cet engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients est ce qui fait la différence. Nous préférons miser sur une solution durable et de valeur, plutôt que de réduire les coûts au détriment de la qualité. Cependant, nous apprécions vos remarques et sommes toujours ouverts à discuter de vos besoins pour vous proposer des solutions adaptées, tout en garantissant le meilleur rapport qualité/prix. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéQualité des produits
Réponse de LES ULIS
Bonjour, C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de la qualité de nos produits pour votre salle de bain. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de voir que nos efforts pour offrir des produits d'excellence répondent à vos attentes. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience aussi agréable lors de vos futurs achats. Si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance ! L'équipe LAPEYRE LES ULIS
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéLa personne qui nous a accueillie très compétente pour notre achat de très bons conseils patiente et à l ecoute
Réponse de LES ULIS
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe LAPEYRE LES ULIS
Avis affichés par ordre chronologique