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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis offre un bon rapport qualité-prix avec un accueil professionnel et des conseils avisés. Les produits, notamment en menuiserie, sont de qualité et les installations se déroulent sans encombre. La diversité des choix et la réactivité du personnel sont appréciées, témoignant d'une réelle expertise.
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéRapide
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiétout c'est passé correctement
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiétres bons conseils. personnel attentif à nos demandes et professionnel. tres bon rapport qualité/Prix des produits proposés.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiépaire de volet alu livrée en pièces détaché sans me prévenir. bon courage si vous n'êtes pas bricoleur. beaucoup de plastique, fixation crémone par rivet pop impeu quincaillerie pour le prix.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéProblème de paiement en ligne . La serrure fournie avec le portillon n'est pas de la qualité attendue et passée (grosse clé ingérable contrairement au produit fourni dans le passé)
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de temps d'attente pour être pris en charge alors que du personnel était disponible? Le matériel acheté ne convient pas
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéService au top
Réponse de LES ULIS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéquand c'est bien pour quoi expliquer
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéMatériel correct mais les accessoires ne sont pas a la hauteur de vos publicité. Vous faite des économies sur les accessoires même en commandant du sur mesure. Des bagues plastiques sur portail de long 4 mètres ? Nous avons racheté des accessoires beaucoup plus sérieux dans le temps.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéPrix d'installation de portes 2 vantaux exorbitant aux Ulis (~500€) juste 2 rails à fixer. Aucun support commercial.Pourtant le prix est raisonnable sur un Lapeyre Paris ~300€ pour installation de 2 placards.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Suite comparaison entre 2 « Lapeyre » Paris et les Ulis, il y a un pb de devis surfacturés sur les installations de portes de placards, des fournitures non utiles facturées pour rien… Votre msg ne réponde pas à mon sujet. Étudiez vos devis d’installation et vous verrez qu’il y a un vrai pb. Cordialement EM Nota : Je tiens mes devis votre disposition si vous souhaitez vérifier.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéLe menuisier fait un travail au top. Félicitations, continuez comme ça !
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéLe premier conseiller m'a très mal renseigné
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéProduit très mal fini, avec beaucoup de défauts de réalisation bois éclaté à plusieurs endroit au passage des coupes de scie, ajustement et coupe des écharpes très mal réalisé Beaucoup de mal pour obtenir des simples informations sur le produit commandé. Si non tarif correct et délais respecté.
Réponse de LES ULIS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéLapeyre aux Ulis nous a très bien conseillé pour l achat de notre escalier sur mesure
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBon Accueil Vendeur très compétent
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, malgré le délai u peu long sur notre dernière commande
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéApres le passage d'un technicien sav chez nous aucune solution apporté. lapeyre et son sous traitant se rejete la faute.
Réponse de LES ULIS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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